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[运营] 告诉你打造爆款你必看的数据 大幅提升你创业成功机率

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斌哥~~ 发表于 2016-10-7 14:28:39 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
2016年,阿里众多大会中,数据运营被列入三项核心趋势的其中一项,数据化运营也正式被越来越多的商家所接受。2 }& o& Z1 i1 B5 n3 H
如果你是电商从业者,掌握分析可以大幅度提升你的创业成功机率。  X) A+ V& F* r2 y# \7 z
今天我就和大家说一下,电商,那些数据是你必须要分析的。. {" g4 j) j5 v8 Q
一、宝贝的前提准备工作* d, h$ N3 e# F4 ^
1、选款
0 p# C' o' o8 L, b+ n不是每一款都可以成为爆款的,每一爆款的形成都离不开数据分析。做淘宝最开始的工作肯定是选款,选款当然不能靠靠感觉,看感觉去选款基本都是耍流氓。
0 @7 o  {+ ^% Z& j1 d! \关于选款网上有很多的比较系统的文章,这里我就不复述了。做简单的方法就是,可以去看TOP卖家的次推款,这些都是比较不错的。
5 M5 K5 k' {8 a
5 \' G7 y: H: _2 ^5 k- N
4 h6 H  g' m  a
PS:
. W  h$ ?: E$ @, F! A' G3 h* l1 p这里会有人问,为什么不是去做主推款呢?因为必然有很多人去拷贝那些款式,价格竞争会很大,一般的卖家把控不了,所以要去做次推款。. A4 q$ _, g# ~8 f" E# Z# r1 i
2、测款
4 r' B7 b# o; \. Z测款的目的主要是测试点击率、收藏率、加购率。测款之前标题优化的工作必须做好。, V- H, \, O. @. q' ?
测款可以用自然流量测,也可以用直通车测。自然流量时间会花费的长一些,直通车花费的钱会多一些。今天我们主要说下直通车测款。
+ Z* g! S! M9 K: R  n2.1直通车的步骤如下:
9 z; Q$ M5 j1 W* z4 WA、准备好测试图片;
; q7 L$ C2 j4 a7 g1 X% {B、全部设置相同的创意标题(这样就能看出是哪里的问题);
$ {* e0 \9 R, e0 sC、数据分析,选出点击大于100以上的创意进行对比,如果数据能够更大更好,因为只有数据大,才更有参考性;
" S  ?# w$ P9 MD、然后和其他的图片进行对比,重复,直到点击率达到点击率均值及以上。; M* R0 b( H& \
2.2有了以上的数据之后,我们需要的就是数据分析,具体要看的数据如下:
% E$ y3 Q% C+ ?; o* V) m/ K
% z; q0 [$ a+ P! P7 m. ~以上三个数据要综合考虑,综合考虑后的数据才是最准确的。
) @4 Q5 L& [: G$ i二、宝贝推广阶段
5 ]1 }7 [* Q6 p0 i4 s6 }推广阶段对于宝贝流量的爆发有至关重要的作用。在这里我们需要关注的数据如下:0 @) j, S" Z9 R6 M, A5 f) I
1、点击率8 f1 a! C/ b* A3 ?4 Q( }
新品期的点击率对于流量的提升比转化率都要高,那么点击率从哪里去看呢?大家看下图:2 R% D4 D: E$ ~( V# \( W' C
! f  s( D1 U* n
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。
+ Z" n) L* v2 F; r) `- k7 w) ^PS:6 s7 ?; B& T! J/ V+ `' W7 A& k
1、点击率不能低于2%,如果能够保证10%以上的点击率,你的手淘流量会很容易的爆发起来。
4 g  z3 G8 p) b* u3 b  A' c0 k& \2、点击率低于2%的话,一定要去分析原因,尽快解决。影响点击率的主要因素有:主图、价格、基础销量。9 a+ s, h, E8 u. {
3、以上数据的选择需要注意如下几点:+ T/ M" h2 v: @0 t
A、端口选择PC端,因为只有PC才有点击率的数据,但是在大数据下,这个指标也是准确的。
  i3 z/ i# j; l- h7 `" d5 vB、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。, }5 O# n4 l# D/ g2 k7 Y5 S
2、收藏率、加购率" s1 h# E+ z, V) {$ g; e
同样,新品期的收藏率、加购率的权重也是非常的大,大家看下图:
6 x  m% ]" F7 b9 u * u& w  X3 S# _: p
具体的路径是:生意参谋-经营分析-商品效果。
/ B5 |9 G, U! n# [  IPS:" ^4 \* h. E! \. A3 c
1、如果你能够保证10%以上的数据,你的手淘流量会很容易的爆发起来。当然,你可以用一些非常规手段,这些你懂得。
# u% ~$ K" U* G/ {, Z2、影响收藏率、加购率的主要因素有:详情页、活动、客服技巧、评论、问大家。
1 U3 U) q( X" ^/ u' ]- B3、以上数据的选择需要注意如下几点:4 N! {6 k' P- d' {% f$ I
A、数据选择全部。  ~4 ], z3 v% b# r/ ]8 \  U
B、如果数据不够大的话,时间选择7天,只有大数据才会准确。8 j- a. x- h# R
C、上面是收藏加购的人数,收藏率、加购率的算法是除以商品访客数就可以了。
; S7 H* f1 W7 I6 r( Y7 d3、转化率0 q# E2 O: h% X
随着时间的推移,基础销量的积累及客户评论的出现,转化率的权重越来越高。
% X$ s3 _- L1 l8 B& l1 ^/ J查看转化率的路径是:生意参谋-首页-核心指标。如下图:
* w9 b% Z8 n, i1 Q/ K: R8 c
4 r: `0 A! ]; D, t6 N" f; f0 G在一段时间之后,转化率的权重逐步增加。随之时间的推移,转化率稳步提高(如果用的是非常规手段,建议别超优秀均值),这样权重会提高更快的。
) P; j- x- g) n' \+ E3 z: T三、流量爆发之后需要关注的数据+ z6 i, v; o% V% p
1、跳失率& u1 x. E8 ]. H; k  r
查看跳失率的路径是:生意参谋-首页-流量分析
, P; J9 M7 s" e6 Q9 G  G( J
6 N5 i, p" X9 k2 O3 o, @+ u4 j) j8 m6 @+ t影响跳失率的主要原因是详情页、评论、问大家。在流量起来之后我们首要的任务是做好关联销售,好处如下:
- L- |, ^$ M" J+ i( J  o$ A1、 降低跳失率,提高停留时间。+ X* G" B" _4 y0 A: l
2、 提高转化率,提高每一个流量的价值。5 }+ ~, V7 M+ n4 S8 F8 o6 @
2、评论维护7 s+ O  R$ I2 z* {) V- y
客户的评论是检测我们产品和服务最直接的因素。所以客户的评论我们一定要去认真分析,防微杜渐,别有了不能解决的问题再去重视。5 P3 i5 x9 q3 K$ Z2 y
3、DSR. y- S- ^  h1 W  O& N, ~  C
DSR就是常说的动态评分,查看路径是:卖家中心首页右侧,如下图:" l( F5 a3 R; c$ Y: Z

