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淘宝卖家想要打爆新品,就要遵循“721”法则,也就是“7分选品,2分维护,1分推广”。
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一、7分选品4 l$ S7 U% |; N3 \* ?$ H7 E4 ]) j0 x
上新一款单品,70%精力投放在上新前的准备工作上。 O* ?7 ~- o2 [ @$ I; i
1、店铺定位/ s e6 `5 ^4 X2 @$ r+ R
首先要找准店铺定位,然后根据店铺定位进行选品。
5 ^- P1 j$ B0 V% _2 S选品可以参考市场大盘数据,推测市场热度和未来发展趋势,然后根据同行价格做出适合自己店铺调性的价格布局。, r' N/ ?' W# X$ T- O
$ }/ J9 ?6 T$ p ]1 X8 h% L2、视觉设计( l# m/ r+ [& p; D8 Y
根据店铺风格找美工沟通相关细节,可以参考同行卖得好的详情页和sku引导图,以及竞品的客户评价和问大家。. Z3 }; F2 J0 d) ^1 M
3 E8 H$ z2 Z8 a4 t3、标题和sku
7 Q' O4 X7 {& E' @2 k/ r7 N: e3 v1 _标题,要确保读的顺畅且关联性高,如何制作高权重的黄金标题,我之前也讲过,大家可以点击这里查看。6 L5 w7 O+ p# p3 t2 r r4 ?
sku设计要有人性化,趣味化,确保sku的灵活性且层次感明确,不能太过复杂。
# j+ X7 k. a S% v% P4、客服话术! h2 | T' [8 O! Z; \
新品上新后,自然流量的转化至关重要。所以我们需要提前将客户可能遇到的问题,整理成相关文案,设置成快捷短语。& z, p7 R- o# h1 \
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5、仓库备货和产品质量把控
! f, K8 T2 X1 x供应链是考量店铺的基础,一旦产品起了量,如果产品供应不上,那么这个链接基本就死翘翘了,所以要做好质量把关和回货周期考量。
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$ j0 d7 y# N% I7 Y6、新品破零, T$ ~( h3 R. A, ?* z/ `. Z
对标竞品,分析竞品是怎么把销量做起来的,是S单、开车还是老客?) l+ I* W9 N7 ^
新品上架前的预热,通过老客户触达、直播间预告以及微淘粉丝互动等,确保产品一上新就可以破零,第3天就有正面评价,一周10条正面评价。
) Z# A0 S- i9 E" ^8 m5 w新品破零,卖家可在店铺后台通过淘宝群设置提前购,做3天的销量,等上架时开始收货评价。上架的第一天就可以入池,快速提升产品竞争力。
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" l0 A- ?7 l4 c0 I3 w8 q2 { e二、2分维护
. b, P1 U/ J2 s0 c9 u1 [! J剩下的20%做基础维护。; {8 V# C% W6 ?! x" Y4 o1 \
1、评价维护& b6 |4 K) H# O( ~1 D
每天看产品评价,好评可回复,要足够真实,这些都会提高转化。评语可以突出产品优势卖点、客户痛点以及引导复购或者关联销售。
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2、销量维护' W2 e: x; Q5 K$ ~; M# E6 l
除非是季节性产品,销量会有高低,平销款宝贝要做好销量维护,不能有明显的起伏。
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6 j& ]/ M! i7 L$ M) Q e3、库存和活动8 j2 f6 W {' S" G6 b
随时关注店铺库存,量少及时联系厂家追加,滞销的款可以降价处理或者作为赠品去库存。
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& e- T. G3 j# Y三、1分做推广: ?' S( ]7 [/ T0 e K
最后的10%就是推广。
1 ], g" J$ ~9 ]推广方式有S单、淘客、引力魔方、直播、直通车、活动、逛逛内容以及站外推广等。* L) F& D( `3 H
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1、拉爆搜索$ l3 c: `' r3 j7 t
直通车拉升搜索,要关注图片的点击率,点击率反映了产品是否受欢迎,也决定了直通车的质量分,至关重要!( U& B5 O$ R1 x7 Y! K/ G' q
9 H# M6 ~6 C' a: `0 ~2、拉升首页流量$ l/ B" B, ^5 i i( J# N4 L% J
重点是提高收藏加购的数据,可以利用引力魔方,对标关键词、店铺人群及行业人群做收藏加购,并且数据也要呈现递增。4 L( R3 G$ K2 @1 a P
其他的推广手段,可以相关搭配使用,注意数据要保持稳定,不可大起大落。
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, t7 E u6 D8 _2 M3 c2 H3、活动报名
: c) {# C \) a6 |1 f$ o淘抢购优先于天天特价,天天优先于自运营,活动都有疲劳期,尽量让活动连着活动。活动期间,要时刻关注宝贝库存。
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