淘宝个性化搜索下的标签,主要包括人群标签、行为标签。 人群标签的重点就是给淘宝卖家最近好的购物体验,同时也是为了提高卖家的宝贝的转化。 行为标签,要对淘宝用户的行为进行分析,中国有句古话“天地四方为宇,古往今来为宙”,这句话揭示了空间和时间的概念。我们要想透彻地研究任何事物,常以时间和空间两个维度来考虑。分析用户行为也不例外。 换句话说,用户行为的研究内容可以按照时间和空间维度展开。用户的行为轨迹包括:产生需求、信息收集、方案比选、购买决策;购后行为5个阶段。其中购后行为包括使用习惯、使用体验、满意度、忠诚度等。 1 A! W9 _8 \( q
一、首先说淘宝个性化搜索人群标签数据来源,大家都知道人群标签十分精准,那是为什么呢?这很简单,我多说一点啊,是因为产品发布前我们填的属性资料,针对的人群、风格、年龄精准,新品发布时没有资料或资料错误,宝贝展现给的人群也就没准,所以说人群标签初始数据就是宝贝的属性。而宝贝标题要符合产品属性逻辑。 二、针对宝贝,精准人群定位,要考虑到淘宝用户标签,用户在搜索关键词的时候,很重要的一点是产品风格,个性化搜索匹配的价位会根据用户的一些基本资料进行推荐,我们在设置关键词的时候也要考虑到产品价格对于标签用户喜欢的价位,尽量避开同行竞争激烈的价位。对于新品,要利用生意参谋里面的搜索关键词排行来分析,用户搜索进来的关键词与宝贝属性是否匹配。 三、在个性化搜索人群标签下,卖家有一定要找准自己店铺的方向,在个性化搜索人群标签系统后台数据针对用户资料推荐兴趣相投的产品。主要通过生意参谋对访客人群画像进行分析,优化自身宝贝质量。 四、有个别情况,比如,男装有女生去买,系统判断人群特征就会混乱,这时候说明,在店铺标签形成过程当中,还有行为标签。 举一个例子说明行为标签吧,毕业生创业者要开店,在淘宝上搜索了一大堆店里需要的任何家具,收藏加购,但当时不能下决定买,第二天又继续搜索,收藏、加购、买了你家的宝贝。这时候个性化搜索权重飙升,被打上了一个标签,专卖展柜家居的标签,这时候怎么判断买家是不是开店的创业者呢,就绪要他的搜索行为,这就是行为标签。 所以说,行为标签,人群标签都是个性化搜索的重点。 / P2 H+ I) X# T/ ~
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