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淘宝发展到现在已经聚集了百万计的卖家和亿万计的买家,随着市场竞争的愈发激烈,卖家的出路,我想是很多人都在考虑的问题,淘宝出台的规则越来越多,卖家的经营技巧也愈发层出不穷,现在的网店生意已经与店铺信誉等级不挂钩了,特别是近两年出现的"快餐店",何为快餐店?就是利用淘宝新店的扶持期优势热卖的新店,旺旺经营不到一个月,销量就可以达到数千笔,而且旺旺都不管中差评,因为只要卖家不回评,十五天内中差评都不会放出来,就是利用这段空窗期做推广,而且还不用管理售后问题,诚然,这样的网店对于买家的伤害是很大的,话说有相关人士考虑取消新店的扶持期,但是新店没有了扶持期那想起步就真的很难了。
! g) b8 @; A1 g% C! _( z 作为一个新开的店铺,目前淘宝有三个月的扶持期,对于新品宝贝,淘宝也会有14天的扶持期。那么怎样利用这个时间,为产品和店铺蓄势呢?# n N% j. p0 P
@6 p0 j5 e9 b8 V 我曾经用半年时间把一个淘宝小店做大,最后又成功把它做死了。从店铺的成长到失败破产,半年时间亏了十多万。但是这十多万买来的经验和教训,也让我在电商路上少走一点弯路。以下经验就是十多万的代价换来的干货。
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一.新店扶持期最应该做什么?/ C, }) m* q/ u% ?) P. l9 N1 H2 W0 N
- {! \7 F- s' V. J 很多人在新店扶持期的三个月,都是不断上架产品。上完之后就不断修改调整,改首页,改详情,改价格,然后开始用各种办法推广,引流。5 M0 O+ C! l6 x+ H9 @
2 W7 A2 ?6 c: U- J: u 殊不知,流量进来了,但是看到一个新店什么装修都没做好,什么详情都没有,就算引进多少流量也会离开。当精准客户不断流失,那么淘宝也会判定,你这个产品不受欢迎,或者没有市场。7 ]+ I1 _6 N" u4 D0 i9 o4 A# f
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一个新店,首先要做的,是如何在淘宝扶持的时间范围内,让精准的客户成交。只有自然成交多了,精准的流量才会源源不断涌进来。这也是根据搜索的千人千面得出来的结果。 k8 i+ U6 \" Z E8 L u
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二.新品如何做好推广?
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很多人在上架一个新品后,就不管它了,等到没有什么流量,就修改价格,调低价格后试试市场反应度,最后也就不了了之。其实这种做法完全是对精准流量的浪费。
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上架一个新品之前,一定要考虑,为什么要上架这个宝贝,这个宝贝相对其他宝贝来说有什么独特的地方,这个不同点能否通过详情页表现出来?一般来说,新品上架14天内,不能修改任何宝贝信息,包括宝贝价格,主图,详情。而14天后,一般都需要一些调整和变动。这个原因是什么自己思考。
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; X* c3 I4 k- ~: O- u3 v( C 三.怎样才是一个活的店铺?
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一个月前,看到一家很不错的店铺,一个月后,看到这个店铺还是这样子,一样的首页,一样的主图,一样的价格和详情,没有任何的变化,那么我们可以知道,这个店铺的运营,实在不怎样。: T* _" _ G% A8 D3 G, _# k
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店铺,一定要让客户感觉到是活的,有热销畅销的氛围。如何突出这样的氛围呢?那就是做活动。. [7 G9 `; L' W/ x- {3 U$ Q$ l( B
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很多人对店内搞活动不屑一顾,认为多此一举没必要。其实一个店铺,只有持续不断的活动,才能活跃起来,才能让客户有成交的紧迫感。这个星期一个活动,然后调整价格后用另外的玩法继续做店内活动。那些最后一天、最后一小时的营销语,一定要落实下来,让价格有上下浮动的区间,让买家觉得你买这个宝贝是占了便宜的。
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2 g3 F* }" {4 w9 n5 T 四.怎样带动一个店铺的销量?
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这点介绍起来可能有点玄,但的确是事实。根据二八法则,一个店铺80%成交额,是在20%的单品上。其他80%的单品,花掉了20%的流量。 x& V( h5 f5 e1 o- {& X
) r, ~9 H9 }, i! O. n" w4 {; C0 T 在大淘宝平台下,即使搜索的人性化让爆款没那么火爆了,但销量还是一如既往占据重要位置。所以,我们就算堆积那么多单品在店铺上,真正卖得动的,也还是那么几款而已。那些卖不动的,反而还会增加库存,提高滞销率,让店铺数据难看。# f* T& N( [5 ^9 V1 O5 c
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我以前的店铺,只要是有市场的宝贝,我都把它放上去,没有考虑过市场的感受和店铺的定位,引来了很多垃圾流量,也降低了店铺的活力和档次,得不偿失。因此,适当减少sku,把精力用来重点推广几款宝贝,做好关联销售,增加动销率,这样的玩法才是有趣的。
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新店蓄势,是一个非常重要的时期。这个时期一定要定位好产品与产品之间、产品与店铺之间,还有产品与平台之间的关系。如果前期积累做得好,那么后期的爆发绝对是让人惊讶的。( Y2 j- Y7 | K) N8 B) X w
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