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女装行业流量构成已经不是以往搜索独大,从加购、收藏、店铺等路径转化购买的占比越来越高。
% @5 Y' Y# o1 |% q2 B9 R4 t |3 y: U当流量入口有了较大的变化之后,卖家在2016如何抢占蓝海?
6 k2 T/ m2 @( o* g1 `9 u9 B今天为大家分析2015年女装类目红人爆发之后,今天如何借助平台“工具”及“入口”做好内容营销。
6 f1 [. ]- R! M% l淘宝女装两大变化% t5 ]. W7 m$ N5 h' C7 m. S
3 D! T+ w4 [, i/ @# u1 @# |1流量变化
9 w3 J) R$ b, ?% V* n6 d2015年,在整个女装行业无线化更加明显,无线端占比为85%。
8 O( w( a# `5 Z3 I& C从流量构成来看,除了传统的搜索是主要来源外,
' O6 x3 j4 ?* d5 S; k从加购、收藏、店铺转化到购买的流量占比越来越高,
+ H$ e: E/ S _ z! S: ?/ W包括手淘首页的清单、微淘、有好货等渠道的流量也越来越多。
: I1 ^: I* m6 z C% ^& B" \消费者逛淘宝不仅是购物,更多是去看有什么好玩的、可逛的、喜欢的。! j' \2 v: S3 t B
消费者并非纯粹从需求到购买,更多时候是因为喜欢、收藏、加购而产生购买。; @5 ], Z8 a* |4 W5 @8 `3 L
因此,今后整个淘宝女装不仅是货架式的购买,将会更多考虑从喜好和内容着手,一些从收藏到转化购买的路径。; c0 w0 F8 H! t& @* o5 U& J) W4 A% \
% _# M/ a& c/ B' e8 U, X! o2消费人群变化; O& z- O5 Q1 i) @, b7 y5 C
2016淘宝女装的消费者有两大变化:
8 l$ ?. [( d& K5 m! A/ d1、关于90后、95后人群的变化。90后、95后消费者成为整个淘宝女装消费的主力人群,卖家是否有能力去承接这些货品至关重要。
3 i) T/ K- D$ Z* b2、淘宝伴随着80后成长,80后人群的年龄和对品质的要求也在发生变化。9 K3 b6 g' M9 k
换言之,中产阶级成为淘宝女装消费的主力人群。
6 J' [/ q+ E0 k9 l2016淘宝女装发展四大方向
- J, [' h: |" R8 N a3 o这四大方向也是对商家提出的四个要求:
0 n- r% T! f& f' D; { B分别为内容化、社区化、人群定位和品质提升。
a' W0 e* H: R6 G. `这四个方向都要围绕上文提到的无线化和消费人群变化展开。/ M. U$ x1 p/ _ _, F# m6 F
内容化和社区化与流量相关, 人群精准定位与店铺形象和定位相关,而品质提升是货品的基本保证。' a* Q# q% ~# @6 n4 J
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1内容化3 @9 l' I J4 E) t( B0 [1 ~, q v$ ]6 S
关于新客户,需要关注流量入口,包括有好货、清单、每日好店、行业市场等。+ \3 ~# b- R* q: W
所有入口基本内容都由三部分组成:5 K# s4 u( E4 Z! k: O" d! F
1. 达人提供,卖家要开淘客;) F% f* X3 S4 W( i) H2 F
2. 淘宝小二提供,需到女装官方帮派看具体要求;7 O' H& b: h+ K( t( F
3. 卖家参与,四五月份会在单清等地方开启卖家报名入口,希望卖家积极参与内容的共建。
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% f/ A a: t* r- u% C2社区化7 ^3 O0 G. [1 _' ^8 [2 I; W
社区化即老客户维护和粉丝互动的环节,今年女装会做两大块内容:
+ B7 z2 s+ _% f/ a# l& J& b第一是微淘,希望商家积极参与。 g! [+ D z3 b9 U$ ?. N: G
今年淘宝女装会根据粉丝量多少以及是否运营微淘, 把商家分为三个部分:
; L3 g/ o( y$ L9 M( r' Q, s: P有粉丝且运营好的会给予流量和产品支持;
0 F# t/ A5 i9 \! B. T) ~有粉丝没运营的商家,帮助共创和运营内容;
" u! b' B$ q4 F: J: [& q0 j无粉丝无运营的,会普及一些基础知识。商家根据自己的情况选择适合自己的教程。 s; s: }$ c4 U2 w$ v
第二是社区的搭配秀。- q( j+ H9 L, Z% Y
这是今年淘宝女装想尝试与卖家一起做的互动玩法。
