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标题: 天猫的投诉机制什么情况？为什么只有延迟发货可以... [打印本页]

作者: 火车正司机 时间: 2021-9-21 20:17
标题: 天猫的投诉机制什么情况？为什么只有延迟发货可以...
这是赤裸裸的霸王条款吗？点击‘投诉商家’居然只有延迟发货一个选项。如果卖家按时发货，却给我发一个坏的，我跟卖家沟通也无效不搭理我，那就只能认栽了呗？
这样的投诉机制是要告诉我们天猫很权威了，服从就行了吗？
先不说天猫假货多不多，就这投诉机制真让全世界都笑了。天猫官方标明了’延迟发货可以被投诉‘那么随便找个质量不好的发出去完事了呗。不好用质量不好又不能被投诉，都没这选项，这可真是人傻钱多的最好选择。
反正天猫也没有办法给差评，弄些个花哨的图片，给产品图片加几个效果，看起来就想买买买，买回家一看好几百买的跟地毯15一件的不差事。
怪不得这年头都在天猫卖东西，这年头天猫商家真挣钱啊，

作者: 丑的要罚款 时间: 2021-9-21 20:18
前面几个回答的都是渣渣！
楼主没找对地方！天猫买的东西你要针对商品维权 -我的天猫-已买到宝贝-点进去选售后你会发现什么退货退款质量问题 ……都在这
天猫在处理消费者维权问题上是倾向消费者的经常出现不管什么原因先赔付给消费者邮费赔质量问题赔少件赔损坏赔都TM把消费者宠坏了好吗？

作者: 小鱼儿 时间: 2021-9-21 20:18
我也纳闷这个问题。查了半天，结果是在旺旺上可以投诉商家，需要选择一句关键字，加以说明来投诉。但这个投诉还不是很有力，因为只言片语说明不了太多问题，请参考。

作者: 有沵丶足矣 时间: 2021-9-21 20:19
你是用旺旺问的吗？如果该订单的状态是已发货，是没有端口投诉卖家未按约定时间发货的，但是可以申请投诉卖家，我的淘宝——已买到的宝贝——找到该订单——投诉卖家。淘宝只有旺旺的聊天记录可以作为证据，你把相关聊天记录截图上去，只要有这凭证一般都不会败诉。

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