很多中小卖家遇到过的问题

一、新品如何推才能超越同行
二、不知道怎么找词
三、只知道做长尾词  
( }1 O" O+ M6 B& b* o/ e" z7 z$ |: l# k四、sd的不知道怎么刷   
6 {' w) q) E; J* q2 J五、新品期间转化率如何控制   
六、操作到一半不知道如何操作   
七、上了首页，流量进不来     
4 g/ h) G+ I8 x% Z八、转化很低
3 ?/ R. a) J1 ?6 V% g2 F九、不知道怎么推新款，赶在同行前面
十、爆款如何持续维护   
  `0 [+ S+ i+ R, r十一、活动 聚划算 淘抢购 怎么通过活动打造爆款  
十二、老品，销量不高，如何配合商盟会资源打造
! `% ?" o. u5 t
分享问答：
5 e; g9 b, j  S/ r问题1：新品如何推才能超越同行？
答：因为一个平台的血液就是新品的缔造，淘宝会经久不衰的对新品给予大力扶持。所以新品，如果非标品的品类，有新品标是权重比较高的。而新品时期，转化率实际是比较低的，因为转化肯定比不过老品的，所以新品第一周的点击率的权重是大于转化率的。而现在的手机端，PC端，宝贝人气的权重占比非常高，那么新品期间的人气，主要分为：老客户回购，收藏加购，点击率，成交增长速度。所以，一个新品，一定要做的事情。
- h/ V; U3 i7 H0 ?, C1.准备3-5个新品来做测款，然后看数据优秀的2个同时推（测款一定要去执行），测款完毕之后，可以下架重新当新品推。
4 l7 o7 Z: F8 r' e0 q. `* u2.让新品有新品标（方法：唯一的标题，唯一的主图，唯一的详情页）  
3.把心思花在点击率上
4.做好成交增长环比的7天规划图（做好之后的进店渠道，一定要分布到多样化，如搜索关键词，直通车，淘口令，老客户，收藏加购进店等等）
# w. z) _% H$ G+ ^5.从第一天开始做好真人的收藏加购一直到坚持14天最少。期间安排收藏加购之后的随机转化。
( j, y( G- }! O" u. o& f; r% k6.可以让自己的老客户来回购或者用咱们的模特，买手资源来人为的当做老客户复购
7.在14天之内要做好评价晒图的布局（详情页只决定展示，评价晒图决定转化）
# g6 \5 w3 K; ?7 W0 K$ Y8.在新品期间如果能做问答，可以做，也可以不做。（因为现在还可以删除问答）
) c8 h% Q. E# o# B问题2：如何找词？  
, |  a+ z6 _$ d3 B3 u& u答：我们不管什么原则，一个标题，一个宝贝，我们要做的事情是一定是为了点击和转化的。点击和转化永远不会过时的。
那么我们找词一定要围绕几个原则  
# [: Y5 Q% _! v, w- M3 j0 o, e5 V, f# i/ s1.与自己的宝贝最相关的属性的词（如：蕾丝连衣裙 ，蕾丝波西米亚长裙） （找的原则就是拆分属性，然后组合）
6 j4 B$ f# m' y" ~8 E2.关键词一定要有一定的搜索指数（因为搜索指数代表需求，没有搜索指数就没有需求，这样没有意义） （找的原则就是看搜索指数）
问题三：只知道做长尾词？
! }, M* X9 N$ @; q9 s答：前面说，做的关键词一定要一定的搜索指数。为什么我让大家看关键词的竞争度和飙升榜？为什么要从三级词打到一级词？
1 @% Q! m7 s6 u/ L* V因为新品前期没有销量，很难找到我们的时候，我们可以先用3级词找到我们，然后成交，我们的目的是成交，不是一直要去打它。成交之后，我们可以用PC端的销量找到我们。所以当你的长尾词如 2015新款春季女马丁靴  。这样的词做了2单之后，就可以做，2015新款马丁靴女 春季马丁靴女，然后如果找不到就可以PC端搜索按照销量来排序。找到你的宝贝进行成交。  如果出现什么词都搜索不到的情况，我们提前做好收藏加购之后，让这个收藏加购过的人来搜索你的关键词，你的宝贝排名就会靠前。 所以，没有一定的搜索指数的词，只要前期做几个销量即可，一定要做跟你相关和又搜索指数的词。当这个词的竞争度很小，且又是飙升的词。这样的词，你就可以不计代价的去冲刺。因为未来给你会带来很多流量。很多7天流量过万，就是因为他做的词刚好最相关，然后又是飙升词。本身宝贝人气好，所以造成流量快速疯长。
4 \1 P$ L3 J9 G& q6 j问题四：sd的如何刷？
3 P" R' }3 k; ^+ s. b) l答：首先我们明白sd的目的是什么？
7 ?% Q% @1 q2 e" [; G1.基础销量
