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[疑问求解] 对静默下单的自动催付怎么设置

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广东荷叶田田 发表于 2017-11-6 15:20:55 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
求解大神。我们店铺对静默下单未付款订单设置了自动催付，但都是机器以客服个人ID名义发出催付快捷语的，即使客服本人没有打一个字，但只要买家后面付款了，业绩都算是该客服的（我们是付款判定）。
能不能设置为不以客服个人的名义催付、而以店铺主账号名义催付？这样就能避免客服抢占静默单的业绩。要怎么设置呢？
或，还有其他什么办法？

客服, 店铺, 业绩, 账号, 订单, 求解

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8#
狙击手003 发表于 2017-11-22 23:32:59 | 只看该作者
客服服务里面的设置
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7#
Vayun 发表于 2017-11-19 23:08:14 | 只看该作者
咨询客服吧
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6#
song332 发表于 2017-11-18 20:20:58 | 只看该作者
可以设个账号
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5#
song332 发表于 2017-11-18 20:20:38 | 只看该作者
要花钱的
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4#
jinqing888 发表于 2017-11-18 10:15:02 | 只看该作者
问TB客服吧。
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3#
x237464874 发表于 2017-11-12 19:37:14 | 只看该作者
花钱的吧
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2#
mckof 发表于 2017-11-9 14:57:09 | 只看该作者
客服服务里面设置
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1#
rongweihao 发表于 2017-11-9 07:26:44 手机荷塘月色 | 只看该作者
问客服
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