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今天周六,内心有些焦虑,怕时间赶不及。我总是会觉得时间过的很快,眨眼之间,一周就过去了,过去一周研究最多的是淘宝商家如何介入做社群电商,未来我们需要“左手淘宝,右手社群”。不然可能在过3-5年我们就会死的很惨烈。
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, D% Z5 O* N3 V) f9 h3 z- b1.3.1 账户余额9 m$ C" [/ e/ k$ n. n
顾名思义,很好理解,表示的就是我们推广账户里面剩下多少钱。当余额小于0的时候,所有的推广单元都会暂停。
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1.3.2 实时扣费6 _7 x3 j$ Q4 K
直通车在推广的当天,账户花费的总的费用。
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" d3 d R: N8 B1.3.3 点击量 ) u7 C# M) @, [* ~" _
可以理解为直通车推广所带来的访客数。直通车是按照点击来扣费的,多少个点击量就对应于多少个访客数。当然这个里面我们人为过滤掉了重复点击的问题。直通车本身系统带有PMCOST防恶意点击系统会过滤掉同一个IP下多次重复的点击。理论上来说,多次点击算一次的。; h& e Q; Q. l; x% O) {
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$ V" ^( }5 J2 M7 c; r. Y1.3.4 展现量' {: P8 c+ P( n9 B6 B k& D3 K% v
展现量,也可以叫做曝光量。就是我们的宝贝在推广位置上面被买家看到多少次。买家浏览的过程中,不一定会点击我们的宝贝,哪怕是一扫而过,或者你出现在买家的页面上面,就算一次的展现。2 S; U/ Q8 ^5 r. z; A0 |. e \
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3 e' X3 G* J$ R( c" W v8 t6 P1.3.5 点击率
% E& S4 \' Y2 `1 r5 x% q* s1 |点击率:是针对与点击量和展现量来说的。7 X4 C" S, A' r
点击率=点击量/展现量) ^1 m) x$ p7 l+ S4 L& O
在同等的展现量下,获取到的点击量越多,点击率就越高。点击率是整个直通车操作的核心。在日常的直通车优化过程中,一定要牢牢抓住点击率这个数据。在点击量和展现量之间,控制到一个比较合理的点上面,不要盲目的追求高的展现量。
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1.3.6平均点击花费
: F1 Y8 i- G! o平均点击花费=直通车的花费/对应的点击量
$ c* O6 f( w9 b9 A假如说我们一个账户每天固定的推广预算为200块钱,为了获取到更多的点击量,我们要努力去做的就是降低我们自己的平均点击花费。这样我们的推广成本才会下降。$ O9 q% g! B4 {4 Z! P- x. c
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: \& {, Q/ Z" t) _1 o6 @1.3.7 总成交笔数&总成交金额1 v- q# L, K9 D7 _0 [. I1 ^8 y, n+ x
在固定的推广时间内,通过直通车的推广,宝贝或者店铺一共成交了多少笔的订单,或者是一共成交了多少的金额。平常我们在分析数据的时候,会经常看的是当天的数据,昨天的数据,还有7天的数据,30天的数据、! G2 W7 x3 y9 g1 q* e
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1.3.8投入产出比1 G$ x, q7 L$ ~: S1 o6 I
投入产出比,平常大家经常说的ROI,这两个意思是一样的。0 y. @% E" i/ \3 P
ROI=总的成交金额/总的花费, B$ I2 h0 I: G# J6 W
ROI是用来直接的衡量我们一个直通车推广账户,表面上是否盈利的一个核心指标。假如说我们现在推广了A宝贝,宝贝利润为30%,那么我们花1000推广,结果成交了3000,那样我们投入产比是3。这个时候我们实际上并没有做到直通车盈利,只有当我们把ROI做到3.33的时候才刚刚好持平。大于3.33以后才会直通车推广直接盈利。; i# d# E& M5 \0 Q
另外一个我希望大家能够注意的就是,直通车本身就是店铺运营的一个工具,不要纠结在你的直通车能不能盈利这个问题上面,要从整店运营角度你是不是能够赚到钱。这个才是我们最终的目的。假如说我直通车每天推广花费2000元,直通车产出值是4000元,我的利润比率为30%,整店成交是20000元。这个时候光从直通车的数据来看,直通车推广是亏本的,但是整店来说我可以赚6000元一天,直通车我花了2000,我还能够赚4000元一天。这个时候如果你对自己销量不满意,你还想再拼多一些直通车推广,如果说你觉得可以了,那么直通车就这样开着就好了。
# N5 ~7 K4 V' }, G- @7 D) I- }切勿过于僵化的去看待直通车或者非要直通车做到盈利了才加大推广,在你纠结和犹豫的时候,时间也就错过了。 a" `# C2 `6 x9 {# a
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1.3.9点击转化率
# r. x1 O( H- J% p( B点击转化率=成交笔数/点击量
$ B4 }6 J7 U8 F x( u: t从点击转化率,我们可以看到宝贝转化的一些情况。如果我们的宝贝点击转化率很低,那么我们就要有先去考虑如何才能提高我们宝贝的转化率的问题。其中两个主要原因:
) b; J& U" H' t& @4 n: H1:产品 对于很多非标品来说,款式是决定能否打爆的一个主要原因。如果产品款式不好,后期我们在做推广的时候,就会发现转化率很低,这样去开车或者后期打爆的过程,都会让我们感到力不从心,这样的产品,我建议大家趁早放弃。对于标品来说,款式可能没有那么重要,但是产品设计的颜色,外观等等都会对转化率有影响。在产品这一款,我们尽可能的要去思考如何才能做到差异化的产品和服务。/ R% j3 K! _4 ]
2:页面设计 对于中小卖家来说,一般都没有专业的美工设计团队。很多商家都是自己学习PS,自己在做图片。在这样的情况下,我建议大家更多的从营销的角度去策划页面,我们的页面未必一定要做的多么的漂亮或者高大上,核心点在于去思考如何能够打动买家的心理,说服买家下单。
" q8 _2 a( Q, ~/ t! O只有在宝贝优化好转化率的时候,我们在去做推广,这样才会事半功倍。
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1 v0 m1 t: S* W0 l1.3.11 自然流量曝光