2.宝贝权重
- Q& W1 O- b" x1 p$ }3.稳定转化率
4.冲刺店铺层级
接下来我们要知道，sd要注意什么？
% v4 j0 F3 ]0 _1 x! a! i3 w: U安全，OK，如果没有安全其他的都是扯淡对不对。那么我们首先讲如何安全的sd。淘宝本身是一个数据工具，其实sd的人他基本都知道，只是抓与不抓的问题。如同淘宝只能让5%的赚钱，我们要做的是成为这5%的人，那么我们就要第一时间知道淘宝真正的规则变化。如同淘宝如果只抓80%的sd，那么我们要成为20%sd的人。 意思就是没有100%的安全，只有我们比谁更安全。
% Q7 J+ T1 ]$ C9 P" a% L& j那么我们要做几件事情      
6 o- U, u# J3 n9 \/ _% G1.买家自己的号来sd   
* K% |8 O! b, f# n3 b2.进店的入口做到轨迹的打散  
3.成交的sku的轨迹也打散
4.数据配比不超标
以上这4点，基本上能做到的都不会被抓，除了误判。一般被抓的，或多或少可能就是入口没打散，造成单个入口，多日成交出现异常。或点击率低，收藏率低，却转化高，配比不正常；紧接着，如果sd的目的是做基础销量，那很简单，找大鹏老师的精刷资源，帮助大家就可以解决了，费用是13元/一单起步，都是真实买家。
如果你sd是为了权重的话。那么一定要做事情就是 ：
- C) T: e4 A. G" ?1.真人的收藏加购（这个在2年前的权重非常高，后面sd疯狂的14年给淡化了，现在打击sd之后，现在的权重指标又恢复了。不用去怀疑，一定很高）
2.收藏加购之后的N天来转化。这个意思就是，提前找柏铭放收藏加购，然后后面把单子都给到柏铭。然后柏铭全部登记好大家的单子是放在那里，什么时候放的。然后给你安排1天、2天、3天甚至有7天。这个我们随机安排。 因为轨迹散，且是二次回头，权重跟老客户的权重可以想提并论。可以秒杀一切的sd的权重指标。 后面当买手给大家下单之后。让柏铭给大家安排，购买之后的一个专辑分享。（原模特分享）
  B4 ]+ g4 [+ ]4 V7 f5 v, G问题五：如果sd是为了稳住转化率，该怎么刷？
7 g6 K4 Y  q6 G) h! P2 R1 w. p- ?5 ?% s答：前面说了，新品的转化前5天不用管，特别前3天，只要不是太过分，高到80% ，可以不用管。 当产品变为老品之后的转化率如何来稳定。其实这个很简单，只要转化率不超过优秀的竞争对手就好，高于同层级平均的。在生意参谋可以看全店的，然后你的单品的略高于全店。因为转化率本身是范围值，所以不需要具体到几和几。
$ U9 N" M0 R) `3 \1 j问题六：sd如何为了冲刺店铺的层级？
4 ^: u8 k0 [+ y' n答：偶尔操作一些套餐，偶尔操作一些买2送一。做到安全即可。
问题七：新品期间转化率如何控制？
答：新品的转化前5天不用管，特别前3天，只要不是太过分，高到80% ，可以不用管。
问题八：新品期间转化率如何控制？
答：新品的转化前5天不用管，特别前3天，只要不是太过分，高到80% ，可以不用管。
( v, O) V/ {1 X4 m& \问题九：上了首页，流量进不来了？
答：因为淘宝的现在有个性化，所以大家就算宝贝做到首页了，但是也可能不会有很多流量。原因是什么呢？
0 C1 H3 |9 f0 ]5 ?* m5 J因为淘宝在开始的时候是慢慢的给你在一部分人的面前展示，然后扩大到这一部分人周边的人。如果大家有留意的话，在手机端购物车的地方有猜你喜欢，还有买过这款宝贝的人还买过什么。在手淘的首页，猜你喜欢等地方会给你推荐，你身边的人或者类似的人喜欢什么宝贝。 其实原理就是，你要扩大人群标签。那么遇到这样的情况怎么解决呢？
1.把收藏加购直接提升量，如：一天30，直接提到100，坚持3天到5天
2.安排收藏加购之后去转化，把单量也拉大
3.用拍A发B连续安排冲3天去（联系小松，淘客的也开发出加购之后的第二天付款了）
4.联系柏铭，找买手放搜索，二维码，收藏加购之后的点击，增加点击率
) {& R! C* k0 q问题十：转化很低怎么办？
; `* N8 }- C# c7 r7 v% u3 |% K8 w转化这个问题我讲过很多很多次了。首先一定要找纯子测款或者直通车测款，款只要不错。我们可以帮助你推爆，款式不好，真的推不了。起来又会下去。
+ I" K7 _  G/ k& b2 k那么关于影响转化率的几个非常重要的点，我讲解下。
