如何强化店铺个性化标签

今天就很多商家关心的如何加强店铺个性化标签，来聊一聊。标签越精准，越容易获得个性化搜索的手淘推荐流量，只不过在店铺的不同阶段，侧重点不一样，在你处在底层卖家时（店铺层级是第一和第二层级），商品标签更重要；在你处在腰部以上卖家时（第三层以上），店铺标签的权重会越来越高。 所以，如果你想获取更多的个性化搜索权重，最好的（甚至是唯一的）方法就是不断的去强化你的店铺标签和产品标签。而这也是我们今天聊的重点内容。比如店铺中所有的宝贝都是韩版的，那么当一个消费者搜索“韩版连衣裙”的时候，你的店铺就要比一个各种风格宝贝都有的店铺，更容易得到这种个性化搜索推荐，甚至有时候，哪怕对方的销量权重、人气权重都比你高。 现在的淘宝已经过渡到了一个什么时代呢？我们可以这样理解：以前的时候，你的工作重心是吸引更多的流量进到店铺里面来。但是现在，你工作的重心应该是：不断的去强化你的店铺标签和产品标签。 个性化的手淘推荐流量入口包含着：每日好店，手淘猜你喜欢，有好货，生活研究所，必买清单等。在这里可以重点提一下猜你喜欢。猜你喜欢作为中小卖家获得流量的重要入口，通过对你的浏览、收藏、加购等行动来判断你后续将会需要什么产品，并且进一步推荐。这就是猜你喜欢的原理。 那么该如何去强化店铺的标签，我们首先需要了解下，店铺标签的形成原理： 1店铺本身的的行为 （1）上传商品属性的一致性！这是最关键的一个因素了，你上传的商品属性越一致，你的店铺标签就越明确，比如大家看下面这个属性图： 如果店铺里边的产品，都是适合：18-24周岁的，风格都是通勤的，那么店铺的标签就会得到进一步的强化。其他类目产品都是这个原理。 （2）价位档次的一致性！这个不是说，你上传的所有宝贝都必须卖一样的价格，基本的要求是：你所有的宝贝都在同一个价格区间。 比如这个，你只要保证你的产品都是在70-235这个统一的价格区间就可以了，这样在价位档次上，标签就是明确的了。否则会导致价格标签混乱。 （3）标题写作时的关键词选取！宝贝标题也是搜索引擎判断你店铺标签非常重要的一个元素。所以，你在选词的时候，不要选跟你的宝贝不相关的关键词，因为这个容易让搜索引擎误判，或者让搜索引擎觉得比较混乱。 比如“欧美”和“韩版”就是两个完全不同的关键词（不同类），那么如果你的标题中同时有这两个关键词的话，搜索引擎就会比较困惑：到底应该给你贴什么标签呢？如果它郁闷了，那就可能直接放弃了。 2消费者行为 随着你的店铺和宝贝开始有消费者进来，消费者本身的人群特征标签就会随着各种行为，对你的店铺标签进行修正或者强化。这个基本原理是这样的：如果来你店铺的消费者，大部分消费者都是女性，那么你的店铺“女性”标签就会得到很大的强化，在个性化推荐的时候，你的店铺就会被优先推荐给女性顾客。当然性别因素只是其中的一个很简单的因素，还会包括年龄、收入、消费者的偏好等等。 在这里，我们必须先明白一个优先级的问题：消费者的标签是怎么形成的？因为消费者的标签是形成店铺标签的基本要素。消费者的标签包括三方面： 注册时账户信息的自然特征标签——当你在注册旺旺账号的时候，你需要填写和完善一些信息，比如你的性别、年龄、生日、爱好等等。 这些构成了一个消费者的自然特征标签。 消费购物时形成的消费偏好标签——比如一个消费者一直购买韩版的衣服，那么他的偏好标签就会有“韩版”、她经常购买高价格段的商品，她的标签就会有“高收入人群”；一个消费者总是在夜里购物，他就会有一个标签“夜猫子”。 某段时间内特殊消费需求形成的行为标签——比如有一段时间，消费者集中购买一些装修房子的时候会用到的东西，那么这个消费者的行为标签就是“房屋装修需求者”；一个消费者拍摄了婚纱照，就可以能被打上行为标签“要结婚的”…… 这三种标签都会对店铺标签产生一定影响。 比如一个被打上了“要结婚的”消费者进入你店铺买气球了，你店铺是卖气球的，当这样的消费者多了，你的店铺就会被打上这样的标签“结婚布置现场或者婚房用气球”，然后只要有这类的消费者搜索的时候，你的店铺就会被优先展现。甚至，当一个消费者买了别的婚庆用品的时候，没有搜索气球呢，你的商品都会在“猜你喜欢”这个板块里面出现。 如果你店铺内来了很多被打上“韩版”标签的消费者，那么你店铺就可能被打上韩版的标签。有很多女性消费者，你的店铺就有可能被认定为适合女性消费者的店铺。 那么，消费者的哪些行为会影响店铺标签呢？影响程度又如何呢？ （1）消费行为！