流量是店铺必不可少的东西,没有流量店铺也就没有做下去的必要,而淘宝流量的来源有很多方面,今天我跟大家说的淘宝宝贝流量那些事主要讲解直通车流量和自然流量。 一、直通车流量 在众多付费推广里边,最精准的引流非直通车莫属,对于一部分店主来说,他们认为直通车就是一个烧钱的工具,那为什么一边口口声声的说着直通车烧钱,还一边继续开车。因为你知道,不开车,宝贝更没有流量。其实直通车是一个引流的工具,但是想要你的车能发挥正面的作用,那还得看你怎么去操作,你的方法怎么样。就好比买了一辆新车,一个有驾照和一个没驾照的人上路开车一样,有驾照的肯定是一路畅通无阻,对于没驾照的不说车毁人亡吧,那肯定也是磕磕碰碰,缓慢前进。所以,这一切,方法很重要!接下来说一下直通车操作过程中,需要注意的几点。 这三点是我们在操作直通车的过程中,最重要的三个点,有了展现,才能带来点击,有了点击才有可能有成交。 (1)展现量 怎么才能有展现量呢?首先我们知道,展现量主要是受关键词的出价和关键词的质量分的影响。 关键词的出价抢位置,一直都是让大家头痛的一件事,一般来说,至少要保证你的宝贝在前三页,这样才能有足够的展现量,对于大词和热词,尽量保持在首页下方或者第二页的前几位,太靠前的位置就留给有钱人去拼吧;对于精准长尾词来说,尽量冲到首页去。让每个词都放在合适的位置上,发挥出自己的作用。 说完了关键词的出价,接下来再来谈谈关键词的质量分。 : {1 N" O+ p% y$ Z7 _" n3 x
前期投放的时候不要投放太多的词,先拿少数词来养账户,后期再加入热词来扩大展现,加大引流。选词的时候也要结合自己的宝贝,来选出适合自己宝贝的关键词。总之,选的关键词的质量和数量会直接影响到你的展现量。不过话又说回来,如果你的质量分没做好,那么即使你出再高的价,也不见得会有一个好的位置。所以说,关键词的出价和质量分要配合好了,才能有一个好的排名。
' ?/ I S' @! j1 N6 _(2)点击量 影响点击量的两个重要的因素分别是:创意图片和价格。(其实还有一点就是直通车的标题,但是现在直通车的标题是隐藏的,只有鼠标放到上边的时候才会出现,所以标题这里就不多说了)。 创意图片:首先,开车的时候,你要有一张引人注目、创意满满的图片,然后不要有牛皮癣,最重要的要突出卖点,让人们一目了然。另外还可以多参考一下同行做得好的,肯定会对你有所启发。以帽子为例,随便在淘宝上找了两个图,大家可以对比一下。
4 p8 h$ i* h: B3 ]: C! R价格:对于宝贝的价格来说,设置出价的时候,首先要考虑自己的成本,然后除去成本之后,还是要有一定的利润空间。然后再去了解一下同行的价格,你要是盲目出价,同行高出好多,那么本身你起步就晚了,你再这么做,肯定更卖不出去。 ?8 u4 E; F' c- I$ F+ x( m: v
(3)成交量 说到成交量其实就是我们大家经常说的转化率的问题。有了展现和点击了,接下来就想着怎么把进来的流量转化掉,促进成交。影响转化最主要的就是宝贝详情、累计评价、还有就是客服的态度和能力。
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宝贝详情:详情页中,宝贝的细节图是肯定要有的,全方位的展示,因为买家看不到实物,只能是通过图片来了解宝贝,所以一定要多展示一下,对于服饰类的宝贝,最好是有模特,然后突出卖点。另外,还要做好宝贝的关联销售,尽可能的多的增加顾客的进店时间,减少跳失率。
6 v* ?2 N5 c4 s+ |& s" i累计评价:这个评价是非常重要的,一定要把评价做好,很多顾客都会看评价的,对于怎么搞好评论,首先产品的质量肯定要到位,然后就看你们售后团队的能力了。如果只是卖家说好,那不叫好,旁观者清,大家都还是比较相信其他买家的评价的,这也是为什么大街上卖东西的总喜欢找托,在旁边煽风点火了,哈哈,不小心说出了事实真相,哈哈。 1 u$ [* L0 Q# E7 \) e& v4 M
客服的态度和能力:客服,是关系到你的宝贝能不能成交的最后的关卡了,因为一旦买家来询问客服了,那么他的购买意向已经很大了,所以客服一定要注意态度问题,不违反原则的情况下,不要太较真,让他知道你是站在他的角度来思考问题的,而不仅仅是一个冷冰冰的客服,做客服的切忌不要有做一天和尚撞一天钟的心理,你只有把买家服务好了,他才愿意掏钱买你的宝贝,这才是一个王牌客服该做的。 2 A) T8 ]/ @7 P ^- N! P+ u# D9 S
