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[流量] 手机专享价 卖家操作常见问题

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阿尔卡特 发表于 2014-3-8 23:53:08 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

* D* x* e. r& q- e$ d$ m Q:什么样的卖家才能使用手机专享价呢?, ?0 Q5 I6 ?6 w8 Y, k) x
  A:集市卖家,已开放钻级以上一阳指(截止2月15日前使用过一阳指的)集市卖家;1 r! t7 m" }" ^) V" Q
  天猫卖家,除虚拟类目外,其他实物类目卖家均可通过 特价宝 设置手机专享价;% l2 U+ j2 R* H

* Y0 |( Z" n" N  Q:手机专享价,卖家操作在哪里?
6 D9 u' Q- [6 V  A:集市卖家操作路径:我是卖家-> 营销中心 -> 手机营销专区;0 E7 h; K, A  ~# Q6 d! D  y
  天猫卖家的操作路径:商家中心 -> 营销中心-> 天猫营销中心->特价宝 ;3 `4 E# C& }& q
1 m, F. A" |' r* ]' r5 F
  Q:手机专享价的价格,为什么比电脑折扣还低?7 P! M- i( w- Q; @% y9 y
  A:集市的手机专享价是在电脑促销(如:1212大促、聚划算(仅限集市商品),天天特价,限时打折等第三方促销工具叠加)的基础上,再打折的折上折工具。当用户在手机上下单即以手机专享价成交。若电脑促销折扣发生变化,手机专享价折扣也会随之发生变化;
6 {( M, a5 v- G/ E* N. p: h: D  天猫的手机专享价仅支持在 特价宝 的基础上折上折,不会和其他电脑促销工具叠加,所以当天猫商品设置第三方促销折扣,和手机专享价的折扣是不想关的,不会受到影响。
/ V4 ~8 ?5 b5 g1 }" j  C$ a. D8 o9 K5 D* ?
$ ?2 }; K1 R* S( I* _* _  Q:如果设置了定向优惠(即真的某特定人群的优惠,如:VIP折扣),再设置手机专享价,优惠怎么计算?
! v, Q: x3 o7 a  A:集市商品,手机专享价在定向优惠的基础上进行折上折;4 ^$ j8 y% t' c5 z
  天猫商品,定向优惠和手机专享价同时设置,取两者间的优惠最低价;* {# B. J- F% w% r- w, t

/ o; Q* U# O# I5 g' T; J  Q:设置手机专享价后,如何在前台找到手机专享的商品?
( N8 G4 x. B& d. G1 z/ v  A:卖家在后台设置好手机专享价后,只要手机专享价活动正在进行,商品即可在手机淘宝客户端、手机淘宝触屏版H5 、手机淘宝浏览器内,搜索list宝贝右侧会出现”立省XX元“,宝贝详情页会出现”手机专享“,同时买家也可以通过搜索筛选条件、搜索导购条 筛选手机专享的商品,以便于消费者更容易找到手机专享的商品;" L0 @5 a, n6 n8 j1 I& ~" W+ o
4 @3 B+ }' o( X; C  i
  Q:天猫卖家设置手机专享价后,提示 "系统原因,无法设置"?: s* y2 D9 t5 A: m8 P* Q0 [
  A:因天猫的手机专享价是在 特价宝 的基础上设置的折上折工具!若宝贝未在特价宝内设置PC端的折扣,就无法设置手机专享价的折上折,所以系统报错无法设置。# R2 y/ W" `( _
5 }3 @7 E( u3 ?: m
  Q:集市卖家设置手机专享价,电脑是否也必须设置折扣?
/ Y4 A/ z, e$ i+ f$ _  A:集市卖家设置手机专享价折扣,若宝贝未设置电脑促销折扣,也可以单独为宝贝设置手机专享折扣,即实现宝贝在PC端不打折,仅在手机端打折。集市卖家如何设置>>
8 j5 v8 d  d5 |2 n$ _) W3 y* n* j% j& `* ], n2 f( e: l' h' _
  Q:手机专享价可以设置sku级的优惠吗?
2 m$ }% T' m! [$ ~1 l. m/ L# m  A:集市商品目前只能单一的设置商品订单级优惠,不能设置SKU的优惠;
, V) C# D9 |% g1 P2 {2 ^% E9 E" M  天猫商品可以根据特价宝的SKU优惠设置后,手机专享价也可设置SKU优惠;
5 H* k7 h( G& e$ E( D- u+ n
3 j2 ]& d* e4 S3 U1 ~/ x1 A  Q:手机专享价设置后,可手机端成交价并未生效?
; E/ K% j* V4 \4 r! P9 v' _* A  A:请检查店铺设置的手机专享折扣是否低于店铺最低折扣,如手机专享价的折扣力度低于店铺最低折扣,则手机专享价不会生效,成交价会按照最低折扣的力度打折;0 U5 S/ ~/ k) T  K( B! h; r% |

