我的知识产权申诉经历，应该对大家都有用！！

知识产权侵权：你们有经历吗，对方注册了产品为商标，你用还是不用呢，用侵权不用流失一不部分关键词。

5.19号收到一个通知说宝贝侵权被删除，我店铺销售的产品“野生藤茶”在全国各地有各种叫法，我们这里就有2种不用的叫法了“野生藤茶”厦门称”苦甘露“也有地方叫”白茶“。湖南地区的很多地方叫”茅岩莓“，下面是百度搜索”藤茶“百科的结果：

在阿里巴巴搜索：茅岩莓，全国多地的叫法也是茅岩莓。

这些跟本店卖的野生藤茶是同一产品，我们在阿里巴巴上也有批发，也使用过这个名词，淘宝上自然也用了。
在淘宝发布宝贝时选择特产品类有”茅岩莓茶“这个特产，所以就当其是产品名放入宝贝标题了。

这个是当时投诉前宝贝标题（5.18号还有成交呢）

5.19收到投诉，宝贝被删除，

   第一次提交申诉，内容大概是这样的：尊敬的商标权利人我店铺在标题使用”茅岩莓“词语，无意侵犯您的权益，深感抱歉。我们已将其余相同宝贝中的相关词语删除，并承诺今后不再使用此名词（大概意思）。但并未得到投诉方的谅解，就小二申诉了再次提交申诉，小二介入也没通过。


     第二次再次提交补充资料申诉，一再说明我方并未使用商标权益，如logo、产品包装、借用其品牌误导消费者，仅做为产品名使用，并举例说明情况。还是没得到投诉方的理解，再次小二介入。真的没办法了，再次提供资料再次申诉，并打电话给淘宝小二。

举例内容：”铁观音“”正山小种“”碧螺春“等同品类的产品名均有商标权利人，这样淘宝的卖家们就都有侵权的可能。

6月1日23：:32接电话的淘宝小二发来信息，说要发相关信息到处理部门申诉，（很感谢淘宝小二认真负责的工作态度，快凌晨了还在工作）

    邮件发出后6.14左右，宝贝被释放了真心激动啊，但是宝贝被删除了这没就，销量自然受很大的影响了。只能从新慢慢累积了。
   在这里分享给大家，希望对大家有用，如果有同行看到了引此为戒吧，别哪天也被投诉了。后续会更新新的事例，希望互相关注！
   现在生意难做互相排挤越来越厉害，大家加油别停止脚步，落后就要挨打！！！

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都怕上传宝贝了

这种事情没办法

谢谢楼上的分享。

唉,水太深了,不好搞了工

勤学善思，学以致用

顶一个
谢谢
嘻嘻

这个确实需要注意的

恩恩 多谢分享啦

感谢分享，先去研究下

我们也遇到过这样的问题  但是没有申诉

果然查得非常严，有付出有收获

很赞！很有帮助！