如何玩好微淘怎样才能让粉丝关注我们，让粉丝跟我们产...

情为何物 · 发表于 2016-9-24 14:11:59

很多卖家会觉得发布了微淘，但是压根没人看，很做了半天根本没人理，所以就直接放弃了，其实道理很简单，就好比我们做一个新店，一切都要从头开始，淘宝哪来那么多流量扶持你，所以我们要找对方法，去争取流量。引导更多的买家来收藏和关注我们的店铺。那么如何玩转微淘微淘有何发布技巧
一、如何玩转微淘
微淘现状：
1、微淘内容质量不高，多作为一般的宝贝发布工具。
2、收藏店铺后，再特意取消关注微淘动态的用户较多，平均操作比例超过50%，用户流失度高。
①明确目的：要有一个具体方向，首先要知道，我们店铺运营微淘的目的是维护客户，吸引粉丝，还是想引导消费或是两者综合。
②了解粉丝心理：微淘是做给粉丝看的，那么我们就要了解粉丝的心理。如果你作为一个粉丝，你希望从微淘得到什么。(淘获取优先的店铺优惠;关注最新店铺动态情况;从广场浏览时被吸引点击进入页面)
③近期店铺活动分享至微淘，根据店铺实际情况，编写有吸引性的标题图文。
④吸引广播内容发布(比如趣味形式，疑问形式，话题形式，有内容的形式)
⑤注意发送时间(微淘用户的访问高峰时段为0点-1点、8点-10点、13点-14点、16点-17点、18点30-19点30、10点-11点。这几个时间段发布广播的话转化率最高。运营时要按照粉丝访问习惯发送广播，尽量在粉丝访问高峰时段发出)
⑥适当插入广告!(千万不要广告轰炸，可以用软文的形式)

二、微淘热点营销需要注意什么
除了上新、盘点等特定性活动玩法，微淘应以“主题性内容编辑+商品导购”为常用形式。
1、主题选取除了上新等季节性主题之外，日常性的发布配合不同的主题做内容组织能获得更高的阅读量。建议性选题主要包括以下几类：
①实用类：配合以实用的场景、时间等说明，或以消费者角度出发
场景配合：秋日郊游穿搭技巧、开学必备、年会服装等
时间节点：换季新战衣、下午茶必备、夜晚保养技巧等
用户特性：小个子的街拍神器、干性肤质必看、瘦身达人必需品等
②娱乐类：配合以最新的娱乐影视、八卦、热点、新闻等
#看看草根王宝强转变成气质明星怎么穿#
#洪荒之力练就的必需品#
#怎么打造媲美霍建华的禁欲系老干部气质#
③商品特性上新、年末热销盘点、换季清仓
④创意性内容买家秀精选购物心得摘选交流去韩国首尔挑款的48小时
2、需要注意主题内容组织
①主题与商品紧密挂钩，并能进行顺畅的组织和引导。不要一开始丢了句热点文案紧接着就毫无逻辑的丢商品。
②好玩独特的创意组织如：卖秋裤#扒一扒全世界秋裤的进化史#
3、如何从主题内容组织更好的导购商品
①商品挑选主题性明确,宜精不宜多,1-5个为佳，有主次之分
②不要在正文内容里随意插入商品图片,打断阅读节奏
③引导性文案和商品能够紧密结合,前后关联
④内容图片和商品图片不要杂糅放在一起,要有明显的区别性。
⑤建议在内容文章底部进行集中性的商品展示和导购
4、需要注意图文处理
①500字-1000字为佳
②商品图片清晰,商品突出,不带水印
③内容部分配图为佳
④编排整齐,如文字大小、文字间距、图片大小等都应符合规范
5、需要注意消费者互动
①不定期地给微淘忠实用户以福利回馈,如红包、特权、折扣等
②注意消费者沟通和互动,而不是一上来就强调“买买买”

