我在淘宝一家店铺拍了些食品,驿站取货时发现所拍的少一盒并且和另一样食品无任何包裹保护,全部堆在一个压烂的盒子里。 我第一时间拍取货物照片和客服联系,客服让我拒签,我拒签了,驿站工作人员也把货退回了。 我申请了拒签和退款。后来店家居然拒绝了我的合理申请,客服态度转变惊人,驿站都有监控器的,当时什么情况一目了然,联系客服,当时也是让我拒收的,所有东西都留在驿站了。客服让我拒收,现在又拒绝,又让我更改成退运费,居心何在?淘宝是弄虚作假的地方吗?这样的言行让我很不解。店铺自己出货遗漏、包装不当,处理不当,并且在让我拒签后,又让我改成申请退运费,出尔反尔的态度居心何在。 既然遇到奇葩,我也不怕麻烦。大家记得拍好当场货品照片,截好与店家客服的交流信息。在奇葩店家拒绝后,你可以在申请退款原因里按顺序把截屏一个一个粘贴上去,有利于淘宝申述取证。 今早没等我找淘宝申诉,那个奇葩店家乖乖的退款了。所以说,证据在手,以理服人,遇到奇葩的,大家也不要怕。钱都是自己挣的,遇到不讲道理的店家,就给他们好好上一课! |
方法: 打开买家的阿里旺旺(红框0); 找到要举报的账号(红框1); 右键中选择:移至黑名单(红框2); 扩展资料: 淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1] 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。 参考资料:百度百科-淘宝 |
您可以在登录阿里旺旺后,找到您需要拉入黑名单的阿里旺旺名,打开聊天对话框以后,在页面右上角店家【移至黑名单】即可操作哦。 你可以在淘宝客服里面咨询你想了解的问题哟:淘宝客服 扩展资料:淘宝网 淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。 截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 参考资料:百度百科-淘宝网 |
1、首先在手机中,打开【手机淘宝】,如下图所示。 2、然后在个人中心页面里,点击【通讯录】,如下图所示。 3、接着在打开的页面中,点击需要加入黑名单的好友,点击右上角【更多】。 4、最后在打开的页面中, 找到【加入黑名单】点击后面按钮开启即可加入黑名单。 |
截至到2020年6月25日为止,淘宝买家还无法拉黑卖家,只有卖家拉黑买家的功能。建议在购买时挑选比较优质的店铺进行购买。 如果交易过程中出现需要维权的问题,例如:明显的质量问题卖家不同意退货等,此时在“以买到宝贝”页面下,对应商品栏中点击“投诉卖家”。即会有淘宝官方的客服介入协商。 扩展资料: 挑选比较优质的店铺的方法: 1、结合店主的信誉度、创店时间来看,信誉度高,创店时间久的店铺比较可靠,信誉度高创店时间短可能存在刷分情况,建议谨慎; 2、通过用户评价来判断,判断是否是真实用户的评价,匿名评价较多的可靠性比较低(部分商品除外);以及观察用户对此店铺的评价是否可靠; 3、观察店铺是否正规,如店内设计、商品描述是否专业、用心等; 4、建议购买时尽量使用旺旺进行交流,后续如果有问题可以作为比较权威的证据,更不要轻易点击聊天过程中的链接,以防资金被盗。 |
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