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[疑问求解] 淘宝店铺因售假被扣了6分怎么办

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1#
增月 发表于 2021-9-4 20:27:09 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
淘宝店铺因售假被扣了6分怎么办

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7#
我是妖怪 发表于 2021-9-4 20:31:08 | 只看该作者
申诉或者等待年底清零。
申诉需要提供正规进货凭证:包含但不仅限于商场代购小票,国税发票,正规授权证书,销售合同等至“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”—“处罚记录”—“查看详情”页面点击我要申诉按钮上传凭证,申诉处理时间为3-5个工作日。
淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零(假货扣分累计达到24分除外)。但年终前已被永久封号,不可再恢复。
提醒:如果会员严重违规分数是48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。
因出售假冒商品累计扣分达到二十四分,该年不进行清零,以二十四分计入次年。次年新增出售假冒商品违规扣分未达二十四分者,于该年十二月三十一日二十四时清零。
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6#
赵木南 发表于 2021-9-4 20:30:45 | 只看该作者
已经被扣了分的话对店铺影响还是很大的,建议重新开店吧,如果在遇到这种投诉的话就得及时处理了,申诉过程还是蛮麻烦的,之前我在进行申诉的时候还是比较慎重的找了专业的去帮我弄就很稳
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5#
因为有你夏某 发表于 2021-9-4 20:29:56 | 只看该作者
年底清零 但是影响间接2年 售假扣6分算是情节严重 应该先申诉 提供有效凭证申诉成立售假撤销 恢复店铺 专业-知识-产权-申诉  成后-付
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4#
勿施堂诗雨 发表于 2021-9-4 20:29:18 | 只看该作者
差不多这个店废了,先重新开吧,等这个处罚过了再好好打理,我被弄了3个店了,昨天又一个扣6分,扣完分的店铺会降权,就很难有生意了,所有活动都报不了,好像直通车都烧不了了,还会被限制只能发50个以下产品
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3#
王娇 发表于 2021-9-4 20:28:49 | 只看该作者
淘宝店铺因售假被扣了6分,如卖家认为淘宝网对其出售假冒、盗版商品的判定有误,卖家可在淘宝网指定的期限内向淘宝网进行申诉。申诉成立的条件:提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证、商场购物小票等证明卖家所出售的商品为正品。
如卖家没有异议,则需等待当年的12月31日23时59分59秒扣分自动清零。如在这段期间因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

扩展资料
《淘宝网关于出售假冒商品实施细则》中规定:
第六条  “卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的”的行为
(一)通过信息层面判断卖家大量或全店出售假冒、盗版商品;
(二)出售的假冒、盗版商品给消费者造成人身损害或财产损害;
如:某卖家销售假冒某品牌浴霸,消费者在使用过程中该浴霸发生爆炸事故,造成消费者受伤或烧毁浴室,但该情形不包括浴霸本身的价值损毁。
(三)卖家所出售的商品依照《淘宝网商品品质抽检规范》规定,经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版商品的。
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范(第十二条)
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网关于出售假冒商品实施细则(第十二点)
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2#
gracehks 发表于 2021-9-4 20:28:07 | 只看该作者
淘宝店铺因售假被扣了6分,如卖家认为淘宝网对其出售假冒、盗版商品的判定有误,卖家可在淘宝网指定的期限内向淘宝网进行申诉。申诉成立的条件:提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证、商场购物小票等证明卖家所出售的商品为正品。
如卖家没有异议,则需等待当年的12月31日23时59分59秒扣分自动清零。如在这段期间因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

扩展资料
淘宝网视卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的”的行为情节严重程度可采取下架商品、监管商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、商品发布资质管控、限制使用商品发布特定功能、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、
限制发布类目数量、限制发布特定类目商品、限制参加营销活动、限制发布商品、限制发货、关闭订单、屏蔽店铺、删除店铺、监管账户、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制使用特定管理工具、延长交易超时、限制解冻保证金、支付违约金、支付宝账户管控、限制会员登录、查封账户措施等处理措施。
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范(第十二条)
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网关于出售假冒商品实施细则(第十二点)
参考资料来源:淘宝网-淘宝网各项违规扣分汇总
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