1.流量是怎么浪费的,何谓精准营销? 2.做淘宝的思路问题,做淘宝到底做什么? 3.如何在激烈的厮杀中差异化脱颖而出?
1何为精准营销 一个有趣的问题。如果大家同时开一家包子铺,你需要什么样的条件,什么样的优势,才不怕包子卖不过对手呢? 一流的口味?百年秘方?足够多的人流环境?还是知名品牌和口碑? ON!如果是我,请给我一群饥饿的人就好了!
站在对方的角度看问题,你会发现一切清晰多。所谓精准营销,要百分百从你的客户出发,如果你有清晰的定位,客户人群的划分,那么要百分百的符合这群人的特质。你的装修,你的风格,你的基调,甚至你文字的形式,都要统一而具体。 精准营销是两端一致的结果,自身要求独特和坚持,通过推广而来的客户要求必须要懂得这种独特和坚持。
2做淘宝做什么 淘宝虽然不能代替电商的全部,却是电商的一个缩影。很多人店做不起来的原因,不在于细节的完善不够,而在于思路的混沌与狭窄。眼里只有标题优化,直通车……没有全局观念。操作一个店铺,就好像驾驶一辆车一样,油门丶离合丶方向盘丶刹车,缺一不可,只有全面配合才能飙得游刃有余。而弯道超车,极速漂移等出色炫技,更是建立在把握宏观的基础上,对某些要点的诠释创新。 那么做淘宝到底做什么?新手也好,老卖家几皇冠也好,其实很多人不明白这个问题。 别人装修,你也装修,别人sd,你也sd,人家上活动,你也跟着上活动。人家死掉了,你也跟着埋进土里。却根本不知道这是为什么? 淘宝终究只是一个生意的形式。本质还是做生意。 天下生意,要想获得利润,只有3个方法: 获得客户数量,获得高的单次购买额度,获得重复购买次数。 换在淘宝上,就是流量丶转化丶回头客。 是的!你做淘宝 来来回回就在做这三点。 流量是基础,转化是杠杆,回头客是持续竞争力。其中爆发力取决于后两者。因为流量的增倍获取,取决于后两者。而利润和价格则是平衡转化的基础。 细分下,流量分为,自然流量丶推广流量丶活动流量。 转化的因素分解为单品和全局转化。单品的描述,逻辑性思维,客户的引导性(评价等等)。全局的因素分为定位,店铺的人气丶客户观店体验丶服务体验…… 回头客取决于粘度,和产品特质的把控,客户体验,服务质量等等 根据这3个点。你可以回答很多问题。 比如直通车是为了冲击人气带动自然流量。而活动只是增加额外利润。 店铺装修是为了提升转化和客户体验。 关联销售本身还是为了提升转化。
…… 发散你的思维,客户体验的东西有哪些?转化的直接因素,间接因素有哪些?销量真的是转化的绝对因素吗?你见过10000件销量的女装,转化只有1不到的吗? 围绕这3个点,找出这3个点的因素,并结合你的店铺和类目,去挖掘重点。。 大道至简,好比看书一样,先由薄看到厚,再由厚看到薄…… 可能你会问起产品质量,我想说的是,无论做任何产品,如果你想长久立足,一般的产品质量是最起码的底线,不应该在这方面取巧。 3所谓蓝海 近来很多人谈及蓝海,一副讳莫如深的样子。哥笑了,这些人所谓的“蓝海”,就是找一个很少有人竞争的产品去做,找一个淘宝上还没发现的冷门类目去做。虽然这是个聪明的法子,却不是人人可以模仿的高明策略。互联网的复制能力,以及BT的信息通达机会。冷门的东西永远是暂时的。 真正的蓝海不是无人竞争的未被挖掘的处女地,而是在激烈的红海当中,重组产业链和资源,破茧成蝶。 所谓蓝海,砍掉你的一些竞争成本,增加和创新一种新的需求,改变资源结构,变一个玩法。
最后问一个问题,做淘宝究竟做什么? 如果绞尽脑汁,花了很多心思在推广或者营销上,就没必要较劲了。 回过头来审视下产品。看看自己的产品是否真的有竞争力 淘宝也好,天猫也好,电商也好只是一个做生意的形式,本质还是卖产品。 没有好的产品,营销做得再好,拿什么去成功!
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