荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区
标题:
日常运营,优秀店铺运营每天要做哪些事
[打印本页]
作者:
上海庐冠计算机
时间:
2021-9-25 16:21
标题:
日常运营,优秀店铺运营每天要做哪些事
日常运营,优秀店铺运营每天要做哪些事
作者:
梨花香
时间:
2021-9-25 16:22
1、跟踪店铺数据
现在想做好淘宝,越来越需要精细化运营,其中数据就是不可错过的一环。有了数据就有了方向依据,一般来说我们做的每一项调整,都可以从数据变化中间接的反映出来。这样运营就可以评估效果,经验也就是从这儿积累起来的。
2、检查店铺的促销活动
促销活动是店铺运营中必不可少的环节,宝贝整个生命周期都是和促销活动紧密联系的。宝贝上架需要人气、中期销量平淡需要刺激销量、宝贝生命末期需要清库存。所以运营需要实时跟踪商品的库存、销量等数据,预估变化趋势及时作出调整。
3、付费推广分析
主要是直通车和钻展了。可以挑选热销单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数。
4、收集客服反馈
毕竟一线接触买家的是客服,他们对用户的了解可能高于运营,所以很多活动的策划执行都要听取客服的意见。另外客服也掌握着宝贝销量变化、客户偏好、问题故障等一手信息,所以每天定时沟通反馈还是非常重要的。
作者:
更强
时间:
2021-9-25 16:22
筛查店铺每天评价,是否有中差评,有的话第一时间处理
检查订单是否有退款等异常问题,如果有,第一时间处理
检查店铺商品是否有异常,如果有第一时间处理
分析流量渠道,对比同行自查,需要改进的
分析推广渠道,对比同期,以及预期目标,需要调整的
分析营销计划,提前为后期3到60天内的活动做提前准备
运营微淘,保持每日内容更新,做更新计划
研究淘宝系其他推广引流渠道,符合本店的,上。
欢迎光临 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/)
Powered by Discuz! X3.2