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写点关于运营的技巧
5 w1 t( ^0 `1 N( X讲点你没听过的,别人不想讲,不敢讲,不能讲的,各位看官如下几个主题可靠谱。
/ n& D3 ]$ x- W. e2 j出来混都要还的,文笔太水,只能靠卖弄知识点来博取眼球了丶希望不要打脸
. h! Y K0 N! o内容上会有所升级,知识点从V1.0到V4.0都会有,很多内容会有隐藏玩法。* l/ }! Y- d* D, d T! ^# Q: p
分享内容如下 各位看官这几个主题可还满意否。( X6 w, ?8 Z N, u4 w- R; N
一丶搜索“人气分”原理! n' j+ b4 s9 ^: Z5 Z
二丶滞销宝贝如何处理。9 T" K- q. b( k
三丶如何分辨店内宝贝权重,以及店如何布局。
% J" H8 S5 {; a$ B9 Y; G四丶DSR评分提升,本年度电商不应该存在dsr评分低。
( h' c* b+ t$ ^: a$ e; a$ M2 Z4 M五丶最新买家购物路径分析,以及落地优化方案。
9 c, X# [9 H5 n+ v H d- x六丶买家需求金字塔, 现状,需求,价值。
! ?2 U: E" t7 \/ l4 c七丶“大道消息”目前电商运营环境,以及心得分享写给懂的人看6 b( e, x' u: O' h% q* @9 W( `
关于搜索排序吧,我们研究的方向和大多数人可能都不一样,! q+ j) o# d& H) f
曾经同时操作过超过30个单品同时在豆腐块上,当然不是一家店铺,
3 n4 o _, L. r3 d6 X% F也曾研究过很多 所谓的“技术”所以就有很很多经验,说几个长姿势的,当然不建议大家去做,不用质疑,这些都是真的,(从以往的经验中明白其中的道理,然后深挖,技巧技术总有失效那一天)! ?8 H* t- B. B* Q4 P a
A:去年5.25之前淘宝导航改版之前此方法有效,就是搜索综合排名豆腐块,与 淘宝搜索 人气排名豆腐块是一样的,本文分享者易享乐乐,对8天抢排名、快速打爆款、隐形降权和sd有专门的研究。当时的玩法就是 搜索某个关键词,在人气排名下,站外注入访问量,三天即可卡上豆腐块。 得出结论,搜索人气增长率,点击率影响排名。
% x/ L* M' r( C' | U4 \, s3 sB:5.25之后的排名呢?也就是14年5月之后呢? 发现人工操作“点击率”会影响排名,控制单个宝贝,搜索该关键词点击率控制在 百分之2-5即可,正常数据时多少呢我们来看一个日访问量过万的店铺数据(落地:关注搜索数据搜索点击率,生意参谋-商品分析)
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我们发现点击率确实很低,有些店铺曾经上过豆腐块,现在也还有排名的可以尝试控制一下点击率,还有提升排名的可能。
0 r( r, k6 M: x( W. ^. w那么点击率有多少种玩法呢?
0 Y8 i6 o# j1 c2 c! mV1.0,去威客网站发布收藏任务,切记不要找带理的,要人工的每天几十块即可,三五十个点击,效果看得见, O9 y6 u s* g3 w, k! H- J
V2.0,老客户资源,现在老客户不用还在干什么,回馈老客户,“搜索点击”,“直通车寻宝”
9 E7 b4 J: G# t5 K- LV3.0, 主图点击率测试,决定了你的宝贝流量获取能力。) A- [ A+ e$ _, H$ E: d, Z' V
V4.0, 哦对了现在无线搜索点击率也可以“人为操控"额 注意是人为提升, 不是人为操作。4 M: F* l2 T6 [% _ \: S' i: ]- p5 I. e
V5.0,杀手锏,体验式营销,让你的买家通过做任务,(提升数据)获取赠品
: ?6 E7 Q2 `, M/ ^7 q小结:不能在多讲了,你们领悟一下,可落地的也讲了,操作的也讲了,业内操盘手用的方法也是根据上述的原理和道理操作的。工具肯定不局限于此,但是切记p2p真是流量,物理点击才有用。
; d2 b% ?- o, \. ?2 L$ w人气分: 对于搜索排名有权重加权,那么什么是怎么理解人气分的计算呢
# H" b0 Q1 W- C' `3 m Z6 u搜索点击,成交转化,+10分
3 F8 F, p, H2 T直通车,成交转化,+7分7 P, C& G/ |! X$ Z! \0 r0 ^& u
站外淘客,答应活动,+0分+ j5 p- A3 s: o3 Z
活动淘抢购 有加分 ,也是目前已知的有加分的活动,所以你们懂的,上过抢购的产品可以进一步维护。 还有需要重点维护什么,你们懂的, 搜索要做,直通车也要做。/ `/ m" u- \+ |& T: z$ |/ U
