2020年10月,抖音官宣,抖音日活跃用户已经超过6亿,电商月销售额破千万的直播间有160家之多,仅8月份的服装品类就达2个亿。
9 ~4 C$ l: R4 T6 z5 R8月,快手25位头部主播带货总销售额达51867万,销售突破千万元的共19位。
9 u5 @0 v+ A4 i& M ^电商直播的繁荣,带动了一系列产业链的兴起,背后还有这些隐藏的高盈利支撑行业:
6 Z! H2 u* w! d. a( x
1. 短视频创作;
/ f4 \% N8 a% q, [1 G: @
2. 网红主播MCN;
; d. O# o! _6 A% J8 ?0 J# @8 y0 y* v: n7 t8 n# I8 x
' \( F2 W; ~' W& W4 X+ i9 E N
3 e6 e% P" |2 Z# n% {1. 电商直播的短视频创作10月之前,“无粉带货”、“Feed流+品牌专场直播间”在短视频直播平台大行其道,为了刺激疫情下的直播经济,抖音、快手都给非短视频内容的直播流量给予了明显的政策倾斜。
! S! ^4 b, R" x5 O; O" Z5 p: ]: O
进入10月之后,这种资源倾斜将紧缩。抖音对无短视频内容的直播型达人开始提出作品要求。
, k" X$ P, d3 g& G' G7 N而淘宝也在改版后,对店铺提出了短视频内容要求,虽然没有向外界传言那样“all in 短视频”,但也增加了对短视频内容质和量的规定。
6 B% `$ u8 f0 b1 l0 K
也就是说,完全脱离短视频内容的直播带货账号,成长将大大受阻。今后单一的直播带货或纯粹的短视频创作都将走不通,接下来直播+短视频将成为带货主播的新标配。
) s7 m; T1 c9 X0 N/ }
但是,直播团队长期依赖非短视频流量,已经丧失了制作优质短视频内容的能力,这就激发了专业短视频制作团队的发展。
9 v" V! s7 m1 P2. 精准付费投放流量
/ K/ l& ]7 ]& \* E: @$ F通过付费方式,提高直播间的客户流量、客户质量、成交氛围。
. ?+ i9 E. U9 s
抖音投放专家有牛人星球,快手投放方面有壁虎看看,流量代投已经是一门生意,且市场广阔,毕竟流量=金钱,在短视频直播平台上,谁能掌握流量,谁就掌握了生存的命脉。
流量投放是一门技术活儿,不是简单的买dou+、买feed流而已。优秀的流量投放需要排兵布阵,整合资源,选择恰当的时机、组合搭配各种投放手段,获取最新战报,以日为单位地优化投放策略,为品牌客户、合作主播带来最大收益。
, ^) ~/ c$ U( [% N8 W) J: I
3. 主播经纪
0 {0 C, ?! `0 t0 H孵化、培养主播,对内进行对主播的培训、包装,对外实现招商和推广活动。
2 L& ~4 W' F5 p3 D在带货主播成为官方盖戳的【职业】后,政府对其管理势必越来越正规、严格,市场上的主播“内卷”也对主播提出更高的要求。
: y3 C5 l$ _# e1 P- ^不了解平台规则、不掌握直播技巧、不懂产品知识的【野生主播】存活空间被压缩,要延长主播职业生涯,最好的方法就是找一家有实力、专业的MCN机构,把专业的事情交给专业的团队。 . c8 G' Y# U+ @8 |
4. 数据分析
# D# w& W x+ A% S% c0 U对直播间的数据进行分析和复盘,指导优化后续工作。
$ o D, ]' J' {3 Y
目前较知名的数据分析软件有蝉妈妈(抖音)、抖查查(抖音)、壁虎看看(快手)、炼丹炉(快手)等。
6 Y4 K- c& `. c1 l对于投入巨大技术团队的第三方数据公司而言,盈利的重心想必最终不会是卖VIP账号,而应该是增值服务。未来的数据分析将更加细分。
6 {0 t) R$ k% W: x% B$ m
目前的数据分析大多停留在对【数】的分析,粉丝增减数、评论数、下单数等,对数背后的逻辑和意义分析、使用不足。比如,直播间弹幕里有很多用户的意见、需求,这对收集和分析用户特征、选品、定价有极大的帮助。
; n: o! c& s! q
然而当前的数据分析软件一直在忽视这一块儿内容。部分软件也仅仅停留在“采集”,形成文字云阶段,很难被调用,更别说产生价值。
c9 m" m, I4 i6 W6 F: f z1 ^4 a如果能把弹幕词包做成更高维度的结构化内容,并且加入模糊匹配、完整匹配等分词统计工具,就可以帮助运营团队发掘新的用户需求和直播流程改进之处。5. 店铺代运营
\$ Y* L$ L2 o! U T! k9 y7 A以品牌主或大经销商为服务对象的抖音小店商业化运营服务进军电商以来,抖音团队已经发起过3次电商代运营服务机构(DP)征集,且每次对DP的定义都不同。
$ @/ z5 H# p6 G' E: z; G E; q2018-2019年,带货直播初露头角,抖音小店、快手小店也尚未成型,抖音和快手都尝试电商变现,平台希望通过征集DP找到产品供应货源;
, E+ _7 {% {# x7 w今年年初,电商直播平台对DP的要求又变成了MCN机构的定义。除了货源,还要求运营;
$ o1 g; c" N' f' P: \1 ?
现在,DP就成了“一揽子”外包方,一个全能的代运营机构,负责前端直播+后端供应链,甚至客服、上架管理等360°立体式服务——就像薇娅的团队那样。