三怎样才能让粉丝关注我们，让粉丝跟我们产生链接？
人格化，是的，就是这三个字！很多电商店铺，都是以什么旗舰店、专营店、专卖店这样的店铺属性与粉丝建立链接。很可惜，大多数时候客户不买账，除非是很知名的店铺，很多客户的真实想法是这样的“我一天要买这么多东西，为什么要关注你们啊，不就是个卖货的吗？我不会都关注的。”如果这个时候我们跟客户建立链接的属性是人格化的，比如是服装设计师，比如是一个美食达人，比如是一个妈妈，当成为这样的角色通过微淘、微博等渠道以人性化的方式发布内容，表现出作为这些角色的专业性，或者说是以意见领袖的方式呈现时，这就有了让客户成为粉丝的理由。每个人都希望关注的帐号是对自己有用的，那么最不济的作为一个电商老板的角色也比一个冷冰冰的店铺强。所以，请演好一个角色！比如“百分之一”女装有一个帐号叫“老板娘和北北的马甲”，发最新款服装，也发生活的种种，更劈情操，与粉丝的互动做得非常好，这样的角色定位，自然让粉丝愿意关注和交流。
传统的电商运营岗位很难做内容运营，内容运营的团队该如何建呢？
传统的电商运营岗位，更多的关注产品、关注数据，很少关注消费者。今天我们电商面对的主要消费人群是80后、90后，那么，我们是否懂这个人群就变得非常重要。只懂苹果手机如何能理解刷机的乐趣？如何能理解锤子的情怀？如何能理解乐视的生态？如何能理解小米说的发烧是什么。。。而这些是很多年轻人都关心并且懂的。（我虽不年轻了，但是我是资深数码发烧友，主流手机全部深入去玩，基本上还能与时俱进；其实不止是数码，各个领域亦如此，应该不断学习，唯有学习才能与时俱进，正如此刻正在看文章的你们。）做内容运营的团队，建议一定要年轻化，再有就是如果有过广告、媒体行业从业经验的话会更好，因为做内容，真的与做直通车差异很大。在这个全面娱乐的时代，好不好玩才是关键！

四如何打造关于内容营销的核心竞争力？
不同的类目，方法肯定都不同，有的比较容易，而标品确实是很难的。如何做出差异化是我们需要去思考的问题。产品的差异化，品牌定位的差异化，人群的差异化，等等，做出哪怕是一点真正的差异化，也会变得有竞争力。比如三只松鼠，用松鼠的可爱形象，而且拟人化，对所有客户的称呼都是“主人”。在各个细节都体现出可爱、有意思、好玩、健康美食等形象，这也是产品差异化的一种体现。

五粉丝的日常积累该如何做？
其实当你有了人格属性，有了专业的内容运营人员，还有了一些独特的差异化，做到了这几点，已经具备了吸引粉丝关注的能力。平时，在客户接单完成后，可以引导客户加粉；还可以做一些吸粉的促销活动；针对有些类目，可以把售后组装等可以解决客户问题的图文、视频等资料放在内容里；也可以在包裹里放二维码，并做好关注引导等等，这些都可以作为日常积累粉丝的方法。当然，对于有网红资源、直播红人资源的商家来说，通过直播和大号达人的引导也是可以快速积累粉丝的。要知道前面提到的韩都衣舍1000多万的粉丝，可不是一天做到的，靠的是日积月累。功夫下在平时，等到像双11这样的大战时，方能派上大用场！今年的双11即将到来，在此也提醒各位商家朋友：大促时，也是积累粉丝的大好时机哦，好好把握！

六只在淘内做粉丝会很单一，如何拓展粉丝渠道的来源？
确实如此，淘宝的基因主要还是买卖，所以以引导式购物的达人帐号和微淘吸引粉丝的关注是比较单一的。那么，还有哪些渠道可以吸引粉丝呢？这需要看你所处的类目。我经常讲的一句话是：你的客户在哪里，你就应该在哪里出现！如果你卖的是小清新的产品，那么你的客户可能在豆瓣，在微博；如果你卖的是母婴产品，那么你的客户会出现在各种妈妈论坛、育儿论坛，当然微博也是妈妈们常用的。如果把刚才前面讲到的几点都能做到，你会是一个有血有肉、有观点、有人性、有意见主张、与众不同的光源体，本身就会吸引粉丝的关注，甚至会形成自发的粉丝传播。深入地去研究你的客户群体，看这些群体在互联网的哪些地方活动？这些群体的诉求是什么？去思考和研究你如何在这些地方引起这些群体的关注。如果能够在多个渠道形成影响，那么多个渠道的交叉，会让粉丝的聚集变得更有价值。