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口碑的力量：一个“好评”能值多少钱？
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作者:
si1ence
时间:
2014-5-15 13:05
标题:
口碑的力量：一个“好评”能值多少钱？
在这个时代，比起品牌和机构，我们更相信的是人。这就是为什么那些“个人品牌”的自媒体混得好，也是为什么我们会在消费之前会仔细参考其他的评价，无论是来自身边的好友家人，还是互联网上素不相识的评论者。
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现在，品牌和用户的互动都在公开的环境下进行，所以几乎任何大小品牌都会受此影响，大到迪拜哪家酒店景观最好，小至路边哪家煎饼果子最好吃，甚至是哪个公园狗屎最多……而这些言论又影响着更多素不相识的人们下判断。但这些带有个人观点的只言片语到底会对品牌有什么影响?如何量化?
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今天我们看到 Paley Center for Media 以及社交分析服务 ShareThis 联合发起的调查，就是将口碑传播的效果量化，非常有趣。到底，一个好评会让用户心甘情愿地为品牌多付多少钱呢?
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调查方式是，通过给被访者看不同的产品线上反馈，评论分别来自朋友、家人、或者网友，然后询问被访者他们对产品的购买意欲，看看想要为这一产品多付或者少付多少钱。
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他们得到的结论是，如果看到积极正面的评论，人们会更愿意多付 10%，反之，则是少付 11%。
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以 iPad 为例，如果看到互联网上的正面评论较多(来自社交媒体，如 Twitter 或者 Facebook)，用户会有意愿多付 22.26 美元来购买，如果这条网络评论是来自朋友或者家人，他们的意愿也就更高了，可以多付 27.42 美元。以下是 ShareThis 调查的更多品牌设备的情况：
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其实更有意思的是，来自朋友和家人的负面产品评价，对人们的影响较小。相反地，如果对一个产品的负面评价是来自陌生的网友，人们更倾向于相信这个评价。
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也就是说，来自熟人的正面评价，以及来自陌生人的负面评价，对于消费者判断的影响更加大。
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“产品的个人评价和推荐的效应已经大于品牌本身。”
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作者:
ivan6800
时间:
2014-5-18 00:21
谢谢分享
作者:
表里如一
时间:
2014-5-18 00:21
希望对我有用
作者:
乐购吧朱海
时间:
2014-5-18 00:21
感谢无私奉献
作者:
不高不帅没钱
时间:
2014-5-18 10:39
学习学习
作者:
一品刷总客服
时间:
2014-5-18 14:57
回帖好累
作者:
刷实的随时M
时间:
2014-5-18 20:48
我要赚钱啊
作者:
边缘人
时间:
2014-5-18 23:13
我去鉴定下吧
作者:
swqeeeee
时间:
2014-5-19 09:04
学习了亲
作者:
外贸折扣
时间:
2014-5-19 13:30
回帖好累
作者:
wanjnyy
时间:
2014-5-19 15:32
回帖才能看
作者:
leduycuong7
时间:
2014-5-19 23:46
不错 支持一个了
作者:
稻草人...
时间:
2014-5-20 11:33
支持！
作者:
王娇
时间:
2014-5-20 12:37
回帖才能看
作者:
Trademic-Amy
时间:
2014-5-20 13:07
支持支持支持
作者:
菊花已泛黄
时间:
2014-5-20 15:53
非常好
作者:
王进喜99
时间:
2014-5-20 17:59
不错，感谢
作者:
℡浪吇ヤ伊人
时间:
2014-5-20 23:59
希望有用
作者:
16小树苗
时间:
2014-5-21 08:56
我要荷币
作者:
刷实。4个5
时间:
2014-5-21 10:44
麻烦，要回帖
作者:
乐观
时间:
2014-5-21 19:15
我要荷币
作者:
xyhlhcy
时间:
2014-5-21 20:13
非常谢谢
作者:
刷实随时MMM
时间:
2014-5-21 21:19
学习下
作者:
人走茶凉
时间:
2014-5-21 23:23
看起来不错
作者:
大春
时间:
2014-5-22 13:59
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
作者:
学超.Guo
时间:
2014-5-22 14:26
牛B的网站，我喜欢
作者:
诺基亚浙总店
时间:
2014-5-22 15:31
谢谢，希望有用
作者:
Peng
时间:
2014-5-22 15:54
确实不错，顶先
作者:
双木通讯
时间:
2014-5-22 21:52
牛B的网站，我喜欢
作者:
斌哥~~
时间:
2014-5-22 23:29
荷塘月色不错
作者:
超强林殉
时间:
2014-5-22 23:33
确定有效
作者:
段胜平
时间:
2014-5-23 00:52
希望不是假的
作者:
Frin
时间:
2014-5-23 08:18
学习下
作者:
よové.ㄚǒu
时间:
2014-5-23 09:45
确实可行？有没有验证过
作者:
╅湮默﹏
时间:
2014-5-23 10:35
牛B的网站，我喜欢
作者:
LOTTE
时间:
2014-5-23 17:17
我来个吧
作者:
woshimabo10
时间:
2014-5-23 22:20
我也看看
作者:
happy小杏
时间:
2014-5-24 00:15
支持，赞一个
作者:
忽忘我
时间:
2014-5-24 04:06
学习学习
作者:
夏雨
时间:
2014-5-24 11:49
呵呵。。。
作者:
☆小小乔○
时间:
2014-5-24 13:25
回复下赚取荷币
作者:
耗B
时间:
2014-5-24 14:17
干货！
作者:
学潜水的猫
时间:
2014-5-24 14:59
希望有用 有帮主
作者:
＿＿戏、
时间:
2014-5-24 16:45
学习一下 好东西
作者:
geda1115
时间:
2014-5-24 17:11
再接再厉
作者:
≮呐情、伱写
时间:
2014-5-24 17:43
真麻烦，老要回帖
作者:
金牌工作室
时间:
2014-5-24 19:46
我去鉴定下吧
作者:
雷继斌
时间:
2014-5-24 20:24
收藏
作者:
xxd007
时间:
2014-5-24 23:37
顶起顶起顶起
作者:
蓝色飞扬
时间:
2014-5-24 23:52
学习干货
作者:
朱俊超
时间:
2014-5-25 15:40
非常好
作者:
谭美容
时间:
2014-5-25 17:37
没荷币看不了啊
作者:
未知
时间:
2014-5-25 18:43
回复下赚取荷币
作者:
刷实手机-配件
时间:
2014-5-26 00:13
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
作者:
super_asely
时间:
2014-5-26 02:40
看起来好像不错的样子
作者:
王兆瑞
时间:
2014-5-26 09:37
支持！
作者:
lovexixi888
时间:
2014-5-26 10:36
看看再说
作者:
李子娴
时间:
2014-5-26 14:20
确实不错，顶先
作者:
しo绿茶vê
时间:
2014-5-26 15:00
看看
作者:
刷收藏的M
时间:
2014-5-26 15:15
回帖才能看
作者:
糖心可可
时间:
2014-5-26 19:18
希望不是假的
作者:
无情
时间:
2014-5-27 02:08
为了荷币！
作者:
暗夜精灵
时间:
2014-5-27 09:05
支持支持支持
作者:
布畦补丁
时间:
2014-5-27 10:38
希望有用
作者:
TBYX
时间:
2016-2-19 10:06
学习学习，谢谢分享
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