消费行为可以带来非常大的打标加权，尤其是标签明确的消费者。所以，这里面就带来一个问题，你不管是找群内互刷的，还是找平台刷单，这里面最大的问题就是这些刷手是什么都买的，他们什么都买，就导致他们的消费偏好标签和行为标签都是不准的，甚至是无法形成的。所以，有一种骗局你根本不用相信：我们都是女号、注册了很长时间的、都是宝妈、都是大学生、都是真实号。这没有意义的，这种加权效果很差。那问题又来了：因为确实有很多的消费者给自己的家人买、帮同事买、给别人买礼物等等，本身就可以标签不明确，怎么解决？第一，搜索引擎考核的是比例、是比例、不是全部，这个根本不需要你提醒，搜索引擎早就考虑到了，所有的标签都是数据统计算概率的。第二，即使不是很明确，这个消费者也会有比较明确的行为倾向，这也是为什么消费者行为标签的重要性将会更为凸显。 具体怎么去操作，这里限于篇幅就不展开来说。也就是具体的人工干预方法，大家可以主页联系我。哪怕你找到一个标签不明确的消费者，也可以通过行为来进行调整。 （2）收藏加购行为！收藏和加购行为也会对店铺标签有一定的强化作用，只不过这个作用会小于消费行为，其中加购行为的强化作用又更优于收藏行为。 （3）浏览行为！这里面最差的是浏览行为，但是虽然差，也会有一定的强化作用 （4）回购行为！老客户的回购行为对于店铺标签的强化作用是非常明显的，尤其是通过新品对于店铺标签的强化。所以，你一定要擅于做老客户营销，提高顾客粘性。 （5）反馈行为！这个反馈行为主要体现在两个方面，一个是消费者的评价上，还有一个就是消费者购买完商品后的分享层面。在评价层面，一个标签明确的消费者，对你的好评、图评、追评等等，都有明显的个性化加权效果。分享行为现在体现的还不是特别明显，虽然淘宝在订单完成后，有鼓励分享的按钮，但是这个比例还不是很多，效果也不显著。 3竞店的个性化标签 你可以在你的生意参谋里面，看到你的流失竞店。那么，如果流失到你这个店铺的竞争对手店铺标签非常明确的话（前提是竞争对手的产品标签跟你的产品标签是吻合的），那么对你的店铺标签强化效果会非常好。 所以，人工干预的时候，一定要收藏加购你最直接的竞争对手，最好竞争对手的店铺跟你店铺的商品差不多，风格又非常类似，价位非常类似，对方的店铺基础越高越好，不要怕销量多，不要怕店铺信誉高。这样对你的店铺标签的强化作用才会更强大，加购的效果比收藏的效果好。 那么该如何去强化店铺的标签，下面我们介绍几个实操小技巧 1产品布局全部从最精准的细分市场开始！ 你要想获得一个有精准标签的店铺（也是说，打造小而美），那么你一定要从布局产品开始。如果你已经开店一段时间了，现在店铺标签不明确，也是应该从产品调整开始的。如果是刚开店的，那么一定要选择细分市场精细化操作。在选品上，做到店铺产品价格区间，风格属性上的高度统一，那么标签形成就越明显。 比如大码连衣裙，那咱们店铺都做大码。 价格区间段，可以选择竞争力稍微小点的，但是要放到统一的价格段。 属性一定要是标签相同的。 2经常性的去做一些可以借力竞店的精准操作！ 个方法是借助人工干预来实现的，只不过在常规的人工干预手段中，很多时候是强化你的产品标签的，我这个方法会侧重于强化你的店铺标签。但是，在实际的操作过程中，这两个又是相辅相成的，因为产品标签明确会促成店铺标签明确，而店铺标签明确又会对产品标签（尤其是新品）有反向的强化作用。 竞争店铺可以在生意参谋-竞争情报这里找到直接的竞争对手店铺。 3设计巧妙地老客户营销活动提高店铺标签！ 如果是有一定基础的店铺，那么可以做一些老客户营销活动，进一步的加强店铺的标签形成。前提是之前有做过老客户维护，有专门的老客户群，不然收效甚微。具体做什么活动，那就按照自己的预算，半折，前多少名免单等等，都可以。 4设计巧妙地老客户营销活动提高店铺标签！ 时间段权重是一个经常被忽略的点，对于店铺来讲，也存在着时间标签的问题。所以，我们可以通过强化购物时间标签，来获取海量的免费搜索流量。这个的原理是：如果你店铺在某个时间段的访客数、订单数、转化率都表现很好的话，那么搜索引擎就会认为你在这个时间段要更出色（比如你可以在这个时间段客服很认真），然后在这个时间段就会给你多一些搜索流量的扶植。 查看访客时段分布路径：生意参谋-流量-访客分析-时段分布。 5生产精准的图文内容，强化店铺标签！ 这个方法当然还是迎合目前很火的内容营销，如果你能够产出精准的图文内容，并且发布在合适的渠道，当有消费者进店购买的时候，标签是可以被强化的。