流量,是电商的第一重要要素。流量是淘宝店铺的命脉,作为电商平台,只有店铺有了流量,才能有以后的转化,才可能会产生销售额,才有这些实在的数据产生,最后产生利润。淘宝的流量又分为很多类,按照流量付费与否,流量可以划分分为两大类, 一种是付费流量,也就是开直通车和钻展等等淘宝一系列掏钱获得流量;另一种就是免费流量,顾名思义,两种流量的本质区别就是花钱与否。现在免费流量获取有很多方式,我在这里分享的就是其中的一种,自然搜索流量。 自然搜索流量因为其是目标关键词搜索进店,反映的是客户最真实的需要,流量属性非常精准,所以许多卖家都想要自然搜索流量。流量精准就意味着店铺的转化高,进而就可以获得更多销售额,而且维护好的话,自然搜索流量就会像开源之水,源源不绝,对于店铺的长期发展是非常重要的。 那么如何提升店铺自然搜索流量呢?
搜索权重并不是由单一因素影响的,它是由很多因素构成,大体有如下几点,大家重点看一下。
1、店铺本身的基础权重
店铺本身的基础权重基本是由店铺层级、DSR(动态评分)、动销率等因素决定。现在这些因素对于权重的影响很大。
1)店铺层级
店铺层级决定着流量天花板。店铺层级按照店铺的成交额进行计算,成交金额越高,店铺排名越靠前,层级排名也就越高。统计数据是从支付宝中提取,按照成交金额计算。不同行业满足一定的成交额条件及可以升级到对应的各个层级。相同层级内也是有排名的每天刷新一次,仅统计近30天的数据。店铺层级决定着你流量的天花板,店铺层级越高,天花板越高,也就是获取流量的能力越大,你能够获得的流量的扶植就会越多,所以这一块是不容忽视的。 而层级影响店铺综合质量得分只要集中在两方面,一个是层级的直接变化,另一个是同一层级内排名的持续变化,对于条件有限的中小卖家来说,直接提升层级达到一定高度后再想要上升是非常困难的,针对这种情况,不防考虑如何在同一层级内维持排名的持续上升。
2)DSR(动态评分)评分
DSR评分就是我们平常说的店铺动态评分,这个指标对店铺以及宝贝的搜索排名、转化等数据有很大影响,并且影响着很多活动的报名,因为很多活动,不论是站内还是站外都会对DSR有要求,所以怎么重视都不为过。 一般影响DSR的主要因素有:
客服素质;
快递问题;
3)动销率因素
动销率计算方式:动销率=有销量的宝贝/在线销售的宝贝,同时动销率是跟滞销率有关的,滞销率=滞销商品数/全店宝贝数。淘宝对滞销商品目前的定义是:近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品。这一类商品会被搜索屏蔽,不会进入搜索库,所以动销率的维护也非常重要。
2、宝贝本身权重
1)新品期权重
任何类目,任何产品,上架以后都有一定的基础权重,这个叫做新品期权重,也就是所谓的新品加权。新品期一般28天,期间产品的权重会高一些。这里可能就有人问,是不是只有新品标才有新品权重?不是的,不管有没有打标,都是有新品期权重的。对于中小卖家来说,这段时期一定要利用好,增加新品的权重,至于方法就很多了,破零、收藏加购等等都是不错的方法。 点击率即展现的利用率,淘宝给你展现,如果你利用好,他就会给得越多。点击率怎么去提高呢?这个跟产品的选款、价格、促销优惠以及主图等有着重大的关系,这里大家可以直接用直通车去测。 转化率不用多说,淘宝给了你流量,如果你不能很好的利用,而是白白的浪费,那你以后想要再获得免费的流量更是不用想了。至于提高转化率的方法就很多了,可以优化自己店铺产品的图片,调整产品促销等等。
4)收藏加购
提高收藏加购是增加宝贝人气权重的一个重要方式,而且现在还有了一个加深标签的功能。通过每天一定数量的收藏加购流量进行重复打标,这样卖家们在做单量的时候就会更好做一些,标签也不容易被打乱,可以获得更精准的流量。 二、关键词优化
关键词优化也就是标题优化,标题优化这是一个老生常谈的问题了,虽然很多人都认为淘宝的千人千面推荐,已经脱离了标题优化,但是千人千面的个性化推荐也是依托关键词搜索的大数据,而且淘宝作为一个平台,搜索的流量永远是最重要的,而且是最精准的。 无数据不分析,标题优化离不开数据分析,标题优化最重要的就是选词,一定要选蓝海词,什么是蓝海词呢?就是宝贝数少,搜索量大的词,这个是我们选词的基础。之后我们再去考虑商城占比,转化率等数据。
三、打标精准
为了提高UV价值,淘宝会把流量精准的推荐到最需要的买家面前,这就是千人千面的目的。
淘宝庞大的数据库会根据用户以往的搜索行为用标签化来区分,比如会区分人群白领、学生、工人等,根据年龄段来划分、消费水平等等纬度,最终每个人可能会成为一个这样的标签:性别、年龄段、收入情况、工作情况、喜欢的东西等等。
当你的产品标签和买家标签匹配度高,那么你的产品就会优先展示在买家面前,说直白点标签就是精准的人群,买家标签我们是无法控制的,唯一可以控制的就是产品标签,那如何让宝贝精准地匹配用户呢?
这个方法有很多,我简单讲几点,大家可以尝试操作下。
1、详情页属性
首先就是完善产品的属性,很多中心卖家往往会忽视这一块,以为不带星号就不用填,其实系统就是根据你宝贝的这些属性进行分类,然后推荐给合适的人群,举个最简单的列子,假如你是卖女装长裙的,顾客搜索“中长裙吊带 圆领”,如果你没有填这些属性,那么系统推荐的时候自动会把你过滤的,所以宝贝属性这一块一定要填写正确而且完整。
2、老顾客回购
老客户是最精准的客户,所以他的标签也是最精准的。通过老顾客的回购可以加强店铺宝贝的标签,而且老顾客回购的权重也比较高,所以现在的店铺都越来越重视这部分人群。至于方法就很多了,可以发送优惠券或者赠送礼品什么的都是非常不错的方法。
以上就是我今天讲解的,通过权重、标题优化以及精准的店铺宝贝标签来提高店铺的自然搜索流量,当然方法还有很多,像直通车推广、参加活动等,这些都需要卖家根据自己的实际情况进行选择,俗语说的好:没有最好的,只有最合适的,希望大家可以互相交流借鉴,更上一层楼!