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[疑问求解] 淘宝 问大家 有不好的评论 如何删除

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1#
附送Adam 发表于 2021-9-9 14:28:30 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
手机淘宝详情页边上有个 问大家 的功能,想问下,有人恶意得给差评,怎么删除呢

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3#
杨自君 发表于 2021-9-9 14:29:42 | 只看该作者
不行的,删除不了,你只有看看能不能找到给你问大家留言人的信息,根据信息一条一条的摸索,最后查找他的店铺
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2#
輕︵燱愛丄祢 发表于 2021-9-9 14:28:58 | 只看该作者
1、 如果是作为淘宝买家提问者,手淘登录账号后,下面“社区”点击进去,然后点击左上角自己的头像,可以看到所有之前发布的话题,选择要删除的那个,点击右上角的“...”里面有删除。
2、 如果作为淘宝卖家的话,手淘问大家的内容是无法删除的,无论是买家的提问还是回答、评论等内容都是无法删除的。如果各位卖家在自己淘宝店问大家的提问、回答或者评论内容中发现了恶意的行为,比如有污言秽语、辱骂、恶意诋毁商品等内容,就可以进行举报。
3、 举报问大家回答,淘宝系统审核的时间大概为3个工作日。如果举报通过的话,相关的内容会自动被删除。
4、如果确实不是恶意的差评,达不到举报标准,我们也不是没有办法来降低问大家带来的负面影响,做一下置顶,把好的回答顶上来,坏的回答自然就沉下去了。根据阅读习惯,大家一般不会翻到最底页去查看所有的问大家,正所谓曲线救急,不会因为这一点影响了宝贝的转化率
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