5 a; V* B& e3 p- K店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:/ E1 x3 o7 q( V+ Z: k) c
A、宝贝与描述相符- |5 }' Z# R; B) T. c. T
B、 卖家的服务态度9 m% {% {/ E  j' J% ~$ I8 C" Q
C、 物流服务的质量。* p: }+ d( K- n8 k* E) v' B. i
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。- Z2 S: T1 J) l9 p: P7 `6 P8 b8 X
这个指标我们一定要去每天统计,连续五天下滑,一定要去引起重视。如果下滑,去分析原因。最简单的方式去发一批顺丰快递,以为大部分的评分都是因为快递引起的。, `4 [7 z0 f0 t( Q2 p0 B/ j
以上的数据做好,有个爆款不难的。
. ?* R6 w9 U; D0 k
0 J' h* c. d, x3 Z- J9 T: S* v$ j: l

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4#
花雨石 发表于 2016-10-14 12:45:07 | 只看该作者
谢谢分享
$ \2 |/ d$ d0 a
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3#
158759393 发表于 2016-10-10 18:56:32 | 只看该作者
好好学习,天天向上+ Y' \9 l. U* x
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2#
5874742 发表于 2016-10-7 20:06:57 | 只看该作者
挺不错的, R! a/ c8 x5 _$ I
  g; P- M  ^, p" U! z! E
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1#
荷叶 发表于 2016-10-7 17:36:23 | 只看该作者
针对类目不同的吧' n! j3 |1 l/ I$ z/ D
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