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家具淘宝运营思路
专注做家具行业很多年,在关键淘宝托管中的经验今天给大家分享一下。
一、行业分析
1、渠道处于成熟期,成本费用与线下实体没有什么差别。
2、产品同质化严重。
3、家具于耐用消费品,使用寿命一般时间都比较长。
4、推广费用比例增幅大。
5、网络供大于求、竞争激烈、信息爆炸。
6、网络消费者得到便利、低成本、快捷沟通的优质服务
二、运营策略:差异化、低成本、专注
战略:渗透、新市场、新产品、多元化
战术:阻击、主攻、掩护、形象
三、团队架构
运营经理:完成销售目标
1、推广部:年度活动规划与实施
2、产品部:规划、设计、投放、生产、质量
3、客服部:售前、售中、售后
4、仓储部:包装、仓储、物流
四、活动推广:
前期做流量与知名度美誉度,中后期做利润与品牌忠诚度?
1、店内活动:搭配套餐、特价、秒杀、抽奖、满就送、包邮、赠送、红包、积分、会员、
2、站内推广:直通车、淘宝客、卖霸、钻展、硬广、免费试用、聚划算、钱庄淘金币、VIP、天天特价、新人专享、购优惠、手机淘宝、淘天下、类目官方帮派、淘满意、 淘画报 --- 等
3、站外活动:百度贴吧、问答推广、博客推广、百度竞价 、折800、卷皮网、返利网- - 等等
4、淘宝分销:分销渠道搭建、分销流程确定、分销销量推广
5、自然流量的引进与优化
五、产品计划:
产品规划:规划、设计、投放、生产
产品分类:新品推广、热销宝贝、促销宝贝、分类宝贝、特色宝贝
产品描述:正面图、侧面背面图、各个细节图、搭配效果图、使用效果图、包装赠品图、买家必读等
产品上架:优化标题、按时规划上下架产品
产品质量与安全运输:产品质量、运输安全包装
六、网页装修:产品资料制作、产品拍摄、照片处理、网页页面设计
七、客户管理:新客户开拓与老客户维护
总结:科学的备款,完整的团队,合理的流程规范,卖相的吸引力,适时的活动推广,加上细节的管理,一定可以完成目标!
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