淘宝卖虚拟物品被要求提供进货凭证和官方授权

Q妹子 · 发表于 2016-3-15 05:30:01

一个客户拍了付款不了又拍又取消订单，就这样折腾了几天，终于3.12号就被冻结了旺旺登录不上去！店铺也进不去！
违规案例：
商品异常（交易账期延长15天）

违规编号：

2850660057

违规原因：

由于您发布的商品信息存在与实际不符的情况。您可以提供商品的正规进货凭证进行申诉。

申诉了2次失败了也不能再申诉了，打过电话给客服说明情况也在线反馈说明情况，虚拟物品没法提供进货凭证和授权，可淘宝就是摆明刁难人！6年老店就这样被封了，心塞。。。我真不知道虚拟物品哪里有进货凭证和官方授权！！！求能人帮忙了哦。

老墨桑 · 发表于 2020-3-28 18:46:41

封店恐怖

老墨桑 · 发表于 2020-3-28 18:46:26

xiaoyun12 · 发表于 2020-3-10 14:33:10

guo3929110 发表于 2020-1-13 18:10
我也是因为虚拟物品，怎么解封，求助

你好，问题解决了吗，我也遇到这个问题了

guo3929110 · 发表于 2020-1-13 18:10:42

我也是因为虚拟物品，怎么解封，求助

张旋家小宝 · 发表于 2018-8-23 12:44:28

菜鸟一只 · 发表于 2018-7-16 22:43:21

卖什么东西

灿烂闪电 · 发表于 2017-6-2 12:28:36

提交资料申诉

灿烂闪电 · 发表于 2017-5-4 13:15:02

我就可以解决这个违规了

caixiok · 发表于 2017-2-19 02:21:06

这个怎么破。这样也行啊

easyled · 发表于 2017-2-17 15:43:37

这样会被封的

lailai12 · 发表于 2017-2-13 17:33:19

我的跟你的一样，下午在怎么办啊！

Q润喉糖 · 发表于 2016-5-28 01:33:41

荷塘月色人才济济

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[疑问求解] 淘宝卖虚拟物品被要求提供进货凭证和官方授权

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