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[运营] 电商退货率居高,原因何在?

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或许你会吞 发表于 2023-6-27 15:21:41 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
退货率奇高,电商平台销售状况好比一半售出,一半退回。你卖出了100件商品,却退回了三五十件,为何退货率居高?
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这不仅仅是因为运费险的存在。尽管运费险使退货更加便捷、成本更低,但并非主要原因。退货率的决定因素有很多,其中最基础的是什么?" h- r2 \1 L$ B- g2 ]4 `
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消费水平不断提升,人们已经懂得如何退货。相较于十年前,许多人甚至不知道如何进行退货操作,他们会请求商家提供帮助。6 R! y! Q# j7 j" f4 M7 y7 H: e

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