5 B& F% h6 @+ C  Y" m* C4 W5 t, }1.进店的流量不精准，不是需求人群（解决方案：联系柏铭做收藏加购，然后在二次转化，可以拉升标签。或者找纯子做模特购买，评价晒图）
. [$ o& ]! R+ F6 B2 o0 o2.进店之后的跳失率过高 （除了第一张主图之后的四张主图起着决定性的作用，还有详情页的首屏。建议：中间3张做细节对比，第5张放活动信息。
5 ^: w3 T8 f8 R  ]  }) S% Q3.店铺的宝贝基础销量太低（遇到这样的情况，宝贝的收藏加购都不错，转化低。其他也做了改变。那么请联系大鹏做精刷）
" G0 A- j/ d1 c# ]' N8 _4.评价不吸引人（联系纯子做模特的评价晒图，做到美，一般并列）
5.现在的问答（如果有差的，可以删除）
6.详情页的人气展示（前三屏，建议做法就是，首屏的买家秀模块，二屏的就是客户的痛点，三屏客户最关心的点介绍。
问题十一：爆款如何持续维护 ？
答：每一个爆款，都有自己的生命周期，且淘宝会让每一个爆款都有一个自己的瓶颈。
' q$ ~1 Z# T7 m9 Q1 g关于爆款的生命周期，要用生意经导出该种品类的宝贝过去1年，甚至几年的数据。然后做成走势图，知道自己什么时候是要衰退了，如果要衰退了，那么你要做的事情，就是准备好新品，而不是纠结爆款。淘宝本身也有意弱化大爆款。
问题十二：如果单品的正式旺季就遇到瓶颈怎么办？
* {6 T3 g5 b; W; l1.检查自己的评价是否有问题   
2.检查自己的问答是否出现问题
3 y) I! T  I- I. F- h3.检查自己的跳失率是否过高
4.检查自己的进店的流量结构是不是搜索起不来。
6 }- G# H- h( M$ b8 D0 h7 S5.测试自己的点击率是否起不来。
, V( d( Z& |0 k0 P2 v( M如果以上都做得不错
1.提升店铺层级，就是把最近30天的销售额做起来，层级起来了，流量会涨，那么爆款会起来一个层次。
2.增加宝贝的喜好度。就是增加用户的浏览深度，粘度和购买力度。 找柏铭做收藏加购，在原先的基础做一个提升。然后转化的单量也加大去做
1 ~. Y+ u) V: `& w9 _4 y; b以一周为周期，不管是人为的也好，是自然转化也好，保证10%的增长。当然一定是要自己学会检查自己的不足 。
问题十三：活动聚划算，淘抢购怎么通过活动打造爆款？
) H5 a2 Q3 J6 q  B9 W* f答：活动有利有弊，利的是快速冲销量，弊的是拉低了人群标签。
1 [3 r% }% S  z7 b4 x1 E对于利的我们可以利用起来。
在活动的前期布局好评价是晒图和做好主图的测试（找纯子做测试）和宝贝的搭配套餐，然后上了活动，一般销量会多增加一倍。
8 L5 {# Z6 X( s当活动开始的时候，客服的快捷短语多往套餐的方向成交去引导；
$ H: W0 w1 x& X% T% ]当在做活动的时候，让柏铭去帮大家安排买家社区的单子，从收藏加购里面去转化的。
8 r8 ^" f5 a! r8 K- x6 X: L当活动结束后的3天内加大力度从收藏加购里面单子去转化，快速标签拉回来。
问题十四：老品，销量不高，如何配合商盟会资源打造？
答：老品的跟爆款维护的原理一样。 老品有几大侧重点
1.老品的稳定产出（就是一周的销售同比，一般控制10%的增长。）
( {3 _/ r  j' @9 D2 g5 a- e/ ~2.通过老品引流进来的店铺产出（店铺权重的一个指标）
+ @, E9 ?) q( {$ W, K) J( e& W% O7 b3.整店的动销率，动销深度。（通过老品的关联可以给新品，滞销品去导流）
4.退款纠纷率（这个指标对于老品是致命，退款率影响不大）
' C- U7 ]5 h: y7 u问题十五：现在的问答（如果有差的）怎么删除?
4 P8 X' I. J2 R/ y3 @答：问答删除差评，在手机端登录自己的主号，在问答页面去申诉即可。
# \7 I2 O% \( _0 Q6 F& g# N5 |* q' c问题十六：手机问答买家提问了，为什么找买过的买家去回复怎么找不到问题的所在之处？是买家针对某个客户提出还是只要买过的客户就可以回复呢？
答：问答是随机邀请的，但是我目前测试的结果是根据人群的标签+浏览的深度来的，比如模特购买之后的分享就可以增加这个概率。
+ F' S" S6 U* H5 e4 F问题十七：有哪个软件可以查看竞品的收藏加购等数据的吗？
答：生意参谋的首页就有，和单品的宝贝数据也有加购。
5 b( r' o& o* X$ \

不错 不错 很详细