. D+ [4 k  i, I# b) l2 ?" l4 W  Q:手机专享价,在PC端成交纪录如何显示??
) }. A$ O7 p1 ~7 `) l* T  A:集市商品的手机专享价成交,其PC成交记录仅显示原价,不会显示手机专享价,不影响PC端的成交记录;0 j( }3 g# \5 W3 d+ G- j  _
     天猫商品的手机专享价成交,其PC交易记录不透出手机专享价的价格,但会显示“手机专享”标识;
( E) K) s$ E" S) ]3 i
% j3 Z( P2 p  |/ j: A6 t  Q:手机专享价,是否会影响历史最低价,是否影响搜索、排名
- Y$ [/ X7 n4 g/ k  A:手机专享价均计入历史最低价,如果卖家要将已经设置了手机专享价商品报名参加:天天特价、清仓、聚划算等官方有历史最低价要求的官方活动,均需要考虑设置手机专享的折扣力度;% Z' R/ J  k* L
  手机专享价也计入累计销量,会影响搜索排名结果,尤其对手机端搜索排名,搜集加权影响高于PC端搜索排行; 0 {  x8 H% N3 d( E' H4 [8 H
6 B3 }1 O& z  F$ n0 N* `
  Q:设置了手机专享价的宝贝,如果参加了聚划算,会不会有什么影响呢?
: _6 s. D, y: y3 N' G2 P7 L7 q  A: 集市商品,参加了聚划算的商品,可在聚划算的同时再设置手机专享价,手机专享价在聚划算优惠上折上折;
4 }4 R( M6 [* E+ M( G% S  天猫商品,参加了聚划算的商品,不可设置手机专享价。, s$ C* y  C. ~
1 H" g( R  I; {7 n" ^( c- }" t2 }
  Q:手机专享价,设置数量是否有限制: T+ B: ]: U& B8 j% n9 r& a, L3 L
  A:集市商品设置手机专享,是根据该店铺的上个月的日均销量来开放设置数量的上限,具体标准如下:file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.jpg  天猫商品设置手机专享价,暂没有数量上限限制;
2 [. x, h6 F( \& i) o
4 T, Y& p" W( g, \, S4 Z  Q:集市后台实际上设置了N款 但是提交的时候系统提示是最多N+1款,一直不成功,原因?3 P& P7 P  [% G- f0 w
  A:例如:在设置某个手机专享价活动,一直提示超过20个上限,可这个活动只选择了19个宝贝。请检查之前设置的进行中的,或是未开始的手机专享价活动,因为所有的都算在上限的额度内,所有活动下面的手机专享价宝贝总体不超过20个宝贝: 
/ h" s/ q* z- a: e% l
. X7 ^9 p* ?, X  Q:集市店铺设置手机专享价活动可以设置多久?
' D* X+ h: @% J; ^/ O  A:手机专享价活动最长设置时间为一个月,且同一个时间段内只能设置一个手机专享价活动;
' h/ u. U/ r# E: ]9 Y9 S$ `0 U  f0 e& v- J. S* Z
  Q:手机专享价和店铺优惠券是否会重叠?2 J) A9 ~% x/ Z2 }# ~
  A:手机专享价的折扣和店铺优惠券是会叠加优惠的。
4 t) F% ]/ A2 Z9 x
4 b7 ~0 K; I6 w7 M- {/ K! ^  Q:手机专享价格设置的太低的话,会不会被判定为炒作信誉阿?
, Q' E2 t' a# [: P% H4 G  A:不会的,手机专享价是淘宝官方的营销工具,不是第三方工具。但如果卖家设置的手机专享优惠不到0.1元,即手机专享价-电脑促销价≤0.1元,则手机淘宝搜索端的标签不会展示”立省XX元“,搜集流量也无任何倾斜。
: a. g6 H) V/ n& Y2 {, O7 F建议卖家选择热销、更易于手机端销售的单品设置手机专享价,折扣力度尽量有吸引力,如果优惠力度太小,并不利于搜索LIST的排名和交易转化,另外就是以商品和质量和服务来赢得用户。
3 M8 q; ~; b- `7 d% u: z: y" K, ^. ?9 B4 U
  Q: 为什么我设置了手机专享价,在手机淘宝搜索结果中没有蓝色的”立省XX元“标识呢?6 |1 \: G% I* d+ Y
  A: 由于搜索内容同步需要周期,建议若干小时后再来查看;同时,如您这是的折扣力度≤0.1元,”立省XX元“蓝标是不能展示的哦,搜索流量无倾斜。

5 }  d3 k3 X4 G5 L8 X/ E

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77#
易故云 发表于 2016-10-21 15:04:37 | 只看该作者
谢谢分享
9 T8 h) c9 J$ K8 d+ O: E! U
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76#
LJS0805 发表于 2016-5-7 13:08:55 | 只看该作者
学习了,谢谢
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75#
个人味道 发表于 2016-1-11 22:59:36 | 只看该作者
大家一起学习,一起加油!感谢分享~
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74#
我在等你 发表于 2015-12-31 19:29:54 | 只看该作者
xie谢谢领导
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73#
mahengkang 发表于 2015-6-4 18:34:46 | 只看该作者
学习啦!!
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72#
迷途的狐狸 发表于 2015-6-4 17:19:32 | 只看该作者
太多了,好详细
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71#
暗夜行者 发表于 2015-4-21 15:40:06 | 只看该作者
好的  看看 学习学习
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70#
625644464 发表于 2015-4-16 18:20:15 | 只看该作者
希望 荷塘月色论坛越办越好!
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69#
大量收评 发表于 2014-3-21 09:44:15 | 只看该作者
很期待。。。。。。。。。。。
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68#
美丽色狼 发表于 2014-3-21 00:38:53 | 只看该作者
向楼主学习
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67#
左岸 发表于 2014-3-20 18:26:49 | 只看该作者
希望有用 有帮主
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66#
丫头! 发表于 2014-3-20 17:54:10 | 只看该作者
回帖好累
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