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[疑问求解] 淘宝店铺被恶意投诉售假扣分,没流量没排名怎么办?

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凌宇 发表于 2021-9-4 05:45:00 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
因为我的价格便宜点 被厂家投诉我是假货,而且投诉成功并扣了分,刚开始不以为然,这两天真是崩溃了,基本没人买了,而且没有流量,搜索我的宝贝即使销量最高也是排在后边。我该怎么办现在?这种日子要多长时间才能结束,处罚一般多久?希望有经验的吧友帮我解答下,谢谢。

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尹航 发表于 2021-9-4 05:27:43 | 只看该作者
淘宝现在对售假处罚很严厉,扣分属于B类,整店流量下降,现在没有任何技术手段可以突破降权,要明年1月1日才会恢复,所以建议您重新开一个店
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2#
童玲洁 发表于 2021-9-4 05:00:38 | 只看该作者
如果只有是买家而已投诉,可以保存相关的旺旺聊天等证据让小二介入,
如果没有任何证据,只是猜测,也可以让小二介入,但是希望就比较渺茫了。

以上,纯手打,个人经验。望采纳。
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