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一、店铺对无线端推广的营销思路
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" n1 X$ e' _; }' P+ G ^1、装修(抓住第一眼感觉)( k3 B& B7 C( i3 P2 x
由于目前PC与手机店铺的后台商品是一样的,在更新页面上来说可以考虑同步,或者不同步;但可以通过迅速更换手机店铺首页商品来使得手机端更加灵活。只要花精力去编辑宝贝,还是非常吸引眼球的,细节做好了,完全能大大增加消费者的购物冲动,可以经常查看做的出色的手机店铺页面,然后站在用户的角度考虑,什么样的页面更加激起购买欲,然后正对性的进行调整修改测试。
, _) Z" k* i3 h5 L* I手机专享宝贝单品的焦点图,对手机专享宝贝进行展示,以爆款思路+优惠券+微淘活动的方式促进买家转化率,真正送给无线用户的福利。5 H4 j0 I# D% k
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第一、一定要在第一时间抓住消费者的眼球,画面和谐,主题丶利益点要突出。在banner制作上,视觉冲击力,色彩丶文字都举足轻重。再对图片进行小小的创意,要注重图片中各元素的配合。
$ @$ g# s2 w! ?第二、要按照我们的商品活动重要性排布,顾客可以轻松找到顾客所需要的商品,才能达到最大的转化率。/ H9 w: j+ K+ p& O5 G
第三、切入一些优惠券和手机专享价,激发顾客的购买欲望,能沉淀下来的顾客才是最珍贵的顾客。
+ H3 ^9 m* L# ]9 d- [第四、活动的标题要新颖和明确的告诉顾客活动的内容;小标题要告知顾客这个类目下的商品的促销信息。建议多弄几个小标题,这样会更细致,引导顾客。从主图上来看,商品主图要把活动的亮点描述清楚,让顾客一目了然。& R' @7 ^/ a& Q" S1 \" B
! Z5 v$ A, Z A& O# H h2、站在用户角度思考. C/ ^6 z' c8 k6 ?; O
首先是关注引导,抓住用户进店的机会,引导顾客关注!可以开展一些关注有礼,返红包之类的活动,增强关注的时效性。 商家要思考顾客为什么选择关注你家店铺?你能给予顾客什么?信息传递的重要性。' Q4 n( K4 |0 Y7 {/ T
1)关注店铺享购机专享价4 b% D$ x: f0 z% _. f
2)店铺优惠抢先知道6 S. m0 e6 s( v/ i& n
3)拇指玩转手限量疯抢丶夜猫会丶周末专场# k1 M6 E! {. C$ r9 Q
4)手机VIP专享抵现优惠券
( b# @5 M: a [; V5)无线专享包邮4 R+ h; q! Q4 @) b" N
6)购物绿色直达通道,更轻松,更便捷
8 Q t2 H8 [; z3、抓准营销时机6 {/ t6 i$ c7 H9 [
在转化方面,选取部分商品设置手机专享价格,并在手机店铺首页建立宣传专区。操作方式网店上新时,在手机店铺内同样建立上新专区,导航很关键。
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, j* h. a1 Q A; }第一,店铺导航栏的包装,提升转化率;由于无线端大部分为静默付款,所以精准的推介比PC端更加重要。
: V5 P1 H8 P+ g# @7 n第二,活动细节的准备需要更加细致,如活动规则,标配附件等,都要描述清楚,这样才能降低售后问题的出现。
. u0 S% E& y0 U( P! s第三,手机店铺作为一个全新的渠道,只有开拓自有市场,本身提升自己的流量才能带来更多的转化。加大活动宣传力度丶扩大外部引流路径,才是关键。
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2 D% |+ U/ I M X最后,需要有吸引力的老顾客召回方案,竞品的无线策略分析,沉淀无线用户的粘性度,无线端其它活动玩法的研究分析也将是继续发力的方向。
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二、无线实操# P. c" i- \# p8 J" j
店铺手机淘宝情况. l7 |$ r; N! f4 J/ J/ u3 ?
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% O3 z8 G0 j( F6 e# v* B# S. P* r总结:我们可以看到我们的无线流量占比是比较大的。0 M) N* V2 s, e9 d$ N1 r( I. \# k
实操案例:店铺主营男装羽绒服,7月开始预热,投放单品。选择无线app首焦3 的位置进行测试,重点做的是访客跟兴趣点定向,投放前期没有人群基础,所以点击率、收藏率都不是很理想。
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8月份还是持续投放,还是重点做访客跟兴趣点定向,人群和人气慢慢积累起来了,cpm有所回落,所以cpc也有所下降,收藏跟转化都有所上升。! A0 U5 \7 P9 e6 d& Y+ d$ d
. X3 P1 }2 s7 B! W3 R9月份开始尝试了场景定向,点击率相对于(访客、兴趣点)定向来说比较高,所以cpc也比之前有所下降,收藏跟转化也上来了。
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10月份开始,流量从本月开始需要持续增加,双11即将来临,预热工作十分重要,所以从本月开始无线端也要加大力度投放。之前都是投放无线app首焦3的位置,现在新增无线app首焦2的位置一起投放起来,之前测出来场景定向的效果相对较高,无线2的位置直接选择场景定向来测试,效果还是可以的。
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经验总结:1、钻展持续投放,积累人群和人气。2、不同定向单独建计划测试,选出效果最好的定向,重点投放。- i* X& N& k% `) {3 f; R
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三、钻展的无线双119 B/ a% S! v, n- r
1、需要准备的点6 P A- N( y0 [7 m6 P
第一、装修
4 p" q: G: W2 K9 ^9 w& }第二、老客户唤醒
3 y9 _' m7 f, I. \/ ?" o8 x第三、营销方案
. ]9 f p! f* p* W8 J& j! {) b第四、推广配合(包括推广的时间节点和消耗节点)
G9 n: ~7 C2 [ P1 b& E2、注意点3 [8 w5 m3 c# j/ H/ h6 o! x: P
第一、预热$ w1 N- P: r- b7 ?+ ^4 L5 I
双11当天的成交额,70%来自于11.01-11.10的预热,30%来自于当天的成交情况,所以预热是很重要的
' x5 O# j( b; J第二、老客户唤醒
2 }: u! h9 ?, B' o( H" A' B我们需要制定不同的客户营销方案,根据新老客户,不断的预热店铺。% ?$ d, j0 U3 t* s) v2 }
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