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标题: 店铺违规怎么办 [打印本页]

作者: 15073476987 时间: 2016-4-16 11:50
标题: 店铺违规怎么办

危及交易安全
违规案例：
卖家未配合退款或处理售后，造成买家资损

违规编号：
2812710608
违规原因：
卖家未履行售后责任且账户无钱款可用
小二提醒：
亲爱的会员，您好！关于维权编号：77312033012376，由于您未在约定时间内履行售后责任造成买家资金损失，淘宝网将对您的账户先行监管，执行（危及交易安全）的市场管理措施，请知悉。您可以在30天内通过【卖家中心-宝贝管理-体检中心-市场管理-查看原因-申诉】进行申诉撤消处罚限制，申诉条件： 1、提供已给买家解决交易纠纷的凭证（如：退款给买家的支付宝截图、买家收到货凭证、买家愿意撤销维权的阿里旺旺举证号（举证号提取方式http://service.taobao.com/support/knowledge-1116602.htm，提供聊天记录截图无效），2、解决完毕所有进行中的售后纠纷（若部分交易无法解决，请自主缴纳订单总额为保证金（基础保证金除外））； 3、必须缴纳最低保证金金额（除手机类目10000元，其他类目为1000元）（3个条件需同时满足）
展开原因
处置方式：
0小时后空置限权永久; 立即限制点击发货按钮永久立即监管账号; 立即暂停直通车服务; 立即自交易成功起账户在途订单交易账期延长; 立即延长交易时间
我有疑问在线咨询时间：09:00-18:00
申诉过期已过申诉期，不能进行申诉
只能重新开店了吗

作者: jlwfei 时间: 2016-4-24 20:42
楼主是售后引起的问题？？

作者: lc506273767 时间: 2016-4-24 23:23
这个就没法了。只能认栽了。哎！

作者: zrqzrq123 时间: 2016-4-25 00:12
可以申诉的啊，你跟客服聊聊怎么胜诉

作者: 15813224656 时间: 2016-4-25 00:46
问题好像有点严重哦

作者: sameuo 时间: 2016-4-25 00:54
没有交保证金？？

作者: guimeisha 时间: 2016-4-26 17:33
《《基督教积分

作者: shenxuxiao 时间: 2016-4-26 20:18
没办法已经确认了；。搞不定了

作者: 在风中 时间: 2016-4-26 20:52
申诉还是不错的

作者: hh0033 时间: 2016-4-27 14:32
从买家入手吧

作者: itlp 时间: 2016-4-27 17:41
感谢多分享一些新的信息哦别老发无用的哦

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