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被处罚的同学都学乖了！今天根据自己的遭遇总结下淘宝处罚的问题，希望给大家有帮助。& _) e m# c' J# `' q' B9 c# e
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淘宝违规是商家基本都能遇到的问题，为什么这么说？我把违规情况分析下就知道了：第一种是自行违规的，比如在操作、描述、发布、出售等等环节上出现了问题受到淘宝的处罚；第二种是被违规，这里隐含的东西就比较多了，我的店就是被违规的应该是那个卖家投诉的，不过确实我在之前的单据保留上面不够认真让别人有机可乘；第三种就是恶性违规，恶性违规也是从业道德上面这个就不多说了，内涵大家自己去体会吧。
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今天给大家分享的是遇到违规如何应对，不要跟没头苍蝇似得到处打电话，其实申诉也很简单要么通过解除扣分，要不不成功就这两点，不管结果如何大家都要去争取，特备是那些正规的店面。
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/ F# n4 ^0 z$ R6 j# Q. q9 \( A2 g2 n一、违规申诉的流程：
; }5 Z$ O0 R, T" f4 b5 N1.会员收到违规通知;) x2 t2 n% N9 N+ e5 a4 `% K
2.是否在申诉入口开放时间内：分是和否，是那继续在线上违规申诉入口提交申诉，否申诉入口则关闭。
" b1 @! u6 U% i( o$ K$ i3.提交申诉之后等待小二处理工作，通常是3-5个工作日。
$ I8 [2 @+ g+ l, Z5 d( t4.收到处理结果分3种：& y; E& |6 l8 f: o! Q" }
A.违规申诉成立，违规处罚撤销。这样就流程结束了；) s* Q+ G D) G; Z* u) L! E
B.申诉不成立，违规执行处罚。这样也是流程结束了；
8 R: U1 a0 o& |* S9 g: A8 }2 D* uC.资料不全，需要重新补充。就要看申诉入口是否开放，如果是就继续补充提交申诉资料。再等待小二3-5个工作日，之后收到结果。如果是否就流程结束了。0 u1 W2 k: O+ @+ X" |. q
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二、会员在哪里能看到违规申诉入口及其开放时间？
' w/ v7 l* I3 S0 y V1、如有违规处罚可进行违规申诉，可以在“卖家中心-体检中心”中查看，或是可以在“违规记录”里面查看详细情况。3 b9 O% z- L# v1 ]
2、进入“淘宝卖家中心”点击“体验中心”的急需处理，上面就会显示的有违规的编号、违规的原因、还有小二提醒、申诉期处理、逾期处理、我有疑问、我要申诉、提交申请时间；会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。3 f! |6 G ^3 j
会员只能在“卖家中心-体检中心”中标明的申诉入口开放时间内(淘宝审核时间除外)发起违规申诉并且只有一次发起违规申诉的机会。（建议每天都会安排人去体检一下，不单单是违规还有一些违规行为也会检测出来，要马上修改）
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三、下面是一些大家常问的问题：
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