淘宝店铺装修的信息逻辑性

taoxiaobai · 发表于 2016-2-2 10:37:03

什么是淘宝店铺装修的信息逻辑性呢？这是很多店家看到该篇文章的第一个反应，信息逻辑性说简单点就是买家进入店铺后看到网店中内容先后顺序。对于这个，有与店家的淘宝店铺装修有啥关系呢？现在就随唯艺一起往下看看淘宝店铺装修的信息逻辑性问题！

　　例如：顾客A进入店铺F寻找产品B，既：A-F-B。我们将从信息逻辑性方面分析店铺的装修和布局。在此之前我们需要做2件事：

　　1、分析顾客A={A1，A2，A3...}的购物需求。

　　2、分析产品B={B1，B2，B3...}的价值诉求。

　　问题的模型是对A与B的分析，完成对F的布局。

　　一、顾客A分析

　　1、信息采集：根据统计工具得出A的结构：年龄结构，职业结构，购物频率，经济能力等。

　　2、信息筛选：将客户信息按照不同区间划分开。

　　3、客户定位：根据前面的数据，定位自己的客户。比如：店铺决定优先满足年龄在25-30岁的，江浙沪地区的职业女性，客单价在120元，购物时间主要集中在每周三四五下午3点至5点。其次满足年龄群体在35-40岁的男性，客单价150元，居住地主要是北上广，购物时间主要在每周四五六晚上8点至10点。

　　二、产品B分析

　　1、产品分析：按照各维度分析产品结构，比如店铺主要经营男女式运动鞋，其中男式运动鞋主要有30个款式，每个款式有4个尺码，5种颜色，价格在80-200元之间。

　　2、产品定位：根据客户群体的定位，决定各产品的组合。比如女式运动鞋最终保留20个款式，其中80-100元的5个款式，100-150元的10个款式，150-200元的5个款式。

　　3、价值诉求：根据客户结构和店铺特色决定产品的价值诉求。比如针对女性的运动鞋主要突出“潮”；针对男性的运动鞋主要突出“不臭脚”。

　　三、信息流整合

　　我们经过前面2步分析，大致知道了客户什么样的，产品需要包装成什么样的。然后对这些信息流进行整合。

　　例如：针对女性客户，优先满足年龄25-30岁之间，江浙沪（包邮或运费优惠），客单价120，购物时间每周三四五下午3点至5点（调整产品上下架时间与之对应），购物频率半年1次（安排好半年的优惠劵），同时推出10款产品满足这类群体需求，产品价值诉求“潮”。

四、页面F布局

　　经过上一步的分析，我们大致知道了自己该干些什么。而这些内容，大都需要通过页面表示出来。店家需要思考三个问题：一是页面需要承载哪些信息；二是这些信息如何合理的布置在页面上；三是信息的主次、逻辑性、流畅性。

五、了解淘宝店铺装修信息逻辑性的5个常识：

　　1、店铺页面主要分为4类：一是首页；二是分类页；三是详情页；四是特殊页。（特殊页包含很广泛：促销页，活动页，套餐页，文章页，留言板，掌柜说，帮派页等）其中前3种页面是基础。

　　2、首页。主要表达店铺定位和分流导流。

　　3、分类页。最简单的页面，中规中矩即可。

　　4、详情页。主要展示产品信息。

5、特殊页面有特殊的用途，需要一提的是：有的页面是在新窗口打开，有的页面是在原窗口前进。要注意信息流的畅通，不要让顾客找不到回路，而直接跳失。

1、要注意信息流的逻辑性。举例：在详情页中，前一屏说的是产品的质量如何的好，下一屏突然冒出来产品包装是怎样的精美结实，再下一屏则说产品的用料和细节——千万不要出现这样思维混乱的描述。永远要让顾客明白他处于哪个位置，他将会看到哪些内容。描述页面要分区，具有很鲜明的逻辑性，能让顾客预测到下面的内容。

　　2、无论对于首页和详情页，因为承载的信息量太大，一定要有优选的思想。宁愿清清楚楚的说明白一句话，也不要把乱七八糟的东西都毫无逻辑的加载到页面上。要优选自己的客户，优选客户关注的信息，放在页面的前几屏表示出来。其它的东西可以放在页尾，可以新建个页面描述，也可以通过客服告知。

　　3、首页上放3大内容即可：

　　1)首屏海报（店铺活动）——这部分重点阐述店铺的风格定位或主推活动。

　　2)中部放置产品分类和二级导航——重点，主要是分流导流作用。要非常注重信息流的逻辑性。哪怕只放一个二级导航，也不要胡乱堆砌首页。我们的建议是给出双导航：首先是文字导航，详细的说明怎么到达各页面。其次是图片导航，使用精选的几张图片，代表各导航的主旨，从而起到导航和促销的双效果。

　　3)页尾——其它内容，可以加点额外说明。比如信誉展示，快递说明，友情链接等。页面不要太长，三分之一屏幕高度即可。

　　4、详情页说明——如果详情页需要放置关联产品，建议在产品描述到足以打动消费者的状态下，再使用相似产品的推荐。——在第一屏放置简单的促销公告说明整体的促销状况即可。如果产品中部有特比诱人的地方，可以在中部加上一些关联提升客单价，内容不要太多。如果文案很平常，就将所有的关联放在尾部，可以提高客户的二跳率。

　　以上是对店铺装修-信息流设计的大致思路，没有涉及到视觉部分。主要是从思维的逻辑性和流畅性方面考虑，目的是使得店铺易被顾客理解。

　　问题的实质是，通过对店铺F的布局，使得信息流B合理布局、以满足顾客A的需求。在此过程中需要考虑信息流的逻辑性和流畅性。唯艺给店家们讲解的淘宝店铺装修的信息逻辑性就到这，如果有啥不懂得地方，可以移步淘宝店铺装修教程学习。