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[运营] 淘宝卖家谨防薅羊毛,千万别说不能发货

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兄弟们,千万别跟买家说这个地区不能发货,不然你会很痛苦,不知道你们最近有没有遇到过这种买家,就是问你,这个新疆能不能发,一旦你说不能发,他立马下单,你不发货,他就投诉你发不了货,拒绝发货,然后将聊天截图上传,系统就会判罚你赔付订单金额的百分之三十一,最高赔付五百元。那么遇到这种情况怎么去避免?# l1 h/ t0 w% l% E. z6 c" r

7 }. T4 E* J4 W, d- J+ J" }9 K今天我教你们一招,去运费模板那里将新疆这些偏远地区的运费设置成九九九,这样当买家去下单的时候,九九九的运费也足够我们发过去了,还有点小赚。6 r4 m, X& H4 u8 U
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其次是一定要记住,让客服千万别跟买家说不能发货之类的话术,你可以迂回的说让买家自己选地址,系统会自动提示发货时效的,千万不要说不能发货呀。
0 S: F' w) `4 ^* H, h. r  U  [# M5 N6 T) W  y7 o! C; b! ]" E2 @

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