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[疑问求解] 已经同意给买家退款了,买家还确认收货并差评怎么办?

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晨曦 发表于 2017-8-6 15:12:52 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
买家是直接拍下宝贝付款的,今天买家收货后说衣服小,我说可以换货,她不换非要退款,还说衣服质量差码数不标准。第一次经历这种事,好吧,退款就退款,等我把退货地址发过去的时候发现她已经确认收货给差评了,并下线了,还要给她退款吗?

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13#
hrhcll 发表于 2017-8-12 16:27:44 | 只看该作者
不退了
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12#
xsz89732118 发表于 2017-8-12 11:19:13 | 只看该作者
沟通试试,沟通不改你也没办法
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11#
zhang5784750 发表于 2017-8-11 12:45:53 | 只看该作者
锁定IP,发射导弹,然后找个改差评攻入她的小号删掉评价。
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10#
jialinli 发表于 2017-8-9 16:06:26 | 只看该作者
好好沟通,能改则改,不能就算了,一个差评也不是大问题,评价给解释下
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9#
178142766 发表于 2017-8-9 00:22:45 手机荷塘月色 | 只看该作者
打电话 语气哈点
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8#
tbhtys 发表于 2017-8-8 21:59:11 手机荷塘月色 | 只看该作者
联系她叫她把差评删了
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7#
794959818 发表于 2017-8-8 20:54:00 | 只看该作者
打电话好好谈心,删差评的
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6#
咪咕咪咕 发表于 2017-8-8 18:13:06 | 只看该作者
主动联系卖家吧
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5#
327237886 发表于 2017-8-7 18:52:46 | 只看该作者
电话联系下 一般给她退款 都愿意改的
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4#
123151235 发表于 2017-8-7 01:56:47 手机荷塘月色 | 只看该作者
联系她,说好话,可以换货,只是码数小,不是质量问题
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3#
eason1245 发表于 2017-8-7 00:06:01 | 只看该作者
联系她嘛,态度好些,一般都会删除的,毕竟不是什么质量问题的
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2#
sanguoqingchou 发表于 2017-8-6 22:06:23 | 只看该作者
打电话问问情况啊,建议
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