如何确认店铺或单品被降权以及降权后如何恢复的方案

低调~音符 · 发表于 2016-10-2 15:02:54

如何确认店铺或单品被降权，被降权的可能原因，以及降权后如何恢复的方案，下面来为大家一一讲解
一、如何确认店铺或单品被降权
1.店铺体检中心进入，查看是否有扣分和违规降权的通知;
2.通过整标题搜索，看是否可以搜索到自己的产品;
3.通过第三方网站，查询产品和关键词的排名情况;
4.通过官方服务中心>自助服务>商品问题查询;

二、被降权的可能原因
1、一般违规：滥发信息;恶意骚扰;违背承诺;描述不符;不正当使用他人权利。
2、严重违规 : 出售假冒商品;泄露信息;假冒材质成份;扰乱市场秩序。
所以我们要遵守平台规则，避免出现降权，如出现违规降权，我们必须要先了解是违反了哪条规则，如果不是自身的原因，平台还是会给予申诉的机会。

三、被降权后恢复方案
1、首先降权是有时间限制的(周期一般情况分为一个月、三个月、半年或一年，严重者会关店)。在单品被降权的时间段内，尽量保持住店铺层级，通过分析市场各项数据，如重点关键词、产品价格和选品等，迅速将另一款产品带起来。
2、另一方面多方引流，如使用官方付费推广工具、淘宝客、站外活动等，目的是引入大流量，其中官方的试用中心流量非常大，这样可以维持店铺人气;其次通过强关联营销活动，由B产品带动被降权的A产品，由客服引导推出搭配活动。