2、直通车流量细分
M5 V, c: |! R& d( e想要更加精准的来引流,就必须好好研究一下市场,好好分析一下流量,这样开起车来才能得心应手。直通车才能开的更好。我们可以从产品、等级、性别这几方面来做一下细分。 (1)产品:我们想要做爆款,款式肯定要选择大家比较喜欢的款,拿羽绒服举例,可以包含中长款羽绒服、韩版羽绒服、羽绒服女修身等等,当我们在直通车选了羽绒服这个词并且进行推广的时候,我们不仅需要支付本词的费用,也还要支付其他市场的费用。所以这也就是为什么我们选的款式要是普遍受大家关注的款式,因为这样我们所引来的流量才比较有意义,也不至于白花钱。 (2)等级:淘宝会员的等级是有区分的,买家的消费能力一般是和会员等级有很大关系的,引来的流量的会员等级越高,说明流量越精准。 (3)性别:现在很多宝贝都有很明显的性别倾向,女性购物更偏重细腻,冲动消费,所以一些细节的东西一定要做好,并且全方位的展现出来;对于男性来说,购物更理性一点,更注重功能实用性,所以说了解男女的购物习惯的差异,来更好的进行投放。 4 r+ T, N7 m# V) h: r) R
有人说,为什么要把这些流量进行细分,我只想说,细分是必须的,不细分你就不会更加全面的去了解,你的宝贝到底需要什么样的流量,如果自己不去做分析,那么到最后,只能是依赖一些工具,但是通过工具得来的,总是那么不尽人意。对于很多推广来说,也都是换汤不换药的,看似不同,其实仔细分析一下,总是有许多惊人的相似之处。 说完了直通车流量,接下来说说自然流量。
5 z) f) d' o8 A0 ]/ z! a二、自然流量 说到自然流量,想必对于淘宝店主来说,没有不喜欢的,都想着多一些免费的流量,但是还什么都不想做,那我只能说,接着做白日梦吧。一般来说,对于一个店铺,首先是通过直通车来培养质量分和基础权重,然后后期再来带动自然流量的提升,直通车刚才说到了,接下来就说一下自然流量。 1、市场竞争激烈:在淘宝大舞台上,各种类目繁多,这就不说了,就拿在同一个类目下的竞争来说,也是相当激烈的,并不是每个宝贝都有展示的机会的。拿“羽绒服”来说,在淘宝搜索出来的宝贝能有几百万个,可是真正能被展现的又有多少呢?所以我们一定要想方设法的来把我们的宝贝的排名靠前。 : n* d+ \6 c& F2 P: h
2、提升销量:归根结底,一个店铺正常的节奏应该是以自然流量为主的,只有提升自然流量,才能有效的提升的销量,使宝贝的权重稳步提升。 7 [4 N, R. R: r+ X2 o
3、避免违规:对于一些基础很差的宝贝来说,大部分店主首先的想法就是sd,但是往往是一着不慎满盘皆输,倒霉的不仅仅是你的一个宝贝,你的店铺都会受到影响,而且就算不被抓到,现在也是越刷流量越少,所以一定要在安全的范围内来进行优化,这样才能得到更多的自然流量。 3 h' @. \/ P: L6 a
接下来再来说说,应该怎么来优化搜索。 1、 标题优化 30个字标题一定要好好把握,关键词不要重复,另外要注意标题写起来是不是流畅,然后还有考虑关键词的前后顺序。再换标题的时候,对主图,详情等等不要进行修改。写标题的时候,一般这么来写:热搜词+属性词+核心词+促销词,对于这个也有灵活的来运用。 : A9 I! I! a$ V" Q& p
2、上下架时间优化 上下架的时间对宝贝流量的获取起着非常重要的作用,越接近下架的宝贝,排名越靠前。所以一定要合理的安排上下架时间。在我们搜索一个关键词的时候,在第一页往往可以看到销量不高,但是排名不错的宝贝,这就是与下架的时间有着密切的关系。 另外自己店铺的宝贝不要一下子全部都上架,要有计划的来分批进行投放,保证自己家的宝贝一直有展现。 最重要的一点,你优化的时候,一切都要以得到数据为基础,再结合他们的生活习惯来分析自身店铺的访客。 今天就说这么多,其他的也不废话了,希望大家看了之后能有所收获。
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