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有人问我,能不能搞个做得好的店铺,让我们看看人家为啥做的好!虽然我一直强调:店铺的成功是各种“机缘巧合”,而失败的教训才更值得我们借鉴。今天,我还是选择了这样一个店铺给大家分析分析。; B8 V* X8 n9 L0 R& `! v! Q, y
当然,在很多的大神级人物眼里:每天80单,1200多的销售额,团队两个人,其实很屌丝!你想想也是,即使有50%的纯利润,每个人每天也才分到300块钱,再去除房租水电啥的,这无非就是一个一般的打工者。但是,不可否认,对于很多的淘宝卖家来说,这样的成绩已经很值得我们学习了!
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% @1 { @. [! L! |, l0 I& R1. 店铺的基本情况4 F1 U1 c6 R% [$ v
这个店铺真的是零基础的店,15年年底的时候才完成支付宝的个人认证,满打满算,到现在店铺还不到三个月。' t+ v4 [4 M: }$ K% V/ @) u
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( a1 U& Z+ z4 |; f# P5 R下面是排名前三的宝贝销量,你基本可以算出来,每天大概多少个订单!有人马上会说:刷的!好吧,如果你非这么认为,我也没办法!店主是觉得自己的店铺有问题了,我相应应该不会为了所谓的“虚荣心”,给我提供假信息吧!* i+ d* u; L; W# I
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3 q# z9 D3 K+ E! J+ t(1)店铺的综合质量得分非常好7 ^9 H( |! I3 Z6 S; _$ _
说实话,不到三个月,做到这个程度,70%以上的自然搜索流量,已经很不错了!那么先来说说为什么可以做的好吧。(这不是马后炮,好有好的理由,并且这些理由,在前面的店铺诊断中,我谈到过很多次); x: }; o- N1 R T2 n; D
全店动销率
; \/ H( N9 ]! x! i7 x一共28件宝贝,只有一件零销量,也就是说,动销率几乎是100%,90%算优秀的话,已经达到了!有销量的宝贝中,其中5件宝贝销量超过了100,对于这样的新店小店,月销量过100的宝贝肯定可以算深度动销率。接近20%的深度动销率,应该可以秒杀大部分店铺吧!15件宝贝的销量在10——100之间,一般动销商品的数量又超过了50%。
' T, L i* X! Q5 u店铺所获得的扶植
. z. B) j+ ~$ h- K7 b袜子很小,但是店主还是大部分都自己拍摄了主图,自己做了详情页!交流时有一句话,也许店主都没有意识到这句话对于刚开始他的重要性:这个款我当时上的比较早,但是现在很多店都有了!什么意思?一个新店,推出了一个在当时算做的新款!这样的宝贝,几乎可以肯定的是:一定可以获得搜索引擎的流量扶植(大家一定要明确一点:现在淘宝一定会扶植新品的)。如果你能把握住机会,保证好评率、保证好的转化率,你在某一段时间内,获得更多的免费自然搜索流量,几乎是必然的!很庆幸,店主实际上做到了!
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我大概看了一下他的评价:几乎全是非常好的评价,并且都是用心的带字评价!这样的小商品,能有这么用心的带字评价,再加上购买的主要是年轻的女性学生,看到这么有爱的评价,能不迅速下手!关键是,东西很便宜啊!新品期表现的非常好,被搜索引擎喜欢是必然的了。
. f" }1 [" e2 U2 a各种该做到的小细节
' @9 s" u9 d% a/ M1 L缴纳了1008元的保证金,你是不是很小瞧这8块钱,但是这就意味着我愿意比你多花8块钱为消费者提供保障,哪怕给我的店铺权重加一分,就是赚的;精准的风格定位,10元以下的袜子,专门针对青年男女学生,不做杂,不做乱;稳定的DSR评分,一直全红,很稳定;新品新店,不sd,没有违规,没有扣分。这些小细节很多,但是每一个细节都加在一起的时候,就超越了!
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(2)低客单价在影响着搜索引擎对你的好印象
1 T2 u, y1 P/ m2 x' j6 o80单,1200的销售额,大家自己可以算出来,平均客单价是15块钱!而这个店,袜子的价格都在5块钱左右,然后三双全场包邮,正好是最低消费!!!!好像对于袜子来讲,这个客单价也就差不多了。但是我们想一个问题,然后再看一个实际情况,你会发现,这个客单价将会影响搜索引擎本来不错的好印象,随着新品期和新店扶植期的结束,慢慢的,自然搜索的流量下降,几乎是必然的,这是也当前店铺的主要问题!要思考的问题:淘宝自然搜索的每一个展位都是稀缺的,给了你就不能再给别人了,在同等点击的情况下,能够创造最大流量价值的宝贝理应获得更多的机会,这里面就包含了两个:转化、客单价!
