两年经验让淘宝小白不走弯路

诺基亚浙总店 · 发表于 2016-6-13 10:17:33

每每看到这些，我也为各位新手卖家着急，说实在的，我没有别人的幸运可以一个月上钻，我做了两年多才上钻，现在才两钻，都是一单一单慢慢熬成的，而且最初也走了不少弯路，刚开始时八个月没有一单交易，期间也被人骗了好几百，浪费了大量的时间，现在想想都觉得不值，要是早点觉悟，也许不会是今天这个样子。所以，这里谈谈我对开淘宝店的一些经历和看法，希望能够帮到各位。

　　一、正确对待淘宝店
　　首先，我们要知道自己为什么开店？也许你会说就是要挣大钱，想通过做淘宝一年买车，三年买房。那我劝你早点放弃，不用再坚持了。开淘宝挣钱没错，可是别太理想化。确实有你说的这种现象，而且可能不乏个中精品，把这些人作为目标没有错，但你要明白，这些人在整个淘宝大军中占的比重是微乎其微。人人都想挣大钱，哪有这样的好事？每天来开店的人你知道有多少吗？每天放弃做淘宝的人又知道有多少吗？所以，你千万别想做几天淘宝就成为百万富翁什么的，否则，你几天没生意就会急得上墙。

　　那要如何才是正确的呢？两个字：情趣！如果你有这个想法，并把它作为生活的一种爱好来做，你就不会为了几天没生意急得跳脚。更不会不知道自己要卖什么？以至于三天两头地换行业。你也不会为了一块钱二块钱和买家争个面红耳赤，不依不饶的。更不会做几天没生意就想放弃！心态非常重要。

　　二、开网店的几点常识
　　1、别急着开门做生意。你自己去网上买东西，你会随便走到一家没有装修好，东西没有几件的店铺去买吗？所以，在正式开店前，一定要认真找好产品，把店铺装修好再开始营业。我经常看到有些卖家说没流量，没生意。可进到他的店铺一看，店招没有一个，橱窗位都是空的，甚至有的只有一件宝贝。这生意怎么做？肯定没单呀！

　　2、不要道听途说。做什么事都要自己去了解清楚，开店也是一件大事，不可儿戏。要问东西也要找个真正内行的老师，不要听路人瞎说。其实淘宝大学里什么都有，就算不花一分钱，也能把做网店的基本功全部学到手。当然，要做到精练那得自己下苦功的。因为在论坛里的大多数都是新手卖家，他们也不是很懂。就象刚才说的只有一个宝贝，说是大家都来帮他收藏，那么人气就高，以后就能排名到首页，再上其他宝贝，就能带动一起卖。根本就没有的事！上首页那么容易吗？单凭这么一个条件就行？再说了，淘宝的规则天天在变，卖家之间的这种收藏并没有什么很大的影响，淘宝要的是真正的收藏，买家会二度光临店铺购买的收藏。还有说先做充值虚拟，这样可以很快上钻，以后再开实体店就好多了。可淘宝在宝贝推荐时是有主营类目占比大的优先的。就是说你现在卖的实物宝贝还没有销量，而虚拟销量优先，且占比很大，那么你的店铺和宝贝在排名上其实是要靠后的。当然，还有很多，都需要自己去学习和了解。

　　3、正确对待排名。网上做生意，宝贝的展示是首要的，哪怕你的宝贝再好再便宜，没人看到等于没开店一样，但要展示宝贝，首选是自然的搜索流量，而影响搜索流量的因素有很多，比如装修、主图、主营类目、人气、价格、标题、上下架时间、橱窗推荐等等，这些都需要你一项一项地去完善，并坚持下去。而不是一弄好就有大量的流量。当然，不否定有这种现象，有人一开店就有流量，生意也好。往往就是一个标题关键词给他带来的流量。只因为他的关键词用得恰当、宝贝上下架时间适宜等等。但这里面是有一定的运气的，并不一定是他懂，而是凑巧。尤其是现在的淘宝规则变化后，这种可能性小了很多。所以，最好的办法就是把你的基本功做扎实，不要急。

　　4、千万不要着急花钱。这里有两层意思，一不要着急，二不要急着花钱。首先不能急。因为急则生变。我们平日里说的最多的一句就是冲动是魔鬼。很多人以为一开店就能大把大把地抓钱。结果几天没生意就上火，一上火就不冷静，一不冷静就被骗或烧钱。一种是想走捷径，听说是要先刷钻，花钱引流，保证每天都有二三百人进来看东西。但现在的淘宝规则是谁刷谁死，查一个封闭一个，所以，想刷钻的趁早放弃这个念头。还有就是引流，几百块钱甚至几千块钱一个月，这些都是骗子，所有来的人都是秒进秒出，根本不看宝贝，让你的流量每天都有好几百人，但却没有一单转化，因为这些人根本不是来买东西的。还有一些人慎重，不敢相信这些，就开始开直通车，做淘宝客。但这些东西是锦上添花的，而不是助你通关的。只有你的宝贝本身受广大群众欢迎并且都会下单买的，这种情况开车或淘宝客帮你展示宝贝才有转化，否则，你开个直通车，人家看到了，可是图片不好看或看不明白、价格太贵了等等，结果看了就走了，问都不问，你觉得有意义吗？反过来每次点击都是要花钱的。那有人会说，淘宝客不是成交才花钱的吗？可淘宝客做的是省时省力的事。如果这款宝贝本身卖得好，提成比例高，有足够的利润，他就会很卖力地帮你推，因为这很容易推出去，如果你这宝贝根本没人买，他要帮你推出去就会很困难，甚至吃力不讨好，他是不会去帮你推广的。所以，别急着花钱。