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二丶滞销宝贝如何处理。$ O& [* k. ~1 i' I: E' G( U
滞销宝贝,本年度店铺考核指标内,对于店内宝贝整体销售情况有所考核,这点大家都知道的,
; v3 a/ Q- \* B p/ y+ ?" L# y/ ]滞销宝贝选择- 店内所有宝贝,按照销量排序,最低的 按照流量排序,最低的6 l* p& {4 B a" t; R
不能为店铺带来流量,销量,也就没价值的,应该如何处理,; h7 _/ x( @: P; J Z# j% o
答:首先下架到仓库没用 ,因为宝贝ID是具有唯一性的,也就是打开这个宝贝id:=什么什么的是不变的,下架也不变 数据就不变。
! i* g: P# s$ `. E4 Rso: 滞销宝贝要直接删除, 并且店内宝贝数量不宜过多 建议不要超过三页,部分类目除外
3 h R; h4 Q+ Y/ e4 e6 W! k第一,滞销宝贝下架到仓库(直接删除会忘记下架了什么产品)1 B7 o, C3 z! Y9 w5 N6 E3 |/ Z! e
第二,重新发布新宝贝,参照仓库内的宝贝,更改关键词属性等重新上架发布5 Y) @; I8 n( v( J i/ \& p
第三,注意,这类宝贝本身就什么都没有,删除也不会造成影响的,也许就激活了8 V1 z* @' w' z2 S9 t' g, a
" w$ U! g; ^( g# d& q& {三丶如何分辨店内宝贝权重,以及店如何布局。
. ~/ \$ H3 ]$ R& S! l第一,(店内所有宝贝,按照综合排序)方法对天猫店铺有效,仅供参考
1 {6 D& O. q9 u6 G6 Z2 L: G我是图片, W: j- |4 ~ f; s
" l: b5 A3 T* m5 `上图所示, 权重按顺序排序,abcd区域划分,A区 主推宝贝做排名,B区利润款 C区官方活动,D区第三方活动宝贝 " B- b1 u2 {; a! H0 X
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四丶DSR评分提升,本年度电商不应该存在dsr评分低。
0 E# v# }% @- s看到了,这张图,讲个故事,
' U" ]8 \' d( l. j' @5 s- G6 e问题一:有个商家卖水果的,卖一箱苹果,送俩猕猴桃,结果猕猴桃烂掉了, 差评!~0 G- E8 c5 t8 J6 g2 U7 }1 M
你心里怎么想?我擦嘞,
# V4 Y: C' X& x. C6 U. c问题二: 好评返现太麻烦,见效慢,买家要赠品养成习惯了。怎么办
, d! T4 ^5 w' d3 K玩法升级 赠品挂价销售, 一拖三, 买一个商品送三个 不同链接需要拍下的赠品丶
3 Q8 K7 G3 D8 T, }- i! b一个客户创造四个价值。 顾客满意,你也满意丶(此处应该截图拍照,鲜花和掌声)- b: p1 ~% O* \ m
' W4 D2 B5 H a* s. p五丶最新买家购物路径分析,以及落地优化方案。0 S5 T8 i3 N) t/ d" n8 `4 F! C" j
买家购物路径分析模型: 搜索 点击- 销量,评价,好评,差评,晒图,追评价% G9 N) ?4 u p3 ?) `+ n( z
买家按照上述路径去浏览宝贝,那问题来了我们需要定向去维护以上路径,减少客户流失!1 Q5 i/ K, m. C& r( v
一:搜集整理评价4 N( t+ Z* o/ U5 E
二:店内营销活动,鼓励买家晒图
5 Q3 R; e4 g% X4 b5 Q三:人工维护评价,; ?$ `* S0 g' w: R6 ?+ Z' K7 b
四:整理素材,进行人为影响路径数据, 懂的人自然就懂了
0 u( A* F1 ^ @6 t, f! N升级版玩法:淘宝现在在做消费者标签,需要整理老客户资源进行标签维护,特定一类人群进行回购,并且利用营销方式,鼓励老客户进行购物路径维护! / Y( v/ E: T5 A4 V! X
福利:现在有专门做 买家秀服务的,,大家可以去尝试下微博有推荐: S8 k6 }/ W# L6 j
营销的最高境界“感觉营销”- D7 P1 ?- @; M3 l2 [9 }
自己夸自己的宝贝好,不如别人夸,别人夸不如,让他自己感觉这个好。% l& w# R2 j' O1 y: b
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六丶买家需求金字塔, 现状,需求,价值。
. _6 I2 w9 w# h0 n1 F. b买家需求金字塔模型% c: ]7 P( N) {7 F7 m
分析行业本质=实质上就是分析消费者需求' d1 b9 |( N# J/ J9 N! w
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