b2 V. J# V# v. c! h8 A买家秀带来的转化非常高,但目前没有很好地把买家秀这个内容利用起来。
9 O5 I1 A+ x5 w$ z* u" v今年淘宝女装会联合社区开辟这样一个环节,希望卖家建立圈子,吸引买家把买家秀沉淀到圈子里。* K. M' e' m% S4 C# M
淘宝女装也会定期举行活动,让更多好的买家秀及内容浮现到消费者面前,提升转化。 f& q6 n2 e& _5 h0 E
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3人群精准定位
# u% h0 ?9 F0 q淘宝女装更希望卖家有清晰的定位,明白消费者的年龄段和喜好等等,
6 h, O3 v; S$ f5 o Q+ F这样才能生产出更好的内容,维系住老客户,在手淘获得更多流量。
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4 [& _5 k3 v: D4提升品质
/ u, R* H0 ~2 A! a) O首先,要提高商品信息的一致性和准确性。" \$ V- ?; f* N3 [' A0 p$ `
一致性,淘宝女装对商家信息层面的要求会很高。
& ]0 \) V( ?! a希望商家在标题、属性、详情页、商品资质等方面达成一致, 才可进入商品库。
& L- h1 P# k+ I准确性,全面提升高危材质准确性,如真丝、羊绒等。
1 T: U7 `4 S! ~. V1 Z7 y淘宝女装会进行严抽和严查,重点是整改。
. e; I2 S8 Q, z. r其次,建立高端市场。5 R, l# R, B1 `
今年淘宝女装会针对30岁以上人群建立高端轻奢市场。 D. p( l) V" ]3 |9 a3 ], |0 d/ u
并且会对提高对材质的要求,同时希望重品质的商家积极加入高端轻奢市场。
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. y1 q3 s& \& V* e4 ~8 J行业分享$ s9 P: e9 w! [: y1 ^
大数据行业分享:
) t3 |1 ^$ A d# \1 W主要是关于行业的月度、季度、年度一些品类的变化。1 U5 h) n9 F, R8 t0 w$ ^3 g
例如羽绒服,以前在11月、12月、1月,羽绒服都是淘宝女装第一大品类,而去年的第一大品类变成了毛呢。& H0 N: U' z! t
希望商家能知道这些信息,根据自己店铺的情况进行调整。, s5 [ ]$ t. E8 w; I( d$ K
( T" y$ m& j% X/ s
流行趋势发布:! E' _6 x$ H! A1 r* v9 ]/ y# d7 z
淘宝女装会每个季度整理当前流行趋势的内容, 包括面料、颜色、品类等,同步给商家参考分。
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" U7 F9 I% N( G热门事件:7 i8 ]" R$ g- Y$ n( V5 ~. i1 P
例如最近大热的《太阳的后裔》,吴奇隆刘诗诗大婚等。; V* l, g, i8 W% m% j) P
这些导致行业一些品类的搜索词的变化,及款式内容的变化,淘宝女装都会及时和大家分享,在货品选择和品类定位上给大家帮助。
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9 ]1 h( ~. h; F7 e1 w8 T; |营销:品牌化,年轻化,趣味化9 N& @+ F4 J( j9 R0 k
这是所有商家最关注的一环。+ f9 l1 ?; U% Z& ~
淘宝今年营销方向是品牌化,年轻化,趣味化。
) M9 y7 K5 F: g6 B( w% M6 d在此基础上, 会把营销节点分为四大部分:大促、品质、调性线、新品线。
; o; A! y' N L, e. r% o* y大促线,是传统的“38”、“66”、“99“、“双11”、“双12”等。
# |2 w' R) l) h$ p3 k" L& v$ X品质线,是上文提到的高端轻奢市场。' e. W9 c& l, y6 U ^$ H$ C2 _/ a0 {
调性线,今年会做好玩的东西,例如和音乐节、时装周等跨界结合,做一些更符合年轻人的玩法。- e! d. f9 c5 g1 o
新品线,例如“新势力周”,春夏秋冬四季新品的发布等,整体构成淘宝女装的营销计划表。
4 s% N* C* T' R& b! M4 q8 E8 T5 ^希望商家根据营销计划表,来安排上新周期及新品周期,更好地配合淘宝女装的营销节奏线。: r9 s- q8 r9 ~) ]0 N
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