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标题: 如何运营京东店铺？ [打印本页]
作者: 坠落无声    时间: 2017-4-10 15:19
标题: 如何运营京东店铺？
京东与腾讯联姻了，之前被传得沸沸扬扬的腾讯收购京东的消息，终于尘埃落定。这场“大佬”与“大佬”之间的联姻，被业界解读为释放出电商行业洗牌的信号。

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不过，在这样一场综合了各种微妙博弈的“婚姻”中，也许各位看官更在意的是，到底谁才是真正的大赢家？关于这个问题，这里咱们不讨论，那么大家是否可以秀出一点问道呢？以后的电商，是否不再是阿里一家独大了，如果淘宝竞争太激烈，京东也许是一个不错的选择。在这里，以一个例子给大家讲讲京东是如何运营的，让大家心里也有个底。

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我们以“足浴盆全案策划”为例子来给大家讲。

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一丶首发活动立项

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时间：1-2月
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主要内容有以下几点：

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1丶 目标确定（销售目标丶品牌推广丶厂商合作丶战略目的）
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2丶 市场调研（对手丶价格区间丶市场关注度丶消费人群丶平台类目属性）
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3丶 产品策划（买点提炼丶功能优化丶外观）
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4丶活动初步接洽

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二丶活动准备阶段

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时间：3月-4月
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主要有以下几点内容
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1丶 活动方案制定（包含时间丶营销策略丶市场投放）

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时间选定注意事项：(1)跟随京东的促销节点.(2)依照京东属性时间尽量争取在月初第一周或月末最后一周，选定第一周资源位较为好争取。且大多数品牌发力位月中月末发力，销售的压力。选定月末最后一周京东自身的月度考核会在月末集中发力，完成业绩。（3）注意竞争对手的促销时间选定，需要提前卡位发力。
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营销策略注意事项：（1）营销组合方式价格+搭配套餐正价产品加1元+盖楼有礼（前100名）+固定楼层抽取大奖。（2）树立打靶机，即同品类销售前六位主要竞争打靶机作为默认取代对手制定价格区间，以及买点方面的相关提炼（3）活动的造势 提交告知活动，微博以及京东自身的预售
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市场投放注意事项：(1)站内资源的打包组合（banner丶单品促销位丶文字链）（2）战略资源的置换 品牌商广告资源植入京东相关内容达成战略层面的深度互动 (3)站外引流 自身引流以及京东站外引流的深度结合（百度关键字投放丶站外联盟丶返利网丶邮件等）

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2丶 活动相关的具体工作（货品丶活动主题丶活动设计丶单品设计丶水军丶活动小组的建立）
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货品注意事项：产品生产周期的把控丶售后问题的预估

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活动主题：契合品牌及京东属性

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活动设计单品设计：突出重要卖点以及活动的别样实惠性价比

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水军：提交造势需求，讨论帖，晒单回复等，可有自由人员担任

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活动小组建立：总调度（内部协调外部沟通京东）丶策划（活动策划丶产品策划）丶设计丶客服
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三丶活动正式开始阶段
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时间：活动开始前一周
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主要有以下几点内容
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1丶 货品入库情况跟踪
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2丶 资源位的确认
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3丶 外部资源的投放

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4丶 有效位置的造势（标题丶自有产品介绍丶微博丶微信丶水军讨论的烘托）
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5丶 页面确认检查提交（活动页面丶引流图丶产品页）

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6丶 预售的进行

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活动正式开始（京东促销一般为3或4天）此次活动以三天为例

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第一天：关注销售，如若销售没有达到预期，组织人员迅速sd。并及时调整促销策略，加赠送券以及外部引流的炒作销售活动预估为4:4:2

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资源的投放集中爆发
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第二天：（1）晒单的进行，迅速形成真实有效订单。做好销售的引导，售后疑问的及时处理防止形成负面的影响，同时注意异常评论。防止竞争对手的而已捣乱

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（2）中奖客户信息的及时公布并迅速的发出，形成公平公正公开的销售达成
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（3）关注库存，防止部分仓库断货情况的发生，迅速做出应对及补偿措施
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第三天：集中所有优势资源最后投放并要促使销售自然搜索的目标打靶成功占据流量入口
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活动后续：4-7天利用流量的滞后性以及口碑相传维持活动期间活动价格策略促销赠品减弱

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做好销售排名的稳定性，做好销售的工作的稳定性

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8-14天价格恢复正常价格，赠品恢复力度有所降低。

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15-21天参加活动曝光，价格适度下降。赠品取消
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22-28天月末促销价格适度下降，加赠策略用上保持销售排名前三的稳定性。

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在这里我就抛砖引玉了，希望大家在做淘宝的同时，也可以关注一下京东，2014年注定是不平凡的一年，随着移动互联网的普及，电商的格局也会悄悄的发生一些变化，而我们要做的，就是去拥抱这些变化，布局我们今后的玩法，以后的电商，注定不是单打独斗的年代了，资源整合丶人脉共享丶互通信息丶抱团取暖将会成为趋势，我们应该努力的扩大自己的人脉圈丶交际圈，早早的找到自己的圈子，结交人脉，一起玩赚2014年的电商，欢迎大家进群与我交流，大家相互学习，至于怎么进群，我个人资料里面有，有心就能进的。
作者: 麦田大狗    时间: 2017-4-12 08:41
2014的文章也不修改一下就直接发，可以的
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