最近收到很多消息说，后台店铺数据异常了，然后没两天就被降权了，问了店小二，除了官方的解释一点有用的信息都没有，急死了。- Z( a: a( h, f- }0 a
/ a& L- |+ q$ ]今天我们就来说下，为什么会被降权，如何去避免降权。
6 C" m; V' q* B$ }, H2 @有效S单的四个阶段：
L- }% Y$ R9 ^* ^; c7 r第一阶段：刷量阶段。把销量刷上去就行，销量起来了，权重就起来了，所以早期的S单，相对要容易很多。 $ q( ?* l0 p: j: D
第二阶段：刷螺旋阶段。13年左右的时候，还是刷销量，但是刷螺旋上升，谁这个数据做的好，谁的效果就好。 # C/ F" [( V$ K" m) M' C/ ^
第三阶段：刷标签阶段。基本现在就是这个阶段，刷手的重要性不言而喻，找到真实的目标顾客群，让他们去刷，快速的给店铺打标。 4 p$ t; k8 L z
第四阶段：刷消费者购买行为阶段。判断是否S单的关键，会更多的集中在对整个购买行为过程是否常态的判断上，当然，这时候，S手的人群特征也会非常关键的。 , p* M. D9 a+ J8 Q4 S2 P- X
这个建立的基础很简单：消费者在购买不同品类、不同档次、不同风格的产品时，其购买决策过程是完全不同的，那么，他在淘宝上的搜索行为、浏览行为、购买行为也是不同的。
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* [; |1 F w' _5 B$ W& c! w经验A
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当你整个店铺没有多少成交的情况下，你S单非常危险。
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# Y. r0 \; n& y% J$ u" {务必做到整个S单过程，让淘宝机器人，抓不到什么异常，才能够稳稳的刷下去。
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$ X7 j1 n8 S& E# O/ P- ]/ V当你整个店铺，成交很多，但是维持不了你的爆款，并且，靠推广也很难维持或者开销太大，没意义。 J" d9 n; x4 s" E5 j
当这种情况下，你就得计算出来额外的S单补贴，根据实际的，当你刷的比例占单款销售比例40%以下基本没什么问题。超过40%那么就得分配一些流量和展现。 + p; M7 s1 M9 x% `+ S9 W3 W3 m
一般情况下，基本不用刷流量和展现，因为爆款的位置，展现和流量都是非常大的，只要控制好转化率就行。
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1）号的维度包括：注册日期、星级、IP、硬件环境（电脑、手机） 4 L$ a7 F! T0 p$ X, ~
& D" w/ c" q" |( u" _" }) Y* |1 ^3）新店：不要立马刷本店，可以偶尔刷，部分刷，选择小号尽量选择老号，实名，等级稍高的。 : `6 N- b. H: e/ |3 ?- c, u3 h
4）注意硬件关联，比如同一台手机，同一台电脑注册，登录不同的小号。
0 e3 I6 C' w7 E# _6 y1 {7 [5 s5）注意IP关联，比如同一个局域网络接不同硬件环境登录小号。 6 \( Y" T5 m, }7 o) }
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7）补单不集中在一个时间段
: @' i- N' w0 Z6 `8）动销率：很多产品不要仅操作1-2款宝贝
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10）也就是最重要的标签化，不要什么号都操作自己宝贝，把控好尽量多点和店铺宝贝定位类似的小号，如款式、价格、风格、年龄段之类的。 + C( H8 {3 N5 L H
经验D 3 o( n7 L) h0 E
1）流量、展现、转化没去控制，导致，系统查出异常。 / U4 \/ k$ Z" V. _- J' q
点击率是还算正常，我们的类目，但是转化率就不正常了100%
$ y1 U8 |9 \3 a2 B0 }2 r% {这样刷法，刷一个礼拜，肯定会出现降权，即使是你的小号多少多少的安全!
