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[运营] 仅需一个操作,帮客户选好退款理由,一键帮客户退款

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dw3995 发表于 2024-8-10 14:42:09 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
想要去解决品退率,不要跟客户多说话,直接主动帮他申请产品退货退款。有人问了关于这样的一个入口,在千牛什么位置?

右侧这边找到订单,找到帮他退,点击进去,选择对应的理由就ok了。

这个方式他不能说百分之百解决,但是可以在一定程度之上,只要买家有聊天,有退货的意愿,可以绝大部分帮你规避掉对应的品质问题。




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