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由于G20国际峰会期间,液体包裹严查,9月8号之前不能对新疆西藏浙江地区发货,产品详情已做提醒标注。买家付款时已经提醒到买家,买家72小时后投诉我们 未按成交价格进行交易。
7 C& X) ?% g( ]) x4 I8 y8 A3 }7 ]( R投诉编号:4001609050004230投诉原因:未按成交价格进行交易投诉说明:商家严重违反天天特价规则,超过72小时仍未发货,要求多拍件数,极大的增加了消费者的购物时间成本。然后提交了,淘宝违规的的严重处罚给我看,一看是挺严重的,买家提交的证据和投诉说明处处提示违规的严重性,说明了买家居心叵测。( M( A" A- }* p; s4 G0 h. E
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我们按找淘宝提示的找买家协商,因为买家旺旺不回复,只能打电话给对方。电话有录音,看附件,本来这个产品只有8.5元,我们按照最高赔付30元想和对方和解,没想到对方要求不能低于300元否则不撤销投诉。
$ R% @, W0 m2 e9 _我的天啊 ,这麽轻松就挣300元。# x" m" C% o/ X. a, i2 E
淘宝提交凭证中,无法提交电话录音的,申诉凭证功能不太完善,建议改善。
/ G3 V+ G& W# S8 d! W0 B4 {% ~: a6 z关于这个投诉,我百度一下,好多商家吃亏在眼前,眼泪肚中咽,从10年到16年都有。$ K7 q- v" ^) Z! Z
2 _8 z8 g* i# L7 Q$ y. m
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