$ \2 h8 ^2 D7 Y( s! [- K在量子统计里，推广效果，搜素关键字，查看的数据$ H7 ^; U( m% x
1 G3 Q1 X, K) k3 g% k, `1.小号是否安全，比如这个小号刷的人，好几个都是降权，被淘宝检测住这个小号的情况下，你叫这个小号刷单，就等于找死，当然，就偶尔1个这种号来刷你家店铺，那么是没什么关系的，要是这种号，1个礼拜内，有多个来刷的话，那么你怎么死都不知道。 $ a0 c9 a0 e' p; [/ [
2.同个IP或同个MAC或虚拟机，多次用不同的小号刷您的店铺。
$ ~) k' e5 [7 Y& h3.小号一个月刷了N多的单子了，风险越高，要是小号一个月已经刷了20单了，最好就不要找他了，我觉得不是小号这样安全不安全的问题，就怕这个小号刷的其中有一家或者几家店铺，因为其他原因降权了，导致此小号也被淘宝监控，所以安全第一 $ M- @' `# N1 a# {: A/ u* f* O
4.路径来源不正常，直接访问的基本刷几天就被封，所以这个也尽量不去做。COOKIE没清理的话，登录号多了，也会一步不漏的被淘宝记录 * N( ^8 W9 H8 _4 w
针对各种各样的情况，我会教给大家不同的处理方法。 ! S. M5 G4 p- J0 Z3 C5 a- z
1）防降权处理 , g' a% X* G2 \# k! p! @: j) f
我们在删除或修改宝贝的时候，一定要看是否是自然下架时间，到了晚上0点后删除，且修改一次只能修改一点，修改的时间一定要快，最好控制在几分钟内。
: z) {- B8 J( \( S7 v5 {1 b4 |2）降权期间如何补救
7 f% }3 Z0 z7 g- Z. |$ U1.如果遇到降权，这个时候千万不要慌，我们一定要在这个时候保持住稳定的销量和人气，绝对不能再让销量下滑。 2 V, K7 [8 Y9 I, M. j
我们可以通过一些活动，来增加客户对我们产品的好评和晒图，比如针对老客户的优惠活动、利用淘宝直播平台做大型的促销，通过粉丝营销带动成交量。
4 e0 J/ _2 s7 o D; |6 I在这个时候，一定不要舍不得花钱，因为店铺成交量一旦下滑，将影响的是店铺的权重和排名。 % J0 a+ e5 f( @# {% J* @
2. 全力保住全店综合权重' H. D$ s/ f* G7 f Y. N
当单品降权的时候，整个店铺也会处于降权状态，这时候一定要保住DSR不飘绿，至少在降权期，DSR的三项评分不能是下降趋势。 . s: p8 s6 T- G% s/ H
还有就是保住店铺层级排名，以及综合支付转化率，控制退款率。 * X0 ]- B8 `8 e/ ]
3）店铺扣分之后的补救8 u, C F) ?( Q0 s- i! ]; o) x7 s
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第一件事，立刻修改违规信息或者删除违规产品。 $ h# a, L- [1 `1 }$ d
判断你的产品是只降了单品的权重，还是所有主推款都降了权。通过搜索查看你的宝贝是否还在原页面，如果还在，就赶紧实施补救措施，带动销量。 # H. i& H5 G9 k4 S5 W
如果宝贝已经不在原页面，就属于比较严重的后果，可能已经被淘宝屏蔽。 % g, P. j; w4 G/ |
这种情况就需要我们在其他产品下功夫，通过提高其他产品的销量带动整个店铺的销量，且这个时候所有的数据指标不能低于行业平均值，比如转化率、自然搜索等等。
% a+ V8 b; h4 N. j7 ]+ s可以采用付费推广的方式来大量引流，做被降权的产品和主推产品的转化，最少做一周以上，最好是两周到一个月。
8 ]. ]7 o) P% L) Q O6 u1 c# C* e在这段时间内，每天观察每一项数据指标是否有变化，特别是自然搜索的访客的数据是否有提高。
, u9 d! _8 ~- }7 b U如果访客还是没有提高，说明这个产品的处罚非常严重，能救活的几率很渺茫。这种情况下最好放弃。
% b ^, b7 d6 D做好两手准备，在那个产品一降权的时候，马上上新品，通过直通车等方式去养，一旦被降权的产品救不活，就用这个新产品去做补充，让店铺不至于陷入全面瘫痪的局面。
1 i- v& I5 {" n遭遇降权之后一定不要慌张，采取正确的应对方法才能助你渡过危机，稳住店铺层级，辅助爆款需要在转化率高的人群地域上，加大投放，在快递和赠品上尽量选好一点的。
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