　　5、不要重复的两件事。
（1）不要随意变换类目。一开始就要选好类目，想明白自己卖什么？这点非常重要。很多人一上来就看什么最受人欢迎，什么最来钱，根本不管自己是否喜欢，东西自己是否熟悉，结果买家一问三不知，总是不能成交。还有人想先做虚拟充值或便宜的货品，等上钻后再来改做其他的东西。表面看是可行的，但因为主营类目的改变，你现在卖的东西在原先那个行业里卖的东西所占的比重太小了，在推荐搜索时就会靠后，等于一切从零开始。而且，每次换类目都等于重新开店，耗时耗力。

（2）不要随意改变上下架时间。我们总是在没有流量的情况下急于求成，当听说上下架时间会改变搜索排名时，就想通过调整上下架时间来增加流量。可每次调整都要7天时间才能完成，如果经常变换时间，等于又是重新开始。想想你每天都处于开店的第一天状态，如何能有流量和销量？特别要记住的一点就是，凡是有流量和销量的宝贝上下架时间一定不要随意改动。

　　三、网店必须做好的基本功
　　1、选好货源。很多人不知道找货源，看到有人说加盟后会帮着装修、推广什么的就不顾一切，结果被骗了几百、几千甚至几万的。想不明白有这么多钱还开什么淘宝？难道你以为淘宝遍地都是黄金吗？我以前也被骗了，所以，现在总结的经验是凡是花钱的都不做。找货源有两个渠道，一是卖家中心的供销平台，这里的货源都是经过淘宝严格审核的，质量都有保证。但缺点是进货价格都比较高，对于一个新手来说不太好卖。当然也并不是完全不行，淘宝最终都是要走这条路的。二是阿里巴巴供货平台。这里货源比较多，价格也低，但相对产品审核不太严格，有些供应商会收取加盟费，要求销售到一定数量后才能返回，而新手卖家大多数没有竞争力，产品卖不出去，导致加盟费收不回来。供应商始终处在稳赚不赔的位置。

　　找生产厂家，不要找个人。要看清楚供应商的经销模式，是生产厂家的，货源充足，成本低。是个人经销的，说明也是自己开店卖货，到厂家拿货后再来让你代理，属于我们平时说的二贩子。这种人经常会断货，进价也高些。看诚信通的时间。诚信通开通的时间越长，说明这行做得越久，在发货流程上也越稳定。但要注意是个人诚信通还是企业诚信通。一定要找企业诚信通时间长的。越接近货源产地越便宜。我们都有经验，你本地的土特产在本地买肯定便宜，但到外地去买肯定更贵。所以，一定要了解货源产地。比如：小商品就找义乌的，电器就找深圳的，座垫就找台州的、鞋子就找成都的，等等。一定要尽量找专业型的。有些厂是专门做一类产品的，比如女鞋、床垫。但有些是混合型的，同一个厂的产品有很多类型，这样的不是说不好，但总觉得这样容易分心，无法在一个产品上做出特色，甚至质量也很难确保。要找旺旺长时间在线的。比如你准备去代理一个公司的产品，但它的旺旺总不在线，或者问了后长时间不回答。这种企业最好不要代理，因为你在销售中会遇到各种各样的问题，如果你不明白想咨询一下，对方却不在线或不回答，怕会把你急得上墙。还有销售流程也很重要，有的企业货物很乱，你要下单时不能输入关键词立刻找到宝贝，而是要一页一页去翻，东西多有时看花了眼也找不到，这种一看就是不专业。还有不能及时发货，或在一件代发中要咨询改价，而改价又总不及时，我们哪有那么多时间总盯着一个单。遇到这样的赶紧换掉。

　　2、做好装修。这点不多说，可以自己去学习一点PS技术，把图片弄漂亮一些。如果想省时省力，可以买一个5块钱一个月的模板。上传就可以了。

　　3、上下架时间。这个很重要，如果我们没有足够的竞争力，建议可以避开一些时段。比如正常的销售时间段为上午9点到11点，我们就放在中午12点到13点。

　　4、销售价格。这点也很重要，很多人凭想象，一来就设置很高的利润，想一单就挣几十块几百块的。想得太天真。网上都是透明的，同样的产品都是可以找到价格的。所以，一定要先去淘宝上看下同行都是什么价格，可以设置一个中低价。不要太高也不要太低就行。

　　5、手机详情。这点也是重中之重。现在手机越来越成为我们生活不可或缺的组成部分。大部分访客都是通过手机进来的，没有手机详情的产品是很难卖的。

　　当然，还有很多，我这里不一一表述。

　　四、关于推广
　　这是所有新手卖家每天都在问的一个问题。可是我要让你失望了，因为推广没有捷径，一蹴而就的事情在淘宝里都是极品，很难做到的。但也不是一点办法没有，我们平日里都知道说的就有很多种：论坛、QQ、微信、百度、直通车、淘宝客等等，但我们天天做也没见什么起色，总是没流量没销量，不知道是为什么？对于这个问题，我也不懂，但有一点可以肯定，无论是哪种方法，只要做好了都是极品，方法用对了，一种就行。用不着每天都是论坛、QQ、微信，我们根本没有那么多时间。你就选好一种方法，坚持做下去就好了，但一定要多想办法，比如论坛顶贴，我先前写过一篇帖子，有17万人点击。可惜当初不会做，产品和价格都没有定位好，加上不停地变换类目，一直没有生意。错过了！但我相信，如果现在再来个17万人点击，效果肯定不一样的。说白了，基本功做扎实了才是关键。

　　五、一点提醒
　　做了这么久，我个人觉得，从表面上看，推广更重要。但实际上装修、主图、标题、价格、手机详情、上下架时间、厨窗推荐等基本功更为关键，否则，就算有17万人点击也是无用的。这个教训深刻呀！换句话说，一步一步来，踏踏实实，不要好高骛远。