如何培训淘宝金牌客服让咨询转化率飞起来。。。

liaoyuan339 · 发表于 2014-4-15 12:06:00

第一篇. 客服语言规范准则
第二篇..网店，客服是关键
第三篇..浅谈客服的三重境界
第四篇..淘宝网店售前客服沟通的七个步骤，简称“七步诗”
第五篇..网店客服的基本工作流程10条必备
第六篇..淘宝网店客服培训流程安排
第七篇..解密！淘宝商城客服技巧精华
第八篇..淘宝商城售前客服主动营销话术客服技巧干货5条！
第九篇..手把手教你，提高客服绩效
第十篇..一个年薪20万客服的思考-我如何能不一样
第十一篇：不能遗忘的电商客服管理手册
第十二篇：客服工作制度及工资计算标准
第十三篇：淘宝店客服如何才能涨工资?
第十四篇：售前客服工作流程图
第十五篇：做客服没有那么简单
第十六篇：关于客服的那些事
第十七篇：如何避免客服接待流失之案例分析
第十八篇：帮你打造一个精英客服
分享一：打造爆款的几大技巧
分享二：运营总监不肯透露的密码

下载地址：
链接：http://pan.baidu.com/s/1gXsM6 提取密码：f57w

TBYX · 发表于 2016-2-19 13:22:49

学习学习，谢谢分享

grace198971 · 发表于 2014-4-30 13:12:50

看看看。。。

(_少傷Ｗǒ惢 · 发表于 2014-4-30 07:55:39

希望有用

燕莎2015 · 发表于 2014-4-30 01:29:32

不错，感谢

赎罪 · 发表于 2014-4-29 22:07:10

学习一下好东西

↘莼爺們Ｋ崬 · 发表于 2014-4-29 16:18:54

真的不错！

宋继文8 · 发表于 2014-4-28 19:26:55

多赚点荷币吧

tangd · 发表于 2014-4-28 00:14:53

我很想看看的呀

め紫菀め · 发表于 2014-4-27 22:58:25

必须要看看

纤指百态生活 · 发表于 2014-4-27 18:04:22

牛B的网站，我喜欢

杨瑶 · 发表于 2014-4-27 12:36:20

支持！

zengyanjing · 发表于 2014-4-27 00:39:29

支持你哈...................................

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[视频] 如何培训淘宝金牌客服让咨询转化率飞起来。。。

评分

相关帖子

微信客服 QQ客服

加大群免费领取干货

[视频] 如何培训淘宝金牌客服 让咨询转化率飞起来。。。

评分

相关帖子

微信客服 QQ客服

加大群免费领取干货

[视频] 如何培训淘宝金牌客服让咨询转化率飞起来。。。