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1、橱窗推荐:检查主要产品有没进行推荐; T m; l9 q* k# y7 @% o+ [
2、单品价格:检查单品价格是否有吸引力;: k& H9 z6 ?) p, Z' H a
3、单品浏览量:检查单品在11.11之前已经全力加大浏览量;
' _! w6 \ V/ m" {; Y 4、单品收藏量:检查单品是否有做收藏有礼的活动提高这个收藏量;6 P. t; k$ T/ r0 X" J
5、单品收藏率:同上;
) L! A+ ]1 U, K$ Y7 a2 a+ o. Y, T 6、单品销量:单品是否已经有累计销量;+ G, I6 i2 p; R! ]( {
7、单品转化率:同上;
( [6 s' X3 P* h" s; ~) C 8、单品返客率:是否有针对单品做老客活动;
C0 o$ J$ r. ^5 L4 w6 t5 e0 a6 b$ H* T* g 9、下架时间:是否有在避免产品下架高峰期进行优化;! x3 z) w5 Q @" N- w9 [
10、消费者保障协会:是否加入消费者保障;9 G4 N1 v0 [# ~ \0 l' |
11、信用卡:是否支持行用卡支付;
1 B/ w( f2 I- R2 c, } 12、闪电发货:支付加入闪电发货服务;
% b3 ~5 g" w# e7 l% c 13、细节特写:产品五张图是否有细节特写;! p3 I# `9 S2 q4 b
14、金牌卖家:是否做到金牌卖家;$ b9 s# E+ c/ L& }; c( e$ P+ |
15、公益宝贝:是否参与公益宝贝;
( z6 p) Q6 f* U; H+ f- }$ C 16、旺旺服务:旺旺是否24小时在线;; e. o4 N y" X7 {: x& ]8 U
17、好评率:单品好评率是否不低于4.8;1 Z8 f: o' S9 \
18、DSR评分:DSR评分是否高于同行;
6 K4 z+ X: c/ P, T# N 19、店铺服务情况(退款速度、投诉等):是否比同行好;+ E) t4 L4 f( {0 x! f \2 r
20、物流服务(发货总时间、发货时间、物流派送时间):是否比同行快;
+ G; g9 s, o0 N/ |! Y* l 21、全店违规情况:没出现过违规搜索权重会更高;
: I7 m; J# E: }; X 22、滞销产品:是否有定期处理卖不出的产品做活动,或清仓秒杀等;$ L& X& A; S9 [& @" l* g
23、支付宝使用率:是否消费者都使用支付宝;
3 S" c% y c8 k% G2 E! S* g% q 24、店铺信誉等级:店铺等级问题;2 V" Z' M7 ~- N# J
25、店铺收藏量:除了收藏宝贝之外是否有引导客户收藏店铺;
# ` n5 f3 p7 A0 } 26、店铺收藏转化率:同上;
& p- c+ R2 |0 Y' l 27、全店销量:全店动销率问题,是否有多个爆款;1 W9 @; I3 D0 ]
28、属性最全:产品属性是否都填写完毕;
: s9 z Z2 _. H; B6 U5 y: }* D 29、属性最优:产品属性是否都正确填写;
# k$ [( R# R+ l' f" q' T 30、标题:标题是否是原创,没有模仿;
# b$ F; n/ H1 B( J& |. ^. D0 x$ X 31、宝贝描述:描述是否清晰;' V: \$ Q2 c5 H5 X7 k2 W, s
32、店铺名称:是否清晰可见,容易记忆;5 \2 h* i, Y p# H* c
33、店铺导航:是否能方便客户进入店铺后能快速找到自己的产品;
9 J' S) f" B6 w6 U% c 34、店铺简介:是否有做店铺简介;
4 P& F8 m$ o3 E 35、买家人群特征:产品和店铺装修定位是否符合自身核心人群;7 Z \ H# |! q+ L1 }
36、实时个性化:买家最近的购物意向是否偏向我们;
# Q- C1 k i) {7 W& L( | 37、服务模型:DSR评分、投诉率和纠纷率、旺旺的响应时间、旺旺的在线时间;! C' d* i/ X% r# L" [7 S
38、宝贝破零以及7天销量增长;/ n! Z7 f# x& h' H; A" c. V$ J" [
39、宝贝描述,设置就能加分;. m, y0 L8 j! Y2 L' n% [- N# c* c
40、淘金币,专属C店的活动;
& _$ ]2 I" h. U P5 O2 Z 41、标题设置,搭配热搜关键词;
# s3 R+ M9 {/ u- h7 y3 e- l' l, t 42、手机专享,部分C店开放;% p& R) W2 x- S+ V G0 w" S# l
43、成交转化率,依赖移动端渠道;
: a: o4 p+ K; N4 v 44、手机成交量,影响搜索权重。
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影响淘宝自然搜索的因素实在有太多,但主要还是看店铺在平时运营时的服务和技巧是否到位,提高自然搜索权重并不是几天就能提高的,需要多维度去思考。其中,需要注意的一点是,双十一能改变自然搜索的最明显的方法是上下架时间。以下分享我们上下架的时间节点策略。+ R( `; p+ j9 K/ Q5 O
: Q7 L! o1 t6 }9 h' a, L 上下架时间的调整策略要看店铺基础。有基础的店铺可以选择高峰时段上架,例如11月10日的23:00 ,次日的9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00。因为有足够的竞争力,也有足够的搜索权重,在这个时候上架更能抢到大流量。如果店铺没基础,则建议选择冷门时段,如11月11日00:30、6:00-8:00、12:00-13:00、15:00-16:00、17:00-18:00。为求双十一当天获得最高的展现,店铺也可以策划收藏有礼的活动,并在店招首页等关键位置进行展示,收藏量提高,获得的自然搜索权重也会更高。
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