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[快手] 快手电商和抖音电商有什么区别

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xjl商人 发表于 2022-4-28 14:38:32 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
美团正在广东、江浙沪密集拜访优势品牌商和产业带工厂,百度则悄然上线了“购物”频道。拼多多正面临着越来越多的“对手”:美团百度微信……几乎每个有流量入口的平台都做电商了。而且不知道从何时开始,电商也开始成为了直播和短视频的又一条重要掘金渠道。
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提起电商,大家都会想到直播带货这类话题,可见视频内容的加持给各电商平台带来了可观的流量。据极光发布的报告显示,直播带货整体转化率为20%,与传统电商相比上升了几倍。由此可见,视频内容已然成为电商平台重要的获客渠道。就视频内容电商行业爆发的原因,我们分析后得出以下几点7 `1 r: l: y# K2 W$ s0 W

  B, h, P7 {) }. t% y/ X视频内容受众广,营销传播强。
# W; I1 Z% `7 ~. R7 F7 J+ z+ Q而今短视频、直播等行业发展如火如荼,视频内容相比图文等其他内容更受用户青睐。而且,不论是传播能力还是展示效果,短视频、直播都比其他内容形式更受广告主的认可。
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+ R+ A( I( }! c' j2 {优化“人货场”,提高供应链转换效率。
% i" `  {2 E6 j% Z视频内容沉浸式体验强,大大优化了用户购物体验,而且基于平台用户大数据精准推荐刺激用户消费,提高消费转化效率,进而反哺上游供应链持续,实现“人货场”的全方位优化升级。
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: ^6 A3 d- M4 V; F利好政策支持,行业稳健发展。9 |% j( h$ b. k1 l, Y4 L/ U
视频内容电商行业因能推动消费,引发了越来越多的重视,如今已有多个利好政策出台,涵盖了人才建设、补贴奖励、税收优惠、基地建设等多方面,引领该行业健康有序发展。
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都说直播带货,短视频是互联网的下一个风口,相信很多人也在跃跃欲试,希望能搭上风口。作为短视频领域的两大巨头,抖音和快手在短视频界可谓是称王称霸了,其日活跃用户都超过了一个亿,面对如此庞大的流量人群,两家公司在18年的时候都开始了各自的电商事业。
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' [" L$ T8 b$ Q0 Q+ M1 [& x拿抖音来说,2018年双十一,抖音电商就售出商品超10万件,转化销售额突破2亿元。在2019年中旬,抖音又上线了“小米商城”、“京东好物街”、“小米有品”等多款电商小程序。从上线的这几个电商小程序来看,它们有如下的特点——
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, m' a1 X0 N0 a8 l一是支持裂变分享, 小程序可以分享到抖音挚友和多闪,微信和 QQ 同样也能分享.不外是天生图片二维码的形式,用户通过抖音的扫一扫功能就能进入店铺页面;- g% h2 X- A: v) D
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二是在小程序里内置了用户带货功能.当用户进入小程序之后点击拍抖音功能.拍摄的抖音视频就会带上商品的售卖链接。
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( r- M: D8 B# W- Y以“醉鹅娘”为例, “醉鹅娘”是抖音上的一个红酒垂直类内容账号.内容主打红酒知识分享酒类品鉴。以和当用户通过小程序“醉鹅娘葡萄酒旗舰店”的拍抖音功能发布视频时,视频页面就会泛起商品链接,有了此功能,红人可以通过免费或者付费的方式让用户为小程序商品作推广。上线电商小程序之后,抖音在自建电商的道路上可以说是更进一步。: z) ~5 g  g' n$ F6 Z) f
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如今,我们可以看到抖音、快手正在持续加码电商,除了推电商小程序外,还缩短交易路径、各种流量扶持......无论是MCN机构、工会,还是主播、达人、普通用户,乃至商家,都做足了准备加入短视频电商的新战场。
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$ `+ p7 `5 `6 s) X5 w2 U2 S' \去年,抖音独家签下罗永浩进行直播带货,首次直播便突破1亿元销售额。与此同时,快手也携手董明珠进行直播带货,销售额过3亿。今年,这场战争愈加激烈。5 n6 Z. h3 H5 W. V
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不过,张总认为,在短视频平台,无论哪种电商玩法,都存在三个基本要素:触点,需求,信任。& u( f( C7 A3 p) O( @; B2 M
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商家、达人为商品创作短视频或直播内容,内容被系统基于兴趣推荐给用户,这就让商品与消费者建立了触点。如果消费者在观看内容的时候被内容打动了,那么消费者就会产生购买行为,哪怕他的需求并不强烈。这个时候,“触点>需求>信任”,也就是我们常说的“短视频内容电商”。
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# p/ s: [; S/ B1 \! n9 f3 w- S& s在快手,很多当红的带货主播早期并不卖货,他们都是通过短视频内容或者高频直播与用户建立“老铁”关系。当他们开始卖货了,很多“老铁”都会捧场,不论他们卖的是什么。这个时候,“信任>触点>需求”,同理,老罗在抖音卖货的初期,男性用户远高于女性,这也是源于宅男们对老罗的认可。这种模式,我们常称之为“粉丝电商”或“社交电商”,而这正是快手拿手的。1 `0 q5 {& k7 ^# _

4 X9 `$ n3 U8 I7 p: F" u4 V相较于抖音,快手的电商门槛更低、用户热情也更高,很大程度是由于快手长期营造的“老铁文化”很浓烈,因此主播与用户之间的信任度更强,因此主播的带货能力相称惊人。
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那么,同样都是电商带货,区别在哪儿? 与快手相同,抖音也在通过搜索布局电商,但不同的是,第一,抖音搜索中在电商的布局力度不及快手;第二,当前,抖音搜索的布局方向更倾向于红人电商,和快手存在一定的差异。
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7 ]. t1 F" T/ R张总表示,固然这些平台都在发力电商,但二者从介入者、售卖商品以及带货效早来看都存在显著的不同。# |* X& o- \  ?# t

9 z. h+ C! `  a! R9 ^首先是介入者。! J+ H4 Z! y  P6 T: }( y

% ^+ n6 S( G3 K: B: f8 X1 s快手:头部主播、专注电商的主播达人、外站的电商品牌与公会和线下个体卖家等。
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抖音:以平台的达人为主.也有部门是线下商家。: z" C  P. V5 C5 a- M" q
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我们经过调查后发现,快手的这些电商达人大多都有着共同的特性:粉丝数几十到百万不等,有看丰硕的美妆、护肤、衣饰等带货经验,甚至很多人本身就是淘宝中小店家入驻快手。比起头部网红,她们在直播展示、梢售技巧、促进成交等方面有着显著的专业性。
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, W& ?) J  R5 z" z6 z0 j而目前在抖音上卖货的主要仍是以平台的达人为主,也有部门是线下商家。据张总观察,抖音达人、商家电商带货的方式以拍摄短视频为主,好比一个穿搭的视频会放上视频中同款衣服的链接,实现“边看边买” 、“种草即拔草”,更受年轻人追捧观看。) r  `1 X% {/ ~9 l* d" Y9 R- K8 m
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其次是公卖商品类型。+ e1 D1 J( x9 h8 o/ t/ J

" [* C. U7 N5 o& R9 N5 D快手:商品类型多样,涵盖日用品、化妆品、衣服、食品等。
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抖音:注重调性,商品最多的类型为衣服,而且是潮流穿搭。' I4 m( E! |0 {4 [3 `% ^& T

( X0 W- l+ Q! G3 f2 y/ h从这个对比中我们可以发现,快手主播、用户甚至商家卖的商品五花八门,好比快手名主播“辛巴”旗下拥有“辛有志专属店”、“辛有志糊口馆”、“辛有志严选”等多个淘宝店铺。这些店里卖的东西可谓是什么都有——' W/ L# `7 G/ K( f$ U1 e

! j5 p. P5 E  ]; j: v3 g既有价格高昂的名品名酒.也有护肤化妆品,还有大米之类的农产品,多数商品价格都在 50 ~100 元之间。单品销量最高的商品是价格 4 9 . 9 元的防晒乳、价格 1 08 元的马油皂,月销量均达到了 19 万。
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* q5 h: R2 u2 x) }由此我们可以分析出来,其上架商品的属性实在跟快手用户属性不谋而台。据相关报告显示,快手上多是一二线以外的小镇、农村育年.以老铁、土味著名网络,购物实用划算才是这群用户的首要考虑。. C0 {% ~3 u- _/ _; O/ j6 T% `
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值得一提的是,”辛巴”店铺常常会有“买一送 x “或者附赌礼品的活动,这又直击了铁粉们的心理诉求。正如某粉丝淘宝评论所说——“拍一发二,二十四块九两块,都是巴哥带给我们的实惠,一直在用马油皂,而且以后也会用,枢纽物美价廉.让我们节省了太多太多的钱,谢谢巴哥!”% _# M9 G  S  E. K( f+ ^$ j
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相较而言,抖音仍是很讲究“调性”。据张总观察下来,抖音目前卖得最多的商品是衣服。而且是潮流穿搭,配上长得好行的小姐姐、小哥副门的”卖家秀”,效果十分吸睛。
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我们可以下一个结论——快手用户购买商品,可能更多地是出于对主播的爱和信任,而抖音用户购买商品,往往是由于视颜的内容足够优质。
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! Y; Y+ K" q3 A$ J4 w最后,从带货效果来看。
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3 u% P# Q; e" F2 X1 {快手:覆盖人群广泛,薄利多销,用户基础大。
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抖音:纯靠内容带货,年轻、潮流的调性受品牌主青睐。
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两者平分秋色,但是对于一个想要获得更大曝光、提高美誉度的品牌来说.抖音这种青春活泼的调性更具吸引力,因此不少主打品牌的商家更愿意入驻抖音。品牌商家入驻抖音,除了直接转化之外,更重要的还可以增加品牌的曝光。尤其在抖音电商小程序上线之后,品牌在抖音接入自己的电商小程序,涌过短视颇内容不断为小程序引流,亦有利于建立自己的私域流量。1 x' S% [( I2 Z- ~. m! a% V

% u6 z. @9 A' L7 ?- e, {随着短视频的发展迈入成熟阶段,无论是抖音仍是快手,贸易变现的触手已越深越广,在内容电商上也都走出了自己的路。但可以发现,尽管如今溅起的水花已经越来越大.但短视频电商仍存在诸如商品质量参理不齐、相关治理规范仍需进一步完善等题目。但不管如何,直播与短视频电商,这股大风已经吹起来了。( P- w: z4 P8 E$ w0 u5 W
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