shopee虾皮客服工具是不是支持多开店铺一起使用的？

哲911 · 发表于 2021-9-7 22:15:34

shopee虾皮客服工具是不是支持多开店铺一起使用的？

趣乐购88 · 发表于 2021-9-7 22:16:06

不是的，每个店铺都是单独的，除非购买ERP，绑定多个店铺。

yangliangga · 发表于 2021-9-7 22:15:45

是可以甩手多店能手时，点击客服回复进入软件主界面。
配置一下shopee虾皮的店铺。
就能看到客户的信息，客服界面显示为红点的即为未读消息，未读消息的需要进行回复。界面左侧客服列表会有显示有多少条待回复的消息。
若国外站点的部分英文交流有难度的可以点击中英翻译按钮，弹出页面，输入要发送的的回复语翻译之后进行复制粘贴到软件回复框里进行回复

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