) C0 ]; Z" h7 D, G$ d再看一下实际情况。我们搜索“卡通棉袜”,这个店铺的主要宝贝的主要关键词就是这种,所以,我就随便搜索了一个:
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* z( B8 \% h* G7 L8 _. I我截取的是前三行,大家自己也可以去看看!前三行当中除了一款9.9元的,一款2.99元的,剩下的销售价格都高于15元(当然,后面还有一定比例的是10元以下的!)但是,几乎可以预见,如果你能做到15元以上的客单价,然后还能做到现在的销量,那么你的自然搜索排名肯定会稳定下来,甚至会上升,而不是像现在这样,下滑的厉害!理由很简单:你可以给淘宝创造更多的价值。并且,如果你的价格上升,上首页对于销量的要求会小的多。& ^: r7 ?/ O- y9 \. p
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(3)关键词布局依然有问题* r6 @/ Z1 U' u; E8 F# d
即使是卖的最好的袜子,标题都有问题:只有25个字,浪费了五个字。在其他的宝贝中,有无效词,有重复词!本可以获得更多的自然搜索流量的扶植,或者说,本可以更持久的得到免费的自然搜索流量,至少在标题写作和关键词布局上,还有着比较大的空间。5 N/ r. L6 C5 p5 V: A0 F/ g
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2. 说说怎样来获得更大的突破# P8 |6 ~+ i* j4 k
当然,一定会有空间,并且店铺也一定会有问题,这些问题如果能改善,还是能够实现业绩的提升的。
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(1)关于产品的价格6 B/ J) @& b4 ?9 U6 T/ B/ ]
当然,一双袜子的价格做到5块钱左右,对于大学生来说,差不多,基本就是这样。所以,不要考虑从单价上提升;但是从搜索引擎的角度来讲,同样的一个流量,你创造29.9的价值肯定要比你创造15块钱的价值,更受欢迎。5 `. O7 Y+ k8 N* b6 J, _( b
所以,建议把产品组合起来,组合一款29.9元的(这个价格也是我在搜索的过程中,简单的分析出来的,当然你是26.8等等,无所谓,看你自己!)。而这种组合其实不难,组合成几款新品,首图、详情页等等都重新做,因为你有很好的店铺基础,所以这几款新品是可以获得搜索引擎的新品流量扶植的,然后你在做好服务,那么这几款会成为你未来店铺业绩的增长点。
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(2)店铺做一下关联销售 F- c# m% y+ L% h ?& X
必须承认,这个店铺的静默转化率会非常多,所以仅仅靠客服的推荐,来实现客单价的提高是比较难的。但是,关联销售是可以做的。而这个店铺,几个非常明显的爆款都没有关联销售,这是一大遗憾!5 B) D( m2 W5 q$ f
销售最好的几款宝贝,几乎都是:简单的文案、图片堆积!详情页虽然很简洁、清晰,但是也太过简洁。但是这种产品设计关联销售的时候,还不能是简单的陈列式关联,最好由店主组合好,不管是按照男女组合、还是按照风格组合、还是按照元素组合,总归,你是可以去组合的,去做个搭配套餐活动,设计设计营销活动。提升客单价还是比较简单的。在当前的基础上,随着客单价的提高,搜索排名的表现会提升。( O/ q$ `9 b5 I9 w* z6 [5 k F
比如:帆布鞋棉袜系列、跑步鞋棉袜系列、情侣棉袜系列、日系棉袜系列……. B1 c* n& X1 C
6 d0 t9 t& C; f0 J& h7 l3 Y(3)关于店铺的上新
, ~% F1 S- |; Y% T0 i- M5 V& G我没有跟店主沟通店铺的上新情况,但是我觉得,这一块儿是可以优化的。这种袜子,搞到新品应该是不难的。搜索流量的下降,应该也跟搜索引擎认为你“江郎才尽”有关系的。所以,给他一个好印象,保持一个持续稳定的上新频率。制定好上新计划,其实不用多,每周能有一款上新就行。然后做好新品动销率,用爆款带动一下新品,新品的排名就会蹭蹭的!
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# V7 n5 Z. s0 l9 p* c(4)适当的跟马总表示表示8 w9 u, E# _; o- D5 p
其实,这一点,店主做的不错,30%的一个付费流量占比,还可以!组合好几款高客单价的产品后,直通车可以往这边搞。5 b$ I& t' i% S) U: r
最后,你还可以多多考虑一下其他的流量渠道!淘宝客、站外等等!关键词的整体布局这一块儿,新品上架的时候重点考虑吧,现在的宝贝不要乱动,因为毕竟排名什么的都在那里了!; Y3 _* y) u A* w
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