: n9 ~8 L0 `* A: ^4 j, {0 w# n所选时间段内,量化通过直通车推广带来的销量等数据的提升,对 宝贝/店铺 在自然流量曝光的拉动作用。
1 G. N: T1 @, p( F k! g这个数据是2016年下半年出来,阿里妈妈是想告诉所有的推广商家,不要单纯的从直通车是否盈利来衡量直通车推广的效果。因为阿里妈妈发现大部分的商家都是推广亏钱的,那么就会有越来越少的商家愿意出钱来做付费推广。所以阿里妈妈就想通过引导商家从更加宽的角度去理解直通车推广所带来的收益。
0 ^7 e+ g% y$ d3 _. o1 o直通车能够拉动自然搜索流量,这个是毋庸置疑的。但是具体在优化和操作的过程中有一些细节也要注意的。现在有很多的商家会认为,直通车会抢了自然搜索的流量,这个是部分的现象,而且我认为这部分的现象,也是因为操作上面没有做到位导致的。) G% d4 ]2 l! I) L9 W
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" P4 S9 u- q& I& j+ Q% E- r1.3.12 自然流量转化金额
1 V' e# `, P b9 W以直通车拉动的自然流量曝光数据为基础,根据自然流量的点击转化率及笔单价,计算得出带来的转化金额数据。这是直通车拉动的自然流量带来的转化增益,目前直通车ROI、总成交金额、直接/间接成交金额里,不包括这部分转化金额。- S) m# x4 }4 Q9 l& g6 E5 L5 y1 @
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1.3.13 千次展现花费
: w, v1 N. }6 w. R& n9 Z0 }; G千次展现花费=花费/展现量*1000
7 g; ?; x1 w7 j% l即推广宝贝在天猫直通车展示位上每千次展现产生的平均花费金额,用于评估推广宝贝及其创意在天猫直通车营销推广中的展现成本。! G% R# ]5 l$ P, a# _- P9 Z% G1 c
这个概念在钻展的推广中用的比较多,在直通车推广数据中我们比较少去分析这个数据,因为直通车是按照点击收费,所以展现是免费的。在对直通车和钻石展位,做对比分析的时候,可以做参考。
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/ \4 y/ _, |* ~- @7 B1 C9 p$ b1.3.14 直接成交笔数VS间接成交笔数&总成交笔数) f( g! S" C& @8 i' {' B
直接成交笔数:推广宝贝在天猫直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,直接在推广宝贝的详情页面拍下并通过支付宝交易的成交笔数。
2 q" N8 V. w; I. `2 E5 O: m间接成交笔数:推广宝贝在天猫直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,通过推广宝贝的详情页面跳转至店铺内其他宝贝的详情页面拍下并通过支付宝交易的成交金额(含运费)。
+ e$ M0 A- W1 t7 H) ^: k T8 q5 `8 K总成交笔数=直接成交笔数+间接成交笔数,即推广宝贝在天猫直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,所有通过支付宝交易的成交笔数。
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1.3.15 直接成交金额VS间接成交金额&总成交金额0 v* g, ^/ ]' ?8 \( |
推广宝贝在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,直接在推广宝贝的详情页面拍下并通过支付宝交易的成交金额(含运费)。
* q2 } Y1 `( j* n% x/ U推广宝贝在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,通过推广宝贝的详情页面跳转至店铺内其他宝贝的详情页面拍下并通过支付宝交易的成交金额(含运费)。8 G4 O$ Y7 S% E4 Q! a4 K3 v# p0 t
总成交金额=直接成交金额+间接成交金额,即推广宝贝在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,所有通过支付宝交易的成交金额(含运费)。& x) V' j; t$ Z3 y. U
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- ?4 v1 V/ e) m5 ?( X1.3.16 收藏宝贝数&收藏店铺数&总收藏数
! r9 o1 \ B: e# Y- s+ [& Y3 S收藏宝贝数量:
# c# `% O0 ]* Q& n; U2 i L- |: l( P推广宝贝在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,收藏该推广宝贝的次数。
u. c# v. b- v1 e) y9 \收藏店铺的数量:
) W$ ?' j0 e N& T$ u( ?推广宝贝在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天的有效时间内,通过该推广宝贝收藏店铺的次数。" F1 E8 V! X+ u" w5 p- {
总收藏数:7 M7 i, H; y) Q1 s: g
总收藏数=收藏宝贝数+收藏店铺数,即推广宝贝在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,所有发生收藏的次数。8 v8 S4 ^8 B8 A
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2 Y" H# f- \- b1.3.17 直接购物车VS间接购物车&总购物车- a `& l) j9 v0 R1 g: J9 \1 K0 ^
直接购物车:4 h* B& `0 A! J" f: a; ~
推广单元在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,通过推广宝贝的详情页面跳转至店铺内其他宝贝的详情页面加入购物车的次数。
5 J/ {/ N+ y7 _; u$ e; Z7 P; U间接购物车:# r$ M$ F) v, _( i
推广单元在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,直接在推广宝贝的详情页面加入购物车的次数。' E, I" `( o$ e& H3 P; [' R* }
总购物车数量:$ {( n6 c7 F. \& A
直接购物车数+间接购物车数,即推广单元在淘宝直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,所有加入购物车的次数。
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