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销售额=流量*转化率*客单价,利润=销售额*毛利润* ~5 R( @0 l9 w
我相信,以上的两个公式大家都知道。我们日常的操作及优化也都是围绕着这两个公式进行的,不管是标题、主图、详情页、评论,都是为了以上公式里数据的提升。
4 h g; ?0 U0 z' i) |但是现实中卖家的情况呢?5 k, o7 i" P' _9 D& [* t
大部分人遇到的问题是找流量没有方向,转化不知道怎么去提升。一直僵持在现在的处境。) R `% X! N v2 I( |( y" Z
今天就和大家嘚啵嘚啵,这个赚钱公式如何去破!
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一、关于流量和转化到底谁影响谁的问题; O" m6 M! P5 r; I# n0 f0 K8 R
在流量和转化谁影响谁的这个问题上,有很多不同的书法。我比较认同的说法是:
6 x* G( F, L+ Y% w/ V- q每当你的店铺上传一件宝贝之后,淘宝会结合你的店铺权重及宝贝的标题属性给你相应的一部分的展现,然后你会有流量及转化;之后淘宝依据流量及转化才反馈给你展现。* x6 ^1 c) x6 A9 [. T! T
所以,我认为最后你的点击率及转化率会决定你的流量多少。, w6 V- N! d6 A6 u
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二、流量的问题5 f) d1 Q6 Q A5 J. d
既然我们知道了流量及转化的关系,我们首先要做的就是宝贝上架的时的基础权重了。& ~) j9 r+ K; O! c5 K
宝贝的基础权重有店铺权重及宝贝链接本身的权重构成。- S' `2 H" h; z# H+ e9 B6 t
1、店铺权重的影响因素有DSR、退款率、纠纷率、旺旺相应速度、动销率、消保、违规处罚、退款速度、开通交易约定、淘金币、信用卡支付、hb支付、农村淘宝、退款率、纠纷率、旺旺相应速度、重等很多因素。. L4 E; w0 ?; `5 {# \
店铺权重的每一点都很小,但是别人没有的我们有,我们就多一点,同样在一个页面展现,可能就差那么一点点的权重。
5 x( k% U( O: P1 p! \. xA、其中DSR指标我们一定要去关注,这个指标对于权重影响非常大。我们要关注每天DSR的变化,如果连续一周降低,我们一定要去分析原因。找到问题点,然后去解决。# ?% o* R6 q+ r
B、30天内零销量的产品叫滞销品,滞销品太多会影响动销率,动销率现在对于店铺的权重影响也是很大的。所以我们一定要降低滞销品的数量,对于这类产品的处理方式就是下架。+ D$ H* @! c4 S$ ~
2、宝贝链接本身的权重
; \# C; h/ T5 y6 d! y( O c, n宝贝本身的权重的影响因素也是很多,下面我说一下主要的影响因素:+ ]8 W0 b5 E3 H9 o# z6 U# D0 z
A、关键词权重
6 }* U+ m( S" i, L8 Z) X8 N/ b# \; |宝贝的标题很重要,他是决定客户时候搜到我们,淘宝推荐给我们客户是否精准的第一重要因素。而且不同词的权重是不一样的。我们需要做的就是找一些高权重词做我们的标题。这样,淘宝给你的展现才会多。
, K( f! H* f- vB、类目权重
9 E5 z: ?" v/ e. j' F, u类目权重就是我们一定要选择最优类目。怎么去确定到底是不是最后类目呢?很简单的,发布宝贝的时候输入主关键词,第一个的就是最优类目,如下图:
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/ s# N6 @5 F7 L6 AC、上下架时间权重
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分析同行的下架时间很重要的,可以用淘宝官方的生e经,这个很强大是付费的,有条件的可以买一个。免费的也是有的 `/ q8 Q( x* V. |
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. {8 l" I& T4 _. w3 F三、转化率如何提高' Z5 \* c& d; B$ f0 h3 y% I. @, n$ X
做好以上的操作,我们新品的基础展现就不会太次。我们接下来要做的就是转化率了。
8 X7 j* c1 n+ f' N1、在说转化率之前我们还得说一下点击率。什么是点击呢?其实点击就是你店铺的流量了。
9 f6 a$ o3 T+ M基础权重给你的展现的机会,只有你点击率不错,流量才会可观。
7 F5 L. c+ k0 U4 D7 ~那么影响点击率的因素有哪些呢?主图、价格、基础销量。而影响新品的主要因素就是主图了。9 x, g- q( T) v4 `5 G/ O# F
那么怎么才能做一个高点击率的主图呢?给大家说一个小技巧:* B; d' @* q7 X( |' c/ p9 ^! Y
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我们把我们宝贝主要流量词下前几页的主图截图下来,然后去分析,看相同点及不同点。然后对自己的主图进行相应优化。4 x9 e) V: Z6 ~* Y& _8 ~
2、下面我们说转化率(其实就是成长权重)
) o- D. e1 T$ [) k有了流量之后,如果你的转化率足够好。当然,我说的是真实的,不是你刷出来的。淘宝就会反馈给你更多的流量。(想做好新品,大家对做一个新品计划,这个是打爆产品的关键,我做了一个,需要的可以看文章最后我的介绍,有获取方式)( m) _& Y, s! A$ D
影响转化率的因素有:店铺信誉、价格、销量、详情页、评论、问大家等。1 O2 i7 P( t5 B' T
其中店铺信誉是不能改变的,而且事实说明:店铺信誉对于店铺的影响是有限的。5 g' P @& S* d7 C; T
当然,高客单价的产品受店铺信誉形象较大。# s* j. X- \( h6 s
如果已经进店的客户,他对你的销量及价格就不会太敏感。其中详情页、评论及问大家,对于转化的影响就非常大。' t4 Z! ^* f( |% x5 n% d! w
那么我们详情页我们要如何优化呢?小技巧如下:9 R% r* x/ t& d, ^! i) Q8 z. Y
大家可以打开几家卖的好的同行的宝贝,去看其差评。然后把对方的差评包装成自己的卖点,这样优化出来的都是很不错的。0 I0 L/ P( @4 ]( e: k5 B' J
5 [0 L; X+ S3 P2 e) j2 V9 v如上图,我们可以写加厚,保暖。当然,具体问题要具体分析。
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然后就是评论及问大家,这两点对于转化率的帮助是非常非常重要的。这个一定要时刻关注,出现问题,一定要第一时间去解决。
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四、客单价的问题$ A0 X* k6 `6 ~# H- J
这个最好的解决办法是关联销售及客户主动推荐。" T5 B: J' A" Z9 |, F
具体的关联销售需要遵循如下要点:
: H+ L6 H8 ~3 u) K1、 大流量、高跳失率、转化低的宝贝,一定要关联转化率高的宝贝,这样能尽可能的把握住每一个流量,提高店铺转化率,和爆款链接的销量及排名;
- y6 p0 R+ E. Q$ g( l2、 关联的主推款一定要有优势,一定要配合促销活动;7 W7 W2 ^1 E4 C* a! h
3、 关联销售的人群画像一定要一致,不然会严重的影响效果。; ~, f9 C6 Z. f& y
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