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京东价保对客户来说真的很香,商家要了解清楚规则

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┌仅栤]傑ミ 发表于 2022-7-16 16:18:07 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
现在的网购在我们日常生活中已经算是习以为常的了,不过现在市场商品价格波动还是比较大的,网络上的物品价格也是在上下波动的。那么京东商品价格有什么使用规则?- |6 {2 ^* {9 H" J
/ s3 `" t7 j% E$ M( l
京东商品价格保护在哪里看?
: r& Q' y/ q* C! m, W

: ~: g0 j3 ?5 a! F. o* s* l8 v京东保价需要在客服里的自助服务里找到价格保护,进入页面后,选定一键保价即可了。
9 q8 O9 J8 q. s" I
& |% e+ t. o: s+ u" e; J
京东价格保护规则:* m; m1 l# y! K) h; a
+ z- K/ [& B5 v2 `5 k; B' v
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
( @3 T7 m* v: D% \* i( X5 X

5 G8 F: q0 d' Z* W1 i$ i- ]3 N% H2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
# U/ r! U8 @; ?6 H# q$ z
6 ]; Y+ l; G1 b0 F; V/ j* D3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的,产品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。还需要注意的是,套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
# V1 v2 ~: p6 \- S0 r, g6 z1 p. u" J/ h
价保计算公式为:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
4 Z- ~% ?- @- P1 r% y7 n5 m( B. ?+ _% r' d! U
“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)。
/ F6 Q6 q$ u0 L  p
- o. U, g9 _' ?$ i+ |; r' S' t- j4 `“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。产品保价是电商平台特有的福利,能够让消费者获得真正的实惠,这一点与实体店铺有很大的不同,毕竟电商店铺的经营模式是比较特殊的。
' B: s' [. c& P) w7 z; e( p/ E8 v, x& F) e3 C( |/ J8 T
并不是所有的类目都支持保价,用户在申请保价的时候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下,家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。: P2 j- @9 C6 a  ?1 {( N) h
2 }, f1 \1 B; _* h  u. M+ n
大家可在订单商品签收之前申请价保,如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
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