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小类目退货选了质量问题是否影响最近的流量,突然流量掉了,且询单也少了。退货理由这个东西偶尔出现一笔两笔的,他选啥都无所谓。但是如果说你的退货率过高,或者是你的退货每次退的时候,他都选你质量问题,或者都选你产品描述问题,那就瞎了,那就会导致平台进行抽检,有很多的这个高退货率。然后你每笔订单选的呢都是一些什么质量问题,或者描述不符。这个时候平台就会检测到,检测到之后,平台就会进行抽检,或者系统自动排查。你的产品就离下架不远了,即便是你的产品没啥毛病。但是如果说你的退货率很高,然后你每次退款每次退货,每一笔退款申请都是质量问题的话,那就会导致你的产品被下架,被系统强制下架。
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9 R- _% |' ^: G; k4 O3 V/ ~, c但是说偶尔有那么一两个,你说我退货率并不高,然后呢,退货也很少,退款也很少。但是呢这个退的时候呢,买家那边人家都不看,啥也不看,就随便一选,那就选的是啥就是啥,就无所谓了。这个偶尔出现一个什么质量问题,出现一个什么描述不符无所谓的,本身就没几个退款,那系统也不会搭理你,那就不会影响你的流量。% E. ^8 |) z( G0 D8 Q
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另外,从流量层面来讲这个事儿,退款率它会影响我们的流量,它也会影响你那个运费险扣的那个金额,但是不是说退款理由直接影响流量。退款的理由,退货的理由它不会直接影响流量的,而是说你的退货率太高或者退款率太高的话,会间接的影响这个产品的权重导致流量下滑。! D/ N4 s. o' M2 i% I* ?
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所以总结一下,就不管什么理由,只要不多就没事儿,然后不管什么理由,它都不会影响流量,只是说你退款一多,它会影响你的退款率,一个退款率很高的产品。那在这个系统里边指定不会给你太多的免费流量,因为你的产品是存在风险的。6 k& X! m# L, ^
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