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4、微信内容七原则 有趣——创造一些喜闻乐见有创意的内容 有用——俗称"干货“，为用户提供实用价值的内容 有关——与用户相关，与企业目标相关 有序——利用主题让零碎内容变有序，利用小结专题让内容变有序 有热点——最新新闻事件及社会热点事件的追踪 有参与——正面积极的内容或活动，让用户主动参与，形成互动 有共鸣——情感色彩比较浓的内容，激发用户心理的共鸣 微信推送的内容还需要保持多元化和多样性。话题内容的多元化包括情感类、新鲜类、实用类、消遣类、娱乐类及通用话题。内容形式的多样性包括文本、单图文、多图文、语音及视频，没必要都采用多图文的形式。比如重点活动的时候，使用单图文，可以让用户聚焦；日常的节日问候，可以采用文本或语音；娱乐类的话题，可以使用视频，一定要把视频压缩为手机的视频格式。 5、互动活动的七大法则 免费——关注即有机会赢取iphone6！ 简单——扫一扫，即可领取礼品一份！ 公开——通过微信预定即可享受88折！ 有意思——有奖猜谜活动开始啦！ 可累积——亲爱的会员，您的积分可以兑换礼品啦！ 易兑现——凭微信会员卡即可领取！ 促转发——分享到朋友圈即可领取礼品一份！ 活动一定要有一种超级诱惑的感觉，这样才会有更多的用户参与。 6、善于用户分类 用户分类有利于我们更精准的推送和服务用户。如何分，怎么分，这个企业根据自身的情况和特点自行解决。对于我们知道的客户，比如我们的代理商或者很熟悉的老用户，就可以直接进行归类。对于我们不熟悉的客户，怎么办呢？那就需要我们创造一次沟通互动的机会。比如你发一条提供优惠券的图文，而这个图文不只直接送给用户的，需要用户回答2-3个问题。这个问题和回复，需要你在后台设置好关键词应答。 比如：你是云商道的用户吗？A是B不是。用户回答A或者B这就可以判断用户属性了，就根据回复的关键字母，接受到第二个问题。你喜欢电商还是O2O？A电商B是O2O。根据这个回答，我们又一次的能判断用户的属性了。 我们巧妙的设置互动的问题，根据用户的回答来完成对用户的归类及分组——蔡老师说：这点非常重要！ 三、总结 微信营销是立足于用户的，是依靠老用户的口碑来增加用户的，他本身不能创造用户。所以在我们做好微信运营的同时，做好微信二维码的推广工作。此外，微信营销的价值不在于你的微信粉丝有多少，而在于用户和你互动的次数及提供服务的价值。微信的粉丝数量只是微信运营的一个参考数字，不是微信运营成功的标志。 以上是我个人对微信营销及运营的一些看法，希望能给你的微信营销工作带来帮助！ 你和我之间的距离，就是指尖到屏幕之间的距离！ ! C' u/ \* z$ E+ u
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