对于店铺的长久发展来说,有稳定的优质流量,一定是其中最重要的推进助力之一,而恰恰流量是当下最稀缺的资源。 近期经常有朋友来问,“店铺流量出现下滑该怎么进行调整呢”。其实影响流量稳定的因素有很多,绝不是说认真维护一方面的数据就足够了的。今天把这常见问题展开与大家细说下。 1行业市场 ①受季节的影响,那流量出现下滑就是必然趋势,此时应快速着手对应季新品的推广布局优化。比如新品的选款是否能迎合当下的潮流发展,新品的基础优化是否完善有一定的竞争优势,新品的预热是否到位能让产品快速入市,老品的关联销售是否能发挥余热让新品快速获得生机,老品的清仓活动是否能让店铺再次获得销量突破等。 ②受活动的影响,那流量出现波动是发展常态,因为不可能在整个活动过程中流量都一直处于爆棚的状态。此时你要做的是提前规划好活动布局,活动前明确目的选出更适合代表店铺参战的产品,然后为活动预热造势并丰富营销形式提高买家的购物体验感,活动中要对数据进行实时跟进,活动后要考虑推广是否能有延续性,新客是否能沉淀成老客忠粉,客服和物流是否能给店铺增彩促进买家形成二次转化等,最后还有一个重要的点,就是学会做复盘,不断累积经验为下次的活动开个好头。 2同行竞品 ①你的店铺绝不是一个独立存在的个体,所以日常优化时不仅需要你盯好自己的店铺数据,还需要你时刻关注好自己的竞店指标,以免竞品搞了什么营销手段,从我们这抢走了优质的流量和转化。毕竟市场流量大蛋糕就这么多,同行抢走了多少我们就相应的损失了多少。 ②做竞品分析通常是两个方面,一是产品差异化竞争力,二是流量渠道的抢夺比拼。在这举例说明下第二条,如果我们的搜索流量比同行更具有爆发优势,那就说明标题和快车的优化起到了一定的推进作用,接下来要做的就是,人群持续精准优化,关键词不仅能抓住现有的优质权重,还能依据与同行的数据对比,抢夺他们的引流成交关键词为我所用。 3产品反馈 ①每个产品都有属于自己的生命周期,当爆款不再爆时,需要你找准节点提前做好新老产品的无缝衔接,这样才能避免流量销量出现大的波动。其实也有不少商家发现了,现在的京东店铺要想做大做强,已经不能只靠单一爆款来支撑了,必须走爆款群的路线寻求更加稳定的突破发展。 ②研究关键词和人群的布局策略,因为在不同的时期,他们的操作侧重点不同。如果账户主要引流关键词出现搜索人气下滑的趋势,那么一般来说是会选择弃用的,同时重新打造一个新的有权重的关键词顶上。如果人群只做系统的而不做自定义维度的话,那么引流就缺乏一定的针对性,而且对于新品来说只做系统人群也是拿不到什么好数据的。 ①操作不当触犯平台高压线,出现罚款,扣分,降权等实锤处理。轻者是,短时间内对付费推广和对店铺参加活动的权限做出不同程度的限制。这会对店铺产品的流量,销量,排行等产生深远的影响,后期需要更加精准的优化调整和更加庞大的推广力度,才能扳回一城实现赶超,否则极易受到同行竞品的打压。重者是,店铺前期的所有打拼积累全部付之东流,所以一定要了解平台规则细节杜绝小动作。 ②操作过程中遇到对产品进行修改的问题,是再正常不过的事情了。我们需要清晰的认识到,胡乱修改产品,频繁修改产品,一定会使权重出现下滑导致流量出现下滑,另外产品做修改即便是正向的调整,他也会对权重产生一定的影响。但无需过度恐慌,只要改动符合要求,并且在改动后配合上快车等付费推广的优化,让数据在短期内可以呈现上升趋势,那就能尽早缩短此次修改对产品权重的影响。 & k" g, i7 j3 |0 J& t( I# |1 `" B
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