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淘宝打爆款运营-烧脑篇,希望我可以通过这篇文章让大家对于爆款有一个更深刻的理解,从而使大家对于自己的产品可以有一个更好的运营模式。
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今天的内容我们会分四个模块来讲:1,店铺类型,2,运营形态,3,爆款张力,4,爆款模型
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店铺类型; a# J# \- \8 d: U* w
可能大家都会有这样的一个疑问,就是到底是做天猫店好,还是淘宝店好。其实大家都知道公开的秘密来的,我们淘宝总是优先照顾天猫的,有些人直接就说天猫是淘宝的儿子了。其实呢他们各有各的的优势。天猫有旗舰店专营专卖国际,这两个方面。旗舰店大家都知道在排序方面就会很重要,排序权重最高。还有就是品牌在线上的搜索热度。企业店铺,活动权益较多,消费者信任度较高。普通c店优点在于经营灵活,没有类目限制。没有税点扣除,不用交服务费,也没有最低业绩要求。! E6 Y g& X' |* c' g, n0 S: ~4 x4 s
. d- O- w0 }2 q$ c1 x运营形态
5 L$ c" T: W( i$ f% f运营形态也是我们大多数商家认知比较模糊的一块。其实淘宝运营是包罗万象的,在运营体系的没有什么先学后学的说法,因为所有的东西都跟产品有关,跟客户有关。我们很多人都学了很多的东西,像什么标题,图片,竞品,淘客,逻辑,规则,入池,活动运营等等这类的。什么都略懂一点的可能不在少数人,这类人理论知识可能非常的扎实,但是就是不动手去做,像个赵括。或者总是畏手畏脚+循规蹈矩,比如标题必须x天优化,点击率必须达到x这样,其实这些并没有一定得标准的,其实这一类人反而一直都做不起来,或者一直不温不火。还有一类人是新手淘宝刚做不久,对于大多数东西都不懂,就只能死磕一个产品,死磕一个点。但是他可能会站在消费者的的角度去思考,然后找出一个核心点来进行进补。反而更有可能盈利。因为很多中小卖家资金有限不可能,方方面面都做的到位,只能找出核心点进行精细化,做得精通的要点。举个例子比如说有很多的商家喜欢在sku里面下文章,因为很多同类的商家卖的很好,sku也设置的丰富精彩,五花八门。他会认为这会非常的棒,其实这个设置并不会带来非常显要的结果。你要知道爆款他就是爆款,他之所以能成为一个爆款绝对不会因为一个sku的设置就成为爆款的。他的引流渠道,产品来源还有原来所处的竞品环境跟你是不一样的,你没必要去参考这些东西。$ D/ B+ ^2 k3 ]5 X7 ?
; B5 E) D$ H5 F* o8 ~总结一下,其实这并不是学习有错,而是想跟大家说的是,不要转牛角尖,我们想的是消费者是否有这个需求,而不是对手这么做,消费者就是需要这样的,然后我们就依样画葫芦。运营的思路我们应该独立的思考,可以参考,而不是一味的照抄。比如说服饰鞋包,从运营角度来讲,考虑的是各个角度的图片,材质是不是真皮,是不是真透气,等等,可能消费者的角度可能就是我想看看穿上去到底好不好看,详情里是不是有大量的图片可够参考等。这个时候可能我们的逻辑可能就会混乱了,平台需要啥,点击率?出神图?我认为还是要实际一点,因为平台不仅仅是需要点击率,更需要高的点击率。学习是前置条件,学习没有问题,但是不能固守成规,了解规则,策略的情况下,站在消费者的立场思考问题。3 ]2 A7 L' [7 ]- B
- ~. l2 d5 O+ V: B. y0 u- t( F/ W2 K打造爆款的张力1 W7 Z" Z3 l) |: M2 F* P* b
5 r; D( I1 O2 `' Z" u决定因素在于,
7 X1 |( f* a1 n+ A2 d. o/ H3 B5 o4 m% [1,商品的包装(非直接产品体验)设计(美誉度)营销(本质是推广)详情故事文案(比如品牌故事)促销(定价打折)重包装轻产品这个是现在商业运营模式了比较流行的一种模式。
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% L* l) j5 E" M. F1 l2,引流能力,免费流量,付费流量,其他流量。重点就在这里面,大家可以在这了挑好角度发力即可。; O$ ?4 e$ A7 w
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打造爆款模型要着重三点:) Y4 g9 y( B8 Q# X6 Z2 u! V* W8 f
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1,目标确定,类目爆款,首先制定销量目标,观察并分析竞品,选好渠道,免费流量这边像什么淘内免费其他,手淘首页,搜索流量等等这个时候怎样去跟竞品拼呢,你不可能同样的商品人家权重好过你的,所以只能从付费这边下手,详情页做好,引导客户到旺旺里面询单转化一定要尽量提高转化,因为淘宝只有在这方面会有权重提升肯定会给你更多的免费流量。直通车做到投产比持平,就是最好的状态。从而形成单品流量护城河。9 W& @4 K) H) Q2 Y3 Z
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2,市场思维,快速反应,举个例子,像羽绒服,如果是个爆款的话,但是有差评,不厚不保暖。处理起来很麻烦。直接上多一个sku贵五块钱,图片一样,标题加上加绒加厚更保暖即可。
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, \8 o2 n% h7 X3 o& B) L3,用户思维。起来一个爆款,用户一次消费完,非品牌的很难复购,容易流失,所以要想办法使用户沉淀下来。持续推出新